Живучи на верхньому поверсі багатоквартирного будинку, потрібно завжди бути готовими до того, що можуть початися проблеми з дахом будівлі. Вода, яка проникає через покрівельний пиріг, залишає на стелі квартири несимпатичні плями. Крім того, зростає вологість в приміщеннях, може з'явитися грибок - погіршується зовнішній вигляд і атмосфера житла. Постає питання про терміновий ремонт квартири і усунення першопричини неприємностей. Знаючи, як заповнити зразок заяви на ремонт даху, можна максимально прискорити цей процес.
З цим пора щось робити!
Перше, що відчуває людина, побачивши потоп у власній квартирі, це паніка. Однак емоціями питання вирішити не вийде. Тільки грамотний підхід допоможе усунути проблему. За стан дахів будь-якого багатоквартирного будинку відповідає його керуюча компанія - РЕУ, ЖЕК, РЕМП і подібні організації. Тому перш за все варто уточнити місцезнаходження та години роботи необхідного вам філії. Крім того, варто відразу дізнатися ПІБ начальника, на якого буде оформлятися претензія.
Уточнивши всі координати, можна приступати до заповнення документа. Тут можливі два варіанти:
- Заява пишеться самостійно в довільній формі.
- Документ складається за загальноприйнятим зразком.
Важливо. Заповнення заяви у вільному стилі не повинно бути причиною для відмови в його прийомі.
Пишеться претензія в двох примірниках, один з яких залишається на руках у власника, від чийого імені складено документ. Це буде підтвердженням факту того, що заявка була озвучена, а також будуть зафіксовані дата і час звернення.
Документ необхідно вручити під підпис будь-якого представника керуючої компанії. Це може бути секретар, представник канцелярії, інженер або юрист. Важливо, щоб на примірнику власника житла стояв підпис приймаючої сторони із зазначенням наступної інформації;
Якщо в будинку немає жодної муніципальної або державної квартири, ремонт доведеться робити за свій рахунок
Після самого слова «Заява», написаного після невеликого відступу на середині плити, повинне йти докладне опис трапилася неприємності. Мова документа зазвичай казенний, юридичний, але можлива емоційне забарвлення документа.
Чим більше грамотної інформації буде зібрано в претензії, тим вище ймовірність оперативного вирішення проблеми. Якщо ви докладаєте фото, результат експертизи або чеки, що підтверджують збитки, то в обов'язковому порядку вкажіть список документів в тексті заяви.
Важливо. Фотографії варто зробити і «для себе». Вони стануть в нагоді, якщо в подальшому доведеться вдатися до послуг незалежного експерта для оцінки збитку.
Зазвичай заяви приймають без питань. Однак варто бути готовими і до того, що вам спробують відмовити в цьому праві. Якщо подібне сталося, то проблему можна вирішити двома способами:
- Надіслати документи рекомендованим листом з повідомленням.
- Вручити заяву у присутності свідків і попросити їх розписатися у вашому екземплярі як доказ того, що документ віддано за призначенням
У заяві необхідно детально описати масштаб події
Після того як заяву написано і віддано, починається процес очікування. Щоб він не затягнувся, варто періодично телефонувати з представниками ЖКГ, щоб дізнаватися про вжиті ними кроки.
У процесі вирішення питання про ремонт даху квартиру заявника повинен відвідати технічний працівник. Він визначить точне місце, де потрібно ремонт покрівлі, оцінить обсяг робіт і складе акт про несправності. Іноді останній пункт опускається, але лише в разі швидкої організації ремонтних робіт.
Заходи щодо усунення дефекту покрівлі проводять майстри керуючої організації або спеціально найнятий ними підрядник.
Для інформації. Якщо фахівець ремонтної компанії прийшов за заявою і справив огляд, то скоро почнуться і самі ремонтні заходи.
З боку ЖКГ має надійти пропозиція про проведення ремонту в квартирі. Тут кожен вирішує самостійно, але варто пам'ятати, що ніхто не буде орієнтуватися на дорогі якісні матеріали. Буде зроблена дешева «косметика», і єдиний плюс для мешканців в тому, що роботи проводяться безкоштовно.
Для інформації. Погоджуватися на ремонт квартири майстрами керуючої компанії варто тільки в разі серйозних пошкоджень. В інших же випадках рекомендується відмовитися від запропонованої можливості.
Роботи по ремонту даху веде будівельна компанія-підрядник
Якщо ЖКГ зволікає з прийняттям рішення, то можна продовжити відстоювати свої права через суд. Зазвичай такі справи розглядаються на користь мешканців, і навіть призначають деякі суми для покриття моральної шкоди
Правильно і своєчасно написану заяву дозволить оперативно вирішити проблему. А після того як покрівля буде приведена в порядок, можна жити кілька років спокійно - навіть локального ремонту вистачає на досить тривалий час.
- Ремонт покрівлі на дачі - «швидка допомога» для вашої даху
- Ремонт м'якої покрівлі - якісна реконструкція даху взимку і влітку
- Усунення протікання покрівлі - порятунок потопаючих в руках самих потопаючих