Що робити, якщо затопили сусіди? Перше що потрібно зробити - це скласти акт. Тобто зафіксувати документально факт того, що вас залили сусіди зверху. Навіть якщо ваші сусіди визнають цей факт і свою провину, акт потрібно скласти, так як в подальшому вони можуть змінити свою думку і відмовитися від відшкодування шкоди. Акт годі й составлять, якщо ваші сусіди підпишуть розписку, в якій вкажуть суму збитку. Але краще не нехтувати цим документом.
Акт необхідно складати відразу за фактом події або після нього, але в найкоротші терміни. Цей документ складається і підписується в присутності комісії, в яку повинні входити:
- господар (або його представник) затопленої квартири;
- господар (або його представник, наприклад, квартиронаймач) квартири, з якої відбулося протікання;
- представники керуючої компанії. Краще якщо до складу даної комісії входитиме і технічний фахівець компанії, що управляє.
До речі, дізнайтеся як боротися з курінням в під'їзді. якщо дим потрапляє вам в квартиру, а також яке передбачено покарання за побиття людини в РФ?
Майте на увазі, що обслуговування будинку здійснюється тільки однієї конкретної керуючою компанією. Її представники та повинні входити до складу комісії. В акті, за фактом затоплення сусідами повинна бути вказана наступна інформація:
- Сам факт затоплення і нанесення збитку
Обов'язково вказується, де саме відбулося протікання, які є пошкодження майна, обсяги затоплення і шкоди. Буде правильно, якщо ви окремо зазначте і розпишіть всі пошкодження: їх розміри на стелі або стельовому покритті, стінах, перелік всіх інших пошкоджень, які виникли в результаті затоплення сусідами, наприклад, меблів, техніки, інших предметів, із зазначенням марок, назв та інших розпізнавальних ознак. Обов'язково вказуйте ступінь пошкоджень.
Це теж важливо знати:
Цей пункт обов'язково повинен бути в акті. Від цього може залежати, хто повинен відшкодувати збитки і в якому обсязі. Такими причинами можуть бути: залишена без нагляду ванна або раковина, протікання стояка опалення, каналізації, холодного чи гарячого водопостачання тощо.
- Причинно-наслідковий зв'язок між ушкодженнями від затоплення сусідами і причиною цієї події
В акті повинно бути вказано, що ті пошкодження, які ви вказали, є результатом протікання. Акт про факт того, що вас затопили сусіди, повинні підписати всі присутні члени комісії. У разі відмови від підпису будь-кого з них, цей факт фіксується в акті.
Дізнайтеся все про поточний ремонт під'їзду багатоквартирного будинку. терміни і що входить, а також як отримати субсидію. якщо ваш дохід менше затвердженого прожиткового мінімуму?
Затопили сусіди: хто винен?
Після складання акту, необхідно визначити винуватця затоплення. Цивільний Кодекс (в статті 290), Житловий Кодекс (в статті 36) і Правила утримання спільного майна в багатоквартирному будинку (в розділі 1) передбачають такі принципи визначення винних:
- Керуюча компанія відповідає за стояки водопостачання до запірно-регулювального крана або першого пристрою, що вимикає, які розташовані на відводах від стояків. Власник або квартиронаймач відповідальний за все обладнання, розведення і крани, які розташовані після запірно-регулювальних кранів або першого пристрою, що вимикає.
- Керуюча організація несе відповідальність за систему опалення (стояки, радіатори опалення, запірну і регулюючу апаратуру та інше обладнання, яке розташоване на даних мережах). У судовій практиці радіатори, стояки, рушникосушки визнаються майном багатоквартирного будинку та обслуговуються, встановлюються і ремонтуються керуючою компанією. Таким чином, власник не несе за них відповідальність. Виняток становлять випадки, якщо власник квартири встановлював або відремонтований цей обладнання самостійно.
Тобто в залежності від того, хто відповідальний за обладнання або елемент, який став причиною того, що вашу квартиру затоплюють сусіди, вина лягати або на власника, або на керуючу компанію.
Це теж важливо знати:
Пред'явлення вимог до винуватця затоплення
Куди звертатися, якщо затопили сусіди? Після визначення винного, необхідно пред'явити вимоги про відшкодування шкоди. Є два варіанти розвитку, якщо вас затоплюють сусіди:
- Сторони визначають суму збитку, і винуватець добровільно готовий його відшкодувати. В цьому випадку письмово зафіксуйте цей факт актом або угодою, в якому будуть вказані сума і терміни відшкодування.
- Винуватець відмовляється від відшкодування шкоди. В цьому випадку необхідно залучити незалежну експертну організацію для визначення і фіксації розміру збитку і подати позовну заяву до суду.
Затопили сусідів знизу: що робити?
Що робити, якщо затопив сусідів знизу? У разі, що ви залили сусідів знизу, що робити щоб мирно вирішити інцидент і не втратити багато грошей? В першу чергу слід відшукати причину аварії, що сталася, перекрити воду та спробувати максимально ліквідувати наслідки витоку в найкоротші терміни, щоб зменшити збитки сусідів.
Далі необхідно з'ясувати, хто саме винен. Звичайно, якщо ви забули відключити воду або своєчасно не змінили капає кран, то вина лежить повністю на вас. І в цьому випадку для вас відповідь на питання: «Як не платити, якщо залили сусідів знизу?» - вже відомий, тому що вам доведеться відшкодувати сусідам шкоду, заподіяну з вашої вини.
Не платити, якщо затопили сусідів знизу можна, якщо у вас прорвало стояк, який відповідно до закону, вважається спільним майном, то він підлягає заміні силами ЖЕУ, або іншої організації, яка обслуговує ваше житло. В даному випадку необхідно об'єднуватися з усіма постраждалими сусідами і писати колективне звернення на ім'я винуватця, який своєчасно не вжив жодних заходів по заміні застарілого обладнання.
Затопили сусідів знизу: скільки платити?
Багато що залежить від того, які у вас сусіди. Особливий менталітет наших людей дає можливість майже всі без винятку питання вирішити на місці (ну не люблять наші співвітчизники зв'язуватися з державними структурами). Спробуйте домовитися, а потім (разом з сусідами) розрахуйте вартість збитків і оплатіть їх.
Це теж важливо знати: