Для забезпечення повноцінної підтримки користувачів порталу «Ростелеком» надав інтелектуальний номер 8-800-301-00-55, а також реалізував можливість задавати питання через форму зворотного зв'язку на порталі. Технічна підтримка дзвінків на цей номер зі всієї країни буде здійснюватися на базі центру обробки викликів компанії в Челябінську.
