Збірник вправ для тренінгу «управління конфліктом»

Збірник вправ для тренінгу «управління конфліктом»

Гра «Поведінка в конфлікті»

  • сформувати поняття про види поведінки в конфлікті;
  • показати основні психологічні фактори, що визначають конфлікт;
  • вчитися вибирати адекватні стилі поведінки в конфлікті в конативной (поведінкової) системі міжособистісної взаємодії.

Ведучий ділить всіх учасників на п'ять груп, в кожній вибирається її представник, якому ведучий дає одну з п'яти карток з назвою певного стилю поведінки в конфлікті з відповідним девізом:

  • Стиль «Конкуренція»: «Щоб я переміг, ти повинен програти».
  • Стиль «Пристосування»: «Щоб ти виграв, я повинен програти».
  • Стиль «Компроміс»: «Щоб кожен з нас щось виграв, кожен з нас повинен щось програти».
  • Стиль «Співпраця»: «Щоб виграв я, ти теж повинен виграти».
  • Стиль «Уникнення»: «Мені все одно, виграєш ти або програєш, але я знаю, що в цьому участі не беру».

Кожна група обговорює і готує сценку, в якій демонструється запропонований їй вид поведінки в конфлікті.

Обговорення: проводиться у формі відповідей на питання:

  • Як даний вид поведінки в конфлікті вплинув на емоційний стан, на почуття його учасників?
  • Чи могли інші види поведінки в цій ситуації бути більш корисними для учасників?
  • Що змушує людей вибирати той чи інший стиль поведінки в конфлікті?
  • Який стиль найконструктивніший для взаємин людей?


Вправа «Конфлікт в транспорті»

Мета гри: набути досвіду вміння домовлятися в умовах зіткнення інтересів.

У кімнаті ставлять стільці: два - поруч (імітуючи парні сидіння в автобусі), один - попереду. Учасників гри троє (два плюс один). Двоє отримують інструкцію потай від третього, третій - потай від двох. Завдання двох: «увійти в автобус» і сісти поруч, щоб поговорити на важливу для обох тему. Завдання третього учасника: зайняти одне з спарених місць, наприклад, «у вікна» і поступитися місцем тільки в тому випадку, якщо дійсно виникне таке бажання.

Обговорення: учасники гри відповідають на питання:

  • Чому «третій» все-таки поступився (або, навпаки, не поступився) своє місце?
  • Чи були моменти, коли «третього» хотілося звільнити це місце?
  • Які почуття відчували грають?
  • Чий спосіб вирішення проблеми найуспішніший?
  • Що саме було причиною успіху (або, навпаки, невдачі)?


Вправа «Як вирішувати конфліктні ситуації»

Ця вправа допоможе учням навчитися грамотно і з користю вирішувати конфліктні ситуації; зрозуміти, що завжди існує кілька варіантів поведінки в конфліктних ситуаціях.

Візьміть «Чашу почуттів» і скажіть таке: «Те, що у нас накопичилися питання з приводу взаємин - добре, хоча б тому, що ви про них не посоромилися написати. Чи не побоялися несхвалення, а прийняли рішення розібратися в ситуації. Конфлікти - це частина нашого життя. Пропоную вам подумати про те, як ми поводимося в конфлікті. Змагаємося, змагаємося? Програємо? Які почуття викликає у нас суперник? Ненавмисні конфлікти призводять до образ, втрати дружби, до спалахів гніву, відчуження. Тому важливо знати, як поводитися в конфліктних ситуаціях. Сьогодні ми будемо вчитися вирішувати конфлікти.

Для початку давайте спробуємо разом подумати про те, як найкраще надходити в певній ситуації, щоб залагодити конфлікт. Я буду називати ситуацію, а ви - обговорювати її за такими правилами ».

  • Розповідайте про будь-яких ідеях, що приходять в голову.
  • Чи не засуджуйте чужі ідеї.
  • Висуваючи свої ідеї, використовуйте вже висловлені.
  • Пропонуйте якомога більше ідей.
  • З наступного списку ситуацій виберіть одну і запропонуйте учасникам обдумати всі можливі варіанти її вирішення.

Записуйте відповіді на дошці, і після програвання ситуацій обговоріть варіанти, вибравши серед них; прийнятні.

  • Хтось дражнить або обзиває тебе.
  • Учитель несправедливо звинувачує тебе в списуванні під час контрольної.
  • Батьки на тиждень заборонили тобі ходити гуляти з друзями за бійку з молодшим братом.
  • Під час уроків однокласник, який сидить за тобою, постійно коле тебе в спину ручкою або кидає в тебе ластик.

Після того як хлопці запропонують всі можливі варіанти вирішення проблеми, обговоріть, які з них були б найбільш ефективними. Підкресліть два кращих.


Дискусія на тему заняття

Обговоріть наступні питання:

  • У чому причини конфліктів?
  • Як можна запобігти конфлікту?
  • Що відчувають в ситуації конфлікту скривджений і кривдник?
  • Яка поведінка допомагає з гідністю вийти з конфлікту або не допустити його розгоряння?

Нехай за ролями розіграють конфліктні ситуації з «Чаші почуттів», придумавши для них щасливий кінець.


Рольова гра «Розподіл сердець»

Час проведення гри: 2-3 години.

Мета: Розвиток здібностей виходу з конфліктної ситуації на основі коректного вирішення конфлікту, а також ілюстрація представлених стратегій.

Інструкція: Уявімо собі лікарню, яка спеціалізується на пересадці донорських сердець. Несподівано в лікарню надходить донорське серце. На черзі знаходяться чотири людини: літній професор, що займається розробкою вакцини проти раку, робота якого близька до завершення; 16-річна вагітна дівчина, сирота, у неї хворе серце; молода, симпатична жінка, яка користується винятковою любов'ю з боку співробітників, лікар тієї ж лікарні, в якій ведуть операції з пересадки донорського серця; вчителька, мати двох дітей, чоловік недавно загинув в автомобільній катастрофі.

У всіх ситуація критична, Кожному з них залишилося жити один місяць. Проблема кому віддати єдине донорське серце.

  • Розподіл групи на 4 команди.
  • Кожна група вибирає одного з пацієнтів для подальшого захисту.
  • Підготовка в групах одного представника для ведення переговорів з представниками з інших груп для прийняття спільного рішення.

Обговорення підсумків гри:

  • які стратегії поведінки були використані представниками в ході переговорів?
  • яким способом були реалізовані ті чи інші стратегії представниками?
  • які основні психологічні механізми ви побачили при реалізації суперництва, співпраці, ухилення, пристосування і компромісу?

Літній табір

Схожі статті