В першу чергу, хотів би вибачитися перед своїми передплатниками, яких у мене набралося аж 19 чоловік, сьогодні буде пост не про Громадянську війну в Росії (хоча до неї ми обов'язково повернемося наступного тижня буде вільний день-два і новий матеріал).
Ну що ж, здрастуйте, дорогі пікабушнікі. Мабуть, більшість з нас коротає свій вік в великих кам'яних коробках, званих багатоквартирними будинками. І так вже часом трапляється, що через недогляд чи сусідів, через недбальство будівельників, а іноді і спеціально Вас на зло - прориває трубу і Вас топлять. На жаль, не завжди сусіди трапляються адекватні і на справедливу пропозицію компенсації можуть відповісти відмовою.
Сьогоднішній пост буде про те, що ж в такій ситуації робити, як залучити винного до відповідальності і не втратити в результаті в грошах. Відразу обмовлюся, що це лише загальні поради, в кожному конкретному випадку може знадобитися зробити які-небудь ще рухи тіла. Тому для проведення грамотного судової справи - прохання звертатися до колег, вони Вам допоможуть. Однак дані поради допоможуть правильно зробити перші кроки, які необхідно зробити, щоб в суді все пройшло як по маслу.
Отже, припустимо, прийшли ви додому в 20-00 після важкого трудового дня і раптом виявляється, що з Вашої стелі звисає недавно змонтований натяжна стеля. Прикро? Прикро.
Першим кроком незалежно ні від чого є виклик аварійної служби. Краще відразу викликати, а потім у разі чого відкликати виклик, ніж дозволити ще деякий час заливати Вашу власність.
Коли все відзняли, можна трошки заспокоїться і трішки прибрати (тільки не перестарайтеся). Зробіть додаткові фотографії.
Наступною важливою стадією є складання акту про залиття квартири та заподіянні шкоди. Телефонуйте в ЖЕУ / УК / ТСЖ. Якщо закриті ввечері, телефонуйте з ранку. Обов'язково уточніть час, коли представник прийде. І скажіть про це сусідові. Якщо сусіда немає або він з Вами відмовляється спілкуватися відправляйте йому рекомендований лист з повідомленням про складання акта. В акті буде вказано і зафіксований збиток, можна додати до акта роздруковані фотографії. Вказана там буде і причина залиття.
Приклад акту з цих Ваших Інтернет.
Крім того, звертаю увагу, що деякі недоліки можуть висловитися через 2-3 дня після самого залиття, в такому випадку повторно викликайте представників КК / ЖЕУ / ТСЖ і не забуваємо знову повідомляти сусіда.
Після цього йдіть до сусіда і намагайтеся дізнатися по-перше хто є власником квартири (це важливо!), І чи визнає сусід свою провину і чи буде компенсувати збиток.
В принципі найважливіше Ви вже зробили, себе ви майже повністю убезпечили. У разі, якщо Ваш сусід редиска нехороша людина і відмовляється платити і визнавати свою провину, тоді звертайтеся в будь-бюро незалежної оцінки, яка займається такою оцінкою у Вашому місті. Подивіться в інтернеті, їх повинно бути багато.
Замовляєте там експертизу за вартістю збитків, не забувайте зберігати всі папери (заведіть для цього окрему папочку і назвіть її "залиття квартири"). Чи отримуєте експертний висновок, в якому обґрунтована сума збитку і можете сміливо йти до юриста з цими документами судове засідання має пройти як по маслу. Максимум, що може протиставить Вам відповідач - це запросить свою експертизу під час суду, яка може показати іншу суму, тоді вже суд буде визначати вартість підлягає Вам відшкодування.
Тепер трішечки про власне нормах, які зобов'язують власника квартири стежити за своїм майном.
Отже, по-перше звідки випливає Ваше цілком очевидне право вимагати відшкодування шкоди і збитків? Це може здатися дурним для простої людини питанням, ( "ну як же, вони ж мене залили, не зрозуміло что-ли, що повинні відшкодувати?"), Для юриста проте абсолютно зрозуміло, що навіть очевидні права повинні бути закріплені в конкретному законі.
Тепер, що стосується обов'язків заподіювача шкоди відшкодувати Вам збитки.
Почнемо з пункту 4 статті 30 Житлового кодексу Російської Федерації за яким власник житлового приміщення зобов'язаний підтримувати дане приміщення в належному стані, не допускаючи безгосподарного поводження з ним, дотримуватися права і законні інтереси сусідів, правила користування жилими приміщеннями, а також правила утримання спільного майна власників приміщень в багатоквартирному будинку.
За яким власник власник несе тягар утримання належного йому майна, якщо інше не передбачено законом або договором.
Шкода, заподіяна особі або майну громадянина, а також шкода, завдана майну юридичної особи, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала.
В общем-то, це, мабуть основні норми які вам йдуть знати.
Втім, хочеться додати, що так чи інакше, але залиття квартири крім очевидного матеріального збитку приносить і негативні наслідки іншого плану, а саме Ваше засмучене стан. Це охоплюється поняттям моральну шкоду. Як правило у випадках з залиттям квартири - суди багато не стягнуть. Але ті ж 2-3 тисячі рублів до загальної суми будуть приємним доповненням.
Норма, що дозволяє стягнути моральну шкоду закріплена в статті 151 Цивільного кодексу Російської Федерації і звучить вона так: Якщо громадянину завдано моральної шкоди (фізичні або моральні страждання) діями, що порушують його особисті немайнові права або посягають на належні громадянину нематеріальні блага, а також в інших випадках , передбачених законом, суд може покласти на порушника обов'язок грошової компенсації зазначеного шкоди. При визначенні розмірів компенсації моральної шкоди суд бере до уваги ступінь вини порушника та інші заслуговують на увагу обставини. Суд повинен також враховувати ступінь фізичних і моральних страждань, пов'язаних з індивідуальними особливостями громадянина, якій завдано шкоду.
Дотримуючись цієї простої інструкції і знаючи базові права можете бути впевнені, збиток заподіяний Вам недбайливими сусідами буде відшкодовано.
p.s. Для самих самостійних, додаю зразок позовної заяви.
p.p.s. Всім уникати таких ситуацій і побільше Добра кругом. Але якщо раптом сталося, пам'ятайте - попереджений, значить озброєний.