Прийнято думати, що маніпулятор - це переможець, він завжди у виграші і отримує все, що хоче. А люди, яких він використовує в своїх цілях, - це маріонетки. Тому краще маніпулювати, ніж бути об'єктом маніпуляцій. Однак парадокс в тому, що саме маніпулятор в результаті завжди програє. І ми розповімо, чому.
Здається, чого простіше: зібрав на людину «психологічний компромат», зрозумів, «де у нього кнопка», в потрібний момент натиснув на неї - і готово! Звучить спокусливо. Багато хто намагається це на практиці і, переконавшись в ефективності підходу ( «Працює!»), Швидко втягуються в гру. Однак є як мінімум 5 причин, які не дадуть маніпулятору виграти.
5 побічних ефектів маніпулювання
Існують два принципово різних підходи до управління людьми. Перший передбачає, що ми спонукаємо іншого робити те, що відповідає не тільки нашим інтересам, але і його власним. А другий підхід - що ми змушуємо іншого робити так, як потрібно нам, не зважаючи на його бажаннями і прагненнями. Відомий психолог Марина Мелія в своїй книзі «Успіх - справа особиста» розповіла, чому другий підхід не працює. Вона перерахувала 5 причин-побічних ефектів, які не дають маніпулятору виграти. Розповімо про них.
Симетрична відповідь. Кожен з нас, напевно, може згадати приклад, коли, здавалося б, «перевірені» люди раптом починали грати проти маніпулятора. Військові або дипломати назвали б це «симетричною відповіддю». Відносини, дійсно, річ симетрична. Якщо постійно змагаєшся з іншими - «хто кого», можеш бути впевнений: обов'язково знайдеться суперник, який покладе тебе на лопатки. І що прикро, зазвичай це буває хтось із найближчого оточення - особливо важливий партнер або особливо цінний співробітник. Людина, яка перебуває в ряду «предметів першої необхідності» і про якого думаєш: «Нікуди він не дінеться». Але саме цей - «найбезпечніший» - людина і ставить підніжку: у нього був відмінний приклад для наслідування і він просто скопіював потрібні прийоми. Він відчував, що його використовують, збирав невдоволення, набирав сили і чекав слушної нагоди, щоб відплатити.
Ні любові, ні дружби. Коли маніпулюєш, вважаєш себе ляльководом, а оточуючих - маріонетками, яких можна смикати за ниточки і домагатися свого незалежно від їх бажань і всупереч їх інтересам. При цьому багато хто думає, що можна розділити людей на тих, кого використовуєш, і тих, до кого ставишся зовсім по-іншому: по-дружньому, по-родинному. Але, на жаль, так не буває. Маніпулятивні відносини мають тенденцію до поширення і непомітно встановлюються з усіма, навіть з найближчими людьми. У спілкуванні з дружиною або чоловіком, з друзями або колегами, з батьками або дітьми все частіше в хід йдуть відпрацьовані прийоми: від найшкідливіших до найвитонченіших. Чому так відбувається? Якщо в одних випадках вдається отримати те, що хочеш, без особливих зусиль і зайвих емоційних затрат, то з часом починаєш надходити точно так же завжди і з усіма. Зрештою, маніпулювання стає способом життя - правда, назвати його «здоровим» не можна. Згодом навколо залишаються вже не живі люди, а об'єкти, причому не тільки на роботі, але і вдома.
Таємне стає явним. Кожен, хто маніпулює, впевнений, що він найрозумніший і діє так спритно, що ніхто нічого не помічає. Він думає, що смикає всіх за ниточки, а насправді багато давно пристосувалися і смикають за них його. У них «всі ходи записані». Вони вже знають, що він зараз скаже, і що за цим піде, відмінно уявляють собі, як можна його обійти і переграти. Зрештою, все таємне стає явним, і маніпуляції не залишаються непоміченими ні тими, хто в них втягнутий, ні тими, хто спостерігає за цим з боку - це просто питання часу.
Навіть якщо люди не усвідомлюють, що їх використовують, вони це відчувають. У них накопичується невдоволення і роздратування: знову «пішов на поводу», «зробив не те, що планував", "не відстояв свою точку зору», «діяв не в своїх інтересах». Створюється напруга, не витримавши якого близькі люди віддаляються, колеги в більшості своїй теж вважають за краще триматися подалі, а ті, хто хоче жити в «чистій воді» і працювати в здоровому кліматі, просто йдуть.
Кругом вороги. Ми часто міряємо людей по собі - діє захисний механізм проекції. Якщо сам маніпулюєш, то починаєш шукати каверзи і приховані мотиви навіть там, де їх немає: «А чому він це говорить? А що він має на увазі? А що йому від мене треба? Це все не просто так ... »Якщо сам ставишся до людей цинічно, то починаєш думати, що до тебе ставляться точно так же, що покластися в цьому житті не на кого, що щирих людей немає взагалі. Підозрюєш, що навколишні щось задумують проти тебе, хочуть обдурити, переграти. І звичайно, знаходиш цьому підтвердження. З таким відчуттям небезпеки припадає вивіряти кожен крок - як на мінному полі і діяти гранично обережно, вибираючи не прямі, а манівці. Ось тільки життя з такою похмуро-ворожої картиною світу нестерпно важка.
Вийти в тираж. Коли людині вдаються три-чотири маніпулятивних ходу, він починає їх тиражувати і повторювати сам себе. Згадаймо «Історію одного міста» Салтикова-Щедріна, де градоначальник керував за допомогою декількох фраз: вбудований в його голову органчик виконував всього дві «п'єси» - «Розорю!» І «Не потерплю!» Так і маніпулятор: він обмежується набором завчених прийомів і використовує одні й ті ж інструменти спілкування. В результаті у нього формується ригидное мислення, вузьке «тунельне» бачення і механістично поведінку - в зону його уваги потрапляють тільки ті, кого потрібно «обробити» або «знешкодити».
Установки, шаблони, відпрацьовані прийоми стають жорстким обмежувачем розвитку і гальмують креативність. І вже неможливо досягти справжніх висот, дійсно відбутися в професії і реалізувати свій потенціал. Для цього необхідна відкритість світу і людям, емоційна рухливість, здатність відчувати інших і вільно себе виражати. Маніпулятор всього цього позбавлений. Намагаючись обдурити інших, він в кінцевому рахунку обманює сам себе.