Вона озвучила цілий список питань, які стосувалися багатьох напрямків роботи міськлікарні, висловила зокрема заклопотаність недосконалістю електронного запису на прийом до лікарів поліклініки. На це Олег Вікторович поскаржився, що «поки, на жаль, ми не можемо забезпечити роботу електронного запису на прийом до всіх лікарів, включаючи вузьких фахівців. Ми намагалися впровадити таку практику, але були змушені від неї відмовитися у зв'язку з виникненням колосальних черг, а також конфліктів між жителями Одінцовського району, записатися на прийом через Інтернет, і Звенигородці, які отримали талони в реєстратурі ».
Головлікар також повідомив, що запис на прийом буде вдосконалюватися і регламентуватиме, а інформованість населення про роботу лікарів, їх відпустки, проведенні Днів здорову дитину і т.д. істотно підвищиться, після того як запрацює оновлена версія сайту міської лікарні.
Сьогодні Звенигородської лікарні особливо гостро потрібні лікар-онколог і лікар-фтизіатр.
Жителі скаржилися на відсутність в Звенигороді можливості для проведення досліджень методами комп'ютерної і магнітно-резонансної томографії. Олег Мілько пояснив, що поки можливість придбання відповідного обладнання Звенигородської лікарнею тільки обговорюється, але вже зараз можна абсолютно безкоштовно пройти такі дослідження в Одинцова.
В ході зустрічі з населенням головного лікаря Звенигородської лікарні були дані вичерпні відповіді на всі прозвучали питання і позначені конкретні шляхи вирішення наболілих проблем. Але найголовніше - це обіцянка проводити такі зустрічі щомісяця, на регулярній основі, дане Олегом Мілько городянам.