Адаптація нового співробітника в колективі - процес вкрай важливий. З перших хвилин свого першого робочого дня співробітник прислухається до себе - чи комфортно йому на новому робочому місці? Чи потрібен він тут? Чи зацікавлена в ньому начальство? З боку керівництва перші місяці роботи нового співробітника також дуже важливі - начальник теж придивляється до нього, робить свої висновки. Психологи вказують на те, що переважна кількість людей, які звільнилися, не пропрацювавши і року, прийняли це рішення в перший же день своєї нової роботи.
В процесі адаптації в новому колективі людина ні в якому разі не повинен відчувати себе втраченим і нікому не потрібним. Людина і так відчуває безліч складнощів - він не знає тонкощів корпоративної культури та етики, не знає технології роботи, не розбирається у внутрішніх процесах. Це тимчасове явище, але воно може помітно ускладнити новому співробітнику життя, а компанії принести збитки.
Яку інформацію слід дати новачкові, щоб він відчував себе впевненіше:
1. Місце компанії на ринку, тенденції розвитку
2. Цілі та завдання компанії
3. Ким вона управляється? Як приймаються рішення?
4. Чи можливо побудувати тут кар'єру?
Це інформація глобального плану, але будь-якого живого людини цікавлять і більш приземлені речі:
1. Як прийнято звертатися до колег і начальства?
2. Де розташована їдальня або міні-кухня? О котрій годині обід?
3. Де туалет?
4. В який день місяця видають зарплату і аванс?
5. Як в компанії прийнято відзначати день народження? Які подарунки доречно дарувати колегам?
6. Чи прийняті переробки? На який термін дається відпустку?
1. Провести експрес-екскурсію по офісу, познайомити з тими людьми, з ким він буде взаємодіяти, коротко розповісти про компанію та корпоративній культурі.
2. Ознайомити з особливостями внутрішніх комунікацій - показати його робоче місце, розповісти, де зберігаються всі необхідні документи і приналежності.
Мета такого супроводу - скласти позитивний образ компанії, викликати позитив і трудовий ентузіазм.
Наступний важливий людина на шляху адаптації нового співробітника - наставник. Він детально роз'яснює йому обов'язки, проводить покроковий інструктаж.
Фінальною стадією адаптації в трудовому колективі є перехід людини в статус повноправного співробітника. У кожній компанії цей перехід прийнято обставляти по-своєму - для кого-то знаком успішно закінчилася адаптації в новому колективі буде доступ до якоїсь внутрішньої конфіденційної інформації, для кого-то - присвоєння титулу чи звання. Цей захід має бути максимально публічним.
Якщо новачок з яких-небудь причин звільняється за власним бажанням. не попрацювавши й півроку, значить, його керівник недостатня увага приділяє адаптації персоналу. Людина завжди повинен відчувати себе впевнено, незважаючи на те, що він, будучи новачком, ще слабо розбирається в ситуації.
Для активної та успішної адаптації в новому колективі нового співробітника необхідні реальні можливості для навчання, а також підтримка з боку більш досвідчених кадрів. З огляду на, що адаптація - процес обопільний, не слід забувати про те, що керівник теж придивляється до новачка, і якщо ентузіазму і прагнення плідно працювати помічено не буде, то компанії вигідно розлучитися з таким співробітником до того, як завершиться його адаптація в трудовому колективі.