Що ж таке мерчандайзинг? Питання актуальне і своєчасний. Не знаючи основних законів цього «звіра», ви ніколи не зможете вивести продажу на оптимальний рівень. навіть якщо в магазині будуть поєднуватися відмінно підібраний асортимент, прекрасне місцерозташування і наявність приємного і чуйного персоналу.
До 70% рішень про покупку покупці приймають, стоячи вже в магазині. Навіть якщо покупка є планованої, розташування товару і його «подача» істотно впливають на вибір. Ви можете вплинути на покупку, допомогти знайти потрібний товар, продати супутній, акцентувати увагу на вигідних саме вам марках. Загалом, зможете здійснити бажану мету - продати. І продати вигідно. За даними останніх досліджень, мерчандайзинг (від англ. Merchandising - мистецтво торгувати) здатний збільшити продажі практично будь-якого товару мінімум на 15% (при вже непоганому маркетингу в стінах магазину) і на 70% і більше відсотків, якщо справа з викладенням, запасом і розташуванням товару до цього йшла з рук геть погано.
Комплекс заходів в торговому залі. спрямованих на просування тих чи інших товару, марки, виду чи упаковки без допомоги продавця, і називається мерчандайзингом. Особливо актуальний він для магазинів з самообслуговуванням. У магазинах з торгівлею через прилавок надзвичайно важлива роль продавця, але продавці бувають некомпетентними, байдужими, вони можуть бути просто зайняті, в кінці кінців. Та й покупець може просто не зважитися звернутися з питанням. В результаті ви позбудетеся покупки, а покупець потрібної йому речі. Втратите обидва. Тому мерчандайзинг - взаємовигідна річ для обох сторін учасників системи «покупка - продаж».
На чому грунтується мерчандайзинг? На трьох законах, принципах емоційної залученості клієнта, правилах викладки, знаннях особливостей людської психіки. Відразу обмовлюся, що неможливо в рамках даної книги зупинитися детально на всіх. Для більш уважного і докладного вивчення цієї теми, вкрай необхідної для всіх власників роздрібних магазинів, рекомендую мою книгу «Фокуси мерчандайзингу», де дані принципи викладені більш детально, забезпечені прикладами, дисками. Знання основ мерчандайзингу дозволить підвищити ефективність продажів вашого магазину в рази. Причому потрібно розуміти, що всі закони працюють в тісному зчепленні. І якщо в одному місці щось чогось не відповідає, то це відразу або поступово буде впливати на продажу.
Розглянемо три закони мерчандайзингу: закони запасу, розташування та подання.
Поділіться на сторінці
Схожі глави з інших книг
Податки, бухоблік, закони ... Бог ти мій! Часто зустрічається питання: «А що, хіба віддалена робота - це законно?» Відповідь - «так», але юридичні аспекти теми краще уважно вивчити. Трудове законодавство - штука досить заплутана, через незнання можна взяти на себе
Основа правил мерчандайзингу - поведінка покупців в магазині Раніше ми визначили мерчандайзинг як систему заходів, що проводяться в мікросвіті магазину і спрямованих на те, щоб покупцеві було зручно, приємно і вигідно здійснювати покупкі.Іногда ми забуваємо, що
Три рівня мерчандайзингу Говорячи про процес сприйняття покупцем магазину, всі складові його мікросвіту можна розділити на три великі групи або три рівня мерчандайзингу [25]: 1) зовнішній вигляд магазину; 2) планування торгового залу; 3) викладка товару па полках.Уровень
Як виміряти ефективність системи мерчандайзингу Оскільки система мерчандайзингу - одна з головних складових успішної роботи магазину, важливо постійно оцінювати її ефективність і стежити за ней.Когда ми говоримо про оцінку ефективності системи мерчандайзингу,
Організація системи мерчандайзингу в магазині Система мерчандайзингу в роздрібній компанії грунтується на асортиментної матриці: управляти мерчандайзингом можна тільки в тому випадку, якщо управління асортиментом вже збудовано, оскільки мерчандайзинг -
Неочевидні закони ціноутворення Одна з дуже важливих і неочевидних речей в бізнесі така: низька ціна далеко не завжди є найкращою. У класичних економічних теоріях йдеться, що при зростанні ціни попит падає, і навпаки - чим нижче ціна, тим вище попит
7.2. Поняття і закони управління Сенс, вкладений в поняття «управління» видатними вченими, неодінаков.К. Маркс виділяв і розглядав дві сторони управління: • як вид діяльності (організаційно-технічна сторона) включає «продуктивна праця, виконувати
Поняття і закони управління Смисли, що вкладаються в поняття «управління» видатними вченими, досить разлічаются.К. Маркс виділяв і розглядав дві сторони управління: управління як вид діяльності (організаційно-технічна сторона), тобто «продуктивний
Особливості деяких видів мерчандайзингу Неможливо дати поради для всіх груп товарів, головне - зберігайте здоровий глузд. Пам'ятайте про психофізичні особливості своєї цільової аудиторії. І ніколи не забувайте про логіку, життєву кмітливість і закони