Але я буцається за повернення доставки. Повернули. Ну я то в чому винна, якщо зробила замовлення, вибрала той тип доставки, який мене влаштовує, а вони моє замовлення змінили на свій розсуд і навіть до відома не поставили. Я то просто цілком резонно сподівалася, що як з більшістю магазинів, з ними можна б'ясніться і домовитися, але в більшій половині випадків отримувала прості відписки. Не сподобалися вони мені в цьому плані. Але купувати буду. Просто втрат виходить, що взагалі ніколи не потрібно ризикувати, замовляючи більше ніж на 5 тир, краще вже розділити замовлення і переплатити за доставку.
А ви не знаєте, де трекать посилки ДПД після прибуття в Росію? Зрозуміло, що на ДЧЛ, але там стільки різновидів відправлень. Або я не туди дивлюся. )
у мене відчуття, що у них проблеми з логістикою і комунікаціями між відділами і людьми всередині одного відділу. вони не можуть вплинути на доставку, вони чомусь продовжують слати рідини DPD, знаючи, що їх не пропускають. мені обіцяли повернути посилку, витягнути рідини і вислати назад все інше. замість цього просто зробили повний ріфанд by error, як мені пояснили і запропонували ще раз все замовити.
але блін, все одно мені подобається їх асортимент і ціни :) і так, альтернативи поки не бачу.
уявляєте, "потрапила" так само як і ви) я зовсім не знала про те, що вони самі вибирають доставку, не знала про ліміт в 5 тисяч для митниці! до цього був лише позитивний досвід покупок на Асосом - двічі купувала туфлі, причому друга покупка була на 6500 рублів, і вона була відправлена так як я хотіла - звичайною поштою.
мій нинішній замовлення на 300 доларів (це без знижки), зі знижкою 8250 р. і ось я тепер гадаю - скільки ж може запросити з мене митниця (або хто там ще) і ДХЛ? чи зможу я звільнитися 2 тисячами? абсолютно не знаю що робити, дуже засмучена ..