Робота референта досить затребувана на сучасному ринку праці. У чому ж причина такої небувалої популярності цієї професії?
Відповідь на питання криється в стрімкому зростанні і розвитку численних компаній, які надають цілий спектр різноманітних послуг. Кожна фірма працює в своєму напрямку і має власну оригінальну родзинку, індивідуальний стиль - те, що відрізняє її від інших і дає перевагу на тій професійній ніші, яку вона займає.
В умовах жорстокої конкуренції успіху досягають не всі, а тільки ті, хто будує свої ділові відносини з клієнтом за принципом повної відповідності потребам замовника. Дотримання цього принципу неможливо без виконання ряду завдань: чіткого планування, узгодження дій і швидкої обробки великих обсягів інформації.
Щоденне рішення таких задач і мається на увазі в професійній навантаженні референта. Давайте розберемося, за що конкретно відповідає цей фахівець, які обов'язки перебувають в рамках його компетентності.
завдання референта
плюси роботи
При наявності такого багатого асортименту обов'язків в даній професії є свої плюси.
- По-перше, робота референта - це безцінний досвід налагодження ділових контактів. Такий досвід буде корисний, якщо ви раптом вирішите почати власний бізнес.
- По-друге, щоденне спостереження за керівником допоможе освоїти професійні навички управління організацією, а також виробити свою позицію і стиль вибудовування ділових відносин з партнерами і підлеглими.
- По-третє, щоденна робота з документацією - прекрасна основа для подальшого зростання в якості економіста, менеджера або юриста.
мінуси роботи
На жаль, кожне професійне заняття має не тільки плюси, але також мінуси. Що стосується референта, тут негативними факторами стають:
- ненормованість робочого дня,
- часті відправки у відрядження,
- необхідність працювати в стресових, критичних ситуаціях при постійному браку часу,
- а ще щоденна обробка великих обсягів інформації, що потрапляє до цього співробітника по різних каналах зв'язку.
Якими якостями повинен володіти референт?
Професія «референт» передбачає володінням людиною відповідними особистісними рисами, які допомагають працівникові успішно справлятися зі своїми посадовими обов'язками. До таких якостей можна віднести: відповідальність, дисциплінованість, стресостійкість, самовладання, комунікабельність, пунктуальність, акуратність, старанність, надійність.
Плюсом також є хороша пам'ять, презентабельна зовнішність, організаторські здібності, розуміння азів психології спілкування, вільне володіння хоча б однією іноземною мовою.
Освіта
Ще однією неодмінною умовою є наявність професійної освіти. Освоїти професію референта зараз не складає особливих труднощів. На ринку освітніх послуг ви знайдете масу компаній, які займаються організацією та проведенням навчальних курсів, після закінчення яких ви отримаєте свідоцтво встановленого зразка, а якщо пощастить, навіть відразу зможете працевлаштуватися.
Кар'єрне зростання і рівень зарплати
Що стосується кар'єрного зростання, то всередині організації він можливий шляхом підвищення з призначенням на посаду в інший відділ при наявності відповідної освіти.
Рівень заробітної плати референта залежить від його професійних і особистісних якостей, досвіду роботи, обсягу та специфіки виконуваної роботи, від рівня знання і володіння іноземними мовами, а також від масштабів самої організації і її місцезнаходження.
Референт - важлива професія в організації будь-якої форми власності. Завдяки роботі цього співробітника досягається максимальний показник ефективності праці керівника шляхом економії і раціональнішого розподілу і використання його часу.
Референт - це не просто професія, це покликання. Тільки педантичні, харизматичні, емоційно стійкі, комунікабельні і наденергійні люди здатні досягти максимальних результатів в цій професії, а потім піти далі по сходах успішної кар'єри.
список професій
Які особливості в професії дипломата? напуття початківцям
