ПРИКЛАД V. А
Одкровення іиншего Rop.i
Протягом 20 років Вільям Діал заробляв собі на хліб крадіжками в магазинах і заробляв, треба сказати, непогано - до $ 100 ТОВ в рік. Сьогодні він дружить з законом, проте його джерело заробітку не змінився - він проводить семінари для торгових працівників на тему запобігання злодійства покупців.
Свій успіх на ниві крадіжки У. Диал пояснює поганий плануванням магазинів і низькою кваліфікацією їх співробітників: «Архітектори просто провокують розкрадання». В універмагах, переповнених окремими бутиками, продавці просто не бачать, що відбувається за сусідньою стіною. Не сприяють огляду і височенні, забиті товарами стелажі.
(Відзначимо, що їх основне призначення - стимулювання покупок. Див. Гл. 13).
Згідно У. Діалу, продавці мають неправильне уявлення про те, хто краде виставлені в магазинах товари і як. Вони часто думають, що магазинні злодії - це бідняки або представники дрібних етнічних груп, яких можна відразу обчислити по пошарпаної одязі. Насправді більшість професійних злодіїв - люди у віці від 25 до 50 років. Як правило, вони добре одягнені, тому що, як каже У. Диал: «Коли ви крадете для себе, ви і носите найкраще.
Куртка за $ 35 займає стільки ж місця, скільки і кашеміру пцджак за $ 800. якщо їх згорнути і засунути за пазуху. Місце, де я краду, визначається простою економією.
Tl! 1 II »! UXptlHHblX 1 ll-М, lljltlMilIH * м 11.14 i; 1.1.11 il.lt нм до ( "•«)
Повідомлення, що діють на підсвідомість 1,6