Є такі завдання, які часом пропонують вирішувати на семінарах або на співбесідах. Вони отримують широку популярність. Я хочу створити тему, де люди ділилися б своїми думками або викладали сюди якісь цікаві складні питання, з якими вони стикалися. Пропоную для початку 4 завдання, хочеться послухати Ваші відповіді, а потім всім бажаючим приєднатися до вирішення складних завдань:
1) Ви є регіональним менеджером з продажу. У Вас є коло потенційних клієнтів. З ким з посади Ви повинні почати взаємодію з метою довгострокового співробітництва і чому?
2) Ви є регіональним менеджером по продажам.Ваша компанія виробляє продукцію з відпускною ціною в 100 000 руб. Потенційний клієнт просить виставити рахунок на поставку цієї продукції в кількості 5 штук. У Вашої компетенції є можливість надати знижку без узгодження з директором в розмірі 30%. Детально опишіть порядок Ваших дій.
3) Ви є регіональним менеджером з продажу. Чи приймаєте участь в тендері. Зробили пропозицію на поставку продукції на суму 2 млн. Рублів. Ваш джерело в компанії клієнта повідомив, що є пропозиції конкурентів: перше дешевше Вашого на 10%, друге на 15%, а третє на 30%. Які подальші дії Ви зробите.
4) Після підписання договору на поставку, Ви дізнаєтеся, що Ваш прямий конкурент зробив спроби для того, щоб клієнт почав процедуру розірвання договору на суму в 3 млн. Руб. Ваше керівництво спочатку доручає Вам розібратися в ситуації і з'ясувати всі тонкощі. Які кроки Ви будете робити?
Є такі завдання, які часом пропонують вирішувати на семінарах або на співбесідах. Вони отримують широку популярність. Я хочу створити тему, де люди ділилися б своїми думками або викладали сюди якісь цікаві складні питання, з якими вони стикалися. Пропоную для початку 4 завдання, хочеться послухати Ваші відповіді, а потім всім бажаючим приєднатися до вирішення складних завдань:
1) Ви є регіональним менеджером з продажу. У Вас є коло потенційних клієнтів. З ким з посади Ви повинні почати взаємодію з метою довгострокового співробітництва і чому?
2) Ви є регіональним менеджером по продажам.Ваша компанія виробляє продукцію з відпускною ціною в 100 000 руб. Потенційний клієнт просить виставити рахунок на поставку цієї продукції в кількості 5 штук. У Вашої компетенції є можливість надати знижку без узгодження з директором в розмірі 30%. Детально опишіть порядок Ваших дій.
3) Ви є регіональним менеджером з продажу. Чи приймаєте участь в тендері. Зробили пропозицію на поставку продукції на суму 2 млн. Рублів. Ваш джерело в компанії клієнта повідомив, що є пропозиції конкурентів: перше дешевше Вашого на 10%, друге на 15%, а третє на 30%. Які подальші дії Ви зробите.
4) Після підписання договору на поставку, Ви дізнаєтеся, що Ваш прямий конкурент зробив спроби для того, щоб клієнт почав процедуру розірвання договору на суму в 3 млн. Руб. Ваше керівництво спочатку доручає Вам розібратися в ситуації і з'ясувати всі тонкощі. Які кроки Ви будете робити?
І так з власного досвіду і досвіду товаришів:
2) Я взагалі, не став би давати, напевно тільки якщо це не новий партнер. Якщо не просять навіщо? # 33; Ну а так, можна Збільште об'єм (збільшити до 7 шт) і запропонувати знижку, можна так само на майбутні поставки - тобто грубо кажучи одна одиниця товару в подарунок - халява або т.п. Всі задоволені. Порядок дій в крации: Ми відповідаємо на запит; формуємо нову пропозицію (почати можна з манагера, і до речі його так само можна включити в знижку); далі шукаємо точки дотику і якщо всі задоволені біжимо за коньяком обмивати контракт =)
4) не був в такій ситуації, але все ж:
Тут, я вважаю, вже необхідно включати в ситуацію керівника організації партнера. З'ясувати з ним, що послужило коливанням для розгляду. Так само зв'язатися з конкурентом і з'ясувати, що і чому - навіть можливо в першу чергу. А далі вже по ситуації приймати дії або не брати. Але заспокоїти все таки партнера необхідно.