«___» _______________ 20___ року я уклав з вашим банком кредитний договір No__________________________, відповідно до якого мені було надано кредит в розмірі ________________ рублів на термін до «___» ___________ 20__ року. Цей кредит я продовжую погашати відповідно до графіка платежів.
Умовами договору передбачено обов'язок позичальника сплачувати комісію за __________________ в розмірі ___________ рублів. Таким чином, за період дії кредитного договору я сплатив банку: _____________________________________________________
тут ви робите розрахунок загальної суми всіх комісій за даними виписки по вашому рахунку погашення кредиту або за квитанціями, прибуткових ордерів і т. п.
На мою думку, стягування комісій за кредитами незаконно і ущемляє мої права як споживача. Тому на підставі статті 16 Закону «Про захист прав споживачів» мені повинні бути відшкодовані збитки, що виникли в зв'язку з виконанням цієї умови договору, тобто суми комісій.
У зв'язку з викладеним, прошу вас протягом 10 днів з дати отримання цієї претензії:
1) Якщо комісії щомісячні і договір ще діє - Прошу виключити умова про стягування комісії за ________ в розмірі ____ гривень з мого кредитного договору та припинити стягування комісій з дати отримання цієї претензії.
2) Повернути мені суму сплачених на користь (назва банку)
комісії за ____________________ в розмірі _________________ рублів. Грошові кошти прошу видати готівкою з каси банку / зарахувати на мій рахунок No____, відкритий в
вашому банку для погашення кредиту / перерахувати на мій рахунок
(Вказати реквізити будь-якого іншого вашого рахунку).
3) Дати письмову відповідь на претензію при неможливості її задоволення. У разі отримання відмови в добровільному задоволенні моїх вимог або при неотриманні відповіді на справжню претензію у встановлений термін я буду змушений звернутися до суду за захистом порушених прав.
З повагою,
Прізвище ім'я по батькові
___________________________________________
«___» ____________ 20__ року