Закон про інтернет-магазинах юридична сторона

Як правило, створюючи власний інтернет-магазин, ми піклуємося переважно про тих аспектах, які роблять його привабливим і зручним для покупців. Йдеться про оформлення сайту, розширення асортименту товарів і підключенні платіжної системи. При цьому далеко не всі підприємці думають про те, що є ще юридична частина відкриття інтернет магазину. Її дотримання є не менш важливим, ніж створення привабливого інтерфейсу, адже порушення будь-яких норм законодавства автоматично робить підприємство незаконним і тягне за собою відповідальність для його керівника.

Вибір організаційно-правової форми

Це невід'ємний етап при реєстрації інтернет-магазину, як, втім, і будь-якого іншого підприємства. Як правило, для бізнесу такого роду використовуються дві основні форми - індивідуальний підприємець (ІП) або товариство з обмеженою відповідальністю (скорочено ТОВ). Кожна з них має як плюси, так і мінуси, тому остаточне рішення тільки за самим підприємцем.

Так, IP як форма бізнесу зручна тим, що процедура реєстрації компанії проходить максимально просто. Від бізнесмена не потрібно внесення статутного капіталу або оформлення установчих документів. Однак така простота відкриття компенсується одним серйозним недоліком: за боргами магазину власник буде відповідати всім майном, яке йому належить (включаючи квартиру, машину, дачу і т.п.).

Що гойдається ТОВ, то за його зобов'язаннями засновники відповідають тільки в межах внесених до статутного капіталу часткою. Тому дана форма може бути більш зручною, адже вона дозволяє визначити частки учасників, а відповідно, і відповідальність, згідно з їх можливостями і інтересам.

У ІП є і ще одна безумовна перевага: він веде бухгалтерський облік в спрощеному форматі і може перейти на ССО. Однак є точка зору, що дана ОПФ викликає менше довіри у оточуючих, ніж, наприклад, ТОВ. Але дане твердження не можна сприймати однозначно, адже багато споживачів, замовляючи товари в будь-якому інтернет-магазині, навіть не задаються питанням про те, як він зареєстрований.

оподаткування

Це дуже важливий аспект, який слід розглянути при відкритті будь-якого бізнесу, в тому числі і інтернет-магазину, тому що податки - це значна частина витрат компанії. Важливо вже на початкових порах розуміти, як будуть формуватися доходи і витрати фірми. Це дозволить вибрати максимально відповідну систему налогоообложение.

Безумовно, ССО дуже зручна, але вона має ряд недоліків, які також слід враховувати. Найсерйозніший з них полягає в тому, що підприємство на ССО не платить ПДВ, що обмежує коло контрагентів, з яким воно може працювати.

Товарний знак

Його реєстрація необхідна при відкритті інтернет-магазина. але багато початківці бізнесмени беруть до виду цей важливий момент. Однак недотримання даного пункту може згодом призвести фірму до значних збитків, навіть якщо зараз вона приносить прибуток. Справа в тому, що ваші конкуренти можуть виявитися спритнішим вас і зареєструвати вашу товарну марку.

Безумовно, її реєстрація буде означати для вас значні витрати, але в майбутньому вони обов'язково окупляться.

Захист споживчих прав

Якщо ви реалізуєте товари або послуги кінцевим споживачам, то ваша діяльність регулюється нормативно-правовим актом «Закон про захист прав споживача». Його нормам необхідно слідувати, адже в іншому випадку підприємцю можуть загрожувати серйозні штрафи. На практиці часто трапляється так, що покупці звертаються зі скаргами на той товар, який вони раніше придбали, або на обслуговування в інтернет-магазині, де була здійснена їх покупка.

Щоб не потрапити в халепу, має сенс максимально докладно і дохідливо розписати основні умови оплати, доставки та повернення. Зверніть увагу на те, що в останні місяці зазнали деяких змін норми щодо електронних розрахунків.

Крім того, щоб заздалегідь підготуватися до можливих претензій з боку покупців, має сенс вивчити ресурси, де скупчуються скарги, наприклад цей. Так ви зможете зрозуміти, що частіше за все не влаштовує клієнтів магазинів.

Персональні дані

Останнім часом раз у раз спливають історії, пов'язані з витоком персональних даних. Природно, що дана ситуація суперечить букві закону і її винуватці завжди караються. Власник інтернет-магазину - це людина, яка також має доступ до персональних даних: їх надають клієнти, коли оформляють своє замовлення і роблять покупку.

Нормативно-правові акти свідчать, що персональні дані можуть бути використані магазином тільки для того, щоб або виконати умови договору, укладеного з клієнтом, або укласти або змінити договір, в тому випадку, коли ініціатором цього виступає покупець. Як правило, на практиці між продавцем і портебітелем укладає угоду користувача.

Договори з постачальником

Дуже важливо скласти їх максимально грамотно, і тоді вони будуть захищати інтереси підприємця і допоможуть вам мінімізувати його ризики. Справа в тому, що не завжди покупці скаржаться на те, в чому винен безпосередньо інтернет-магазин. Наприклад, наявність у продукції шлюбу - це вина постачальника, так само як він винен і в тому, що не привіз своєчасно товар на склад магазину, а відповідно, клієнти, які його замовляли, не отримали свої покупки вчасно.

Популярні бізнес ідеї

З чого повинен складатися грамотний Landing Page

Де знайти постачальника для інтернет магазину?

Відкриваємо інтернет магазин Дропшиппінг

Як відкрити бізнес на платіжних терміналах?

Як відкрити вендінговий бізнес на масажних кріслах?

Як відкрити букмекерську контору в Росії

ТОП-10 бізнес-ідей, які можна «замутити» в гаражі

Скільки і як заробити гроші на Youtube?

Бізнес ідеї заробітку на проведенні вебінарів (онлайн семінарів)

Угода про відкриття хостелу (міні готелю) як бізнес

Якщо ви знайшли помилку, виділіть її та натисніть Shift + Enter або натисніть натисніть тут щоб оповістити нас.

Дякую за ваше повідомлення. Найближчим часом ми виправимо помилку.