Чи зможуть курорти Північного Кавказу стати світовим туристичним брендом Росії?
Уряд Росії зняло обмеження на в'їзд іноземців на деякі території Північної Осетії, таким чином, у зарубіжних гостей з'явилася можливість потрапити в Алагирський район республіки, де будується всесезонний гірничо-рекреаційний комплекс "Мамісон".
- Це масштабний проект, і наші іноземні інвестори вже зіткнулися з проблемою в'їзду на територію під час ознайомлювальних робочих поїздок на об'єкт, - зазначив заступник генерального директора компанії "Курорти Північного Кавказу" Володимир Євдокимов. - При виході "Мамісон" на проектну потужність очікуються потоки гірськолижників з-за кордону, які вже зараз виявляють інтерес до Північнокавказького туркластеру. Однак при наявності будь-яких обмежень турист просто вибере інше місце відпочинку.
- Я колись стояв біля витоків цього проекту і зміг надати йому динаміку. Я хотів би сказати, що буду і далі його просувати. І не тільки тому, що цей регіон важливий для Росії, а, може бути, по абсолютно простої причини: якщо вийде тут, то вийде всюди, і це для нас дуже важливо, - заявив на минулому в Сочі Міжнародному інвестиційному форумі голова уряду РФ Дмитро Медведєв.
Як відзначають експерти, для США і багатьох європейських країн туризм давно вже став головною експортною галуззю, тут відпочиваючі вважаються свого роду міні-інвесторами, які привозять гроші і, по суті, вкладають їх в економіку цих держав. До Росії сьогодні приїжджає близько трьох мільйонів туристів в рік, для порівняння, у Франції - близько 80.
- За рівнем витрат громадян на цю сферу Росія знаходиться на сьомому місці в світі, близько трильйона рублів наші співвітчизники витрачають на відпочинок, але в основному це вивіз капіталу, тобто вони залишають кошти за межами своєї батьківщини, - каже заступник керівника Ростуризму Микола Новачків. - Ми ж повинні прагнути до того, щоб до нас приїжджали і витрачали гроші у нас.
Сьогодні в рейтингу конкурентоспроможності в сфері подорожей і туризму, який готує Всесвітній економічний форум, Росія займає 59-е місце. Підсумки підводяться за результатами опитування представників бізнесу більш ніж з 120 країн. До першої трійки топа увійшли Швейцарія, Франція і Німеччина.
- З точки зору співвідношення туристичного потенціалу та наявних на сьогодні інвестицій, рівня зайнятості в цьому секторі, а також доходів у бюджет, 59-е місце однозначно низька. У Росії ще багато напрямків, які можна розвивати, - упевнений партнер компанії Strategy Partners Group Олексій Святкових. - Слабкою стороною є все, що пов'язано з регулюванням і державною політикою в галузі туризму, при цьому більш позитивно Росія виглядає щодо існуючих у неї туристичних активів.
Недостатньо опрацьованим експерти вважають законодавство, в тому числі пов'язане з візовим режимом і створенням сприятливого інвестиційного клімату в країні. Відзначається низька цінова конкурентоспроможність Росії, де дуже висока вартість готельних номерів, авіаквитків і туристичної інфраструктури.
- У Росії розвиваються в основному готелі вищого класу, при цьому інвестори вимагають повернення вкладених коштів за п'ять років, - каже генеральний директор Accor Russia (російське представництво французького оператора мереж готелів і ресторанів) Алексіс Деларофф. - Ніхто не розуміє, що потрібно спиратися на масовий туризм, який передбачає номера в готелях вартістю 50-60 євро. Ми відкрили готель з такими цінами в Ярославлі, і вже за перший рік завантаження склало 70 відсотків. Російський інвестор якщо і готовий вкладати гроші, то тільки не в тризірковий готель, так як це сором і ганьба. Треба обов'язково будувати готель рівня чотирьох і п'яти зірок, навіть якщо немає тих, хто готовий оплатити там проживання. Але ж у всіх країнах краще працюють і найбільше затребувані готелі середнього і нижнього сегментів. При низьких цінах на засоби розміщення туроператорам простіше сформувати продаваний турпакет. Готельний бізнес - основа малого і середнього підприємництва в Європі. Коли це стане сімейним бізнесом в Росії, і з'являться невеликі доступні готелі, тоді і буде розвиватися туризм.
Однак не все так погано і в нашій батьківщині. До позитивних сторін російського турбізнесу експерти відносять якість медичного обслуговування відпочиваючих і розвиненість повітряного сполучення.
- Туристам стало простіше дістатися з Москви до деяких туристичних регіонів, - продовжує Олексій Святкових. - Однак якщо говорити про внутрішньо регіональної дорожньої інфраструктури і можливості доїхати до ряду ключових туроб'єктом, наприклад, на автомобілі, то тут позиції Росії в рейтингу досить скромні.
Суттєвою конкурентною перевагою країни в цілому і Північного Кавказу, зокрема, є так звані туристичні активи - пам'ятники культури, природа - однак їх капіталізація залишає бажати кращого. Що ж стосується низької позиції РФ в плані ефективності держуправління цією сферою, то тут, як відзначають самі ж чиновники, варто говорити про якусь, можна сказати, її неприкаяності.
На думку Олексія Святкових, необхідно також розвивати туристичні конкурентоспроможні кластери на рівні окремих регіонів, так як саме роль суб'єктів в цій сфері дуже велика. Успішна реалізація проекту північнокавказького туркластера дійсно може стати поворотною віхою для рекреаційної галузі країни, а створення мережі сучасних гірськолижних, пляжних і бальнеологічних курортів, які будуть працювати в єдиній зв'язці, може вплинути на місце Росії в рейтингу конкурентоспроможності. При цьому всі вищеназвані проблеми так чи інакше вже враховані держкорпорацією "Курорти Північного Кавказу", яка заявила і про плани створення регіональної авіакомпанії для зниження цін на квитки, і про залучення місцевих жителів до турбізнесу, і про готовність взяти під своє крило всі значущі рекреаційні зони округу для більш ефективного управління. Залишається лише сподіватися, що плани ці здійсняться.
Андрій Катаєв, керуючий директор "Північно-Кавказького гірського клубу":
- У Росії необхідно створювати міжрегіональні туристичні бренди, тоді можна сформувати яскравий цікавий продукт, підвищити його продаваемость і мінімізувати витрати на просування. Але у нас, на жаль, немає взаємодії на рівні регіонів. У кожному суб'єкті підтримують своїх і не хочуть співпрацювати навіть з сусідами. Над брендом території повинно стояти держава зі своєю політикою в сфері туризму, всередині цих брендів треба створювати різні турпродукти і дивитися, які з них можуть стати національними. І навколо них вже необхідно організовувати національні туристські офіси, нижче в цій піраміді повинні стояти туроператори, потім турагенти. Тоді в Росії з'явиться дієва галузева система розвитку.
Тимофій Рогожин, генеральний директор туристичної компанії:
- Назву десять причин, які заважають розвиватися туризму в Росії. Вони складені за підсумками опитування представників європейських туроператов, які відправляють в нашу країну відпочиваючих:
- Ні яскравого бренду. Є якесь розпливчасте уявлення про країну: лазня, горілка, гармонь, контртерористичні операції, ведмеді на вулицях. У Європі Росія асоціюється з окремо взятими "об'єктами", які сформувалися ще в царські часи і в епоху Радянського Союзу: Санкт-Петербург, Москва, Золоте кільце, Транссиб, Байкал і Камчатка. Вся решта Росії - біла пляма. А раз немає запам'ятовується бренду, то немає і маркетингу.
Території сьогодні стикаються з чималою кількістю специфічних проблем, які неможливо вирішити на місцевому рівні. Вони заважають нарощувати турпотоки навіть в тих регіонах, які не можуть поскаржитися на малу впізнаваність. Зокрема, мова йде про Кавказьких Мінеральних Водах, де знаходиться 132 санаторію і куди в останні роки приїжджає понад 700 тисяч осіб.
Джерело: Катерина Ковалевська. російська газета