Ті хто бував в Європі напевно помічав, що там проникнення преси як товару в роздрібній торгівлі набагато вище ніж в Росії - країні, яка як і раніше продовжує вважати себе найбільш читаючої.
У багатьох країнах світу традиційно преса продається в булочних або тютюнових крамницях, та й просто в будь-яких магазинах, де знаходиться для неї куточок. У нас же монополію кіосків та інших спеціалізованих точок продажів періодики почали руйнувати зовсім недавно. Лідерами цього руху стали супермаркети, що не дивно: якщо магазин торгує всім на світі, чому б йому не продавати ще й газети? Але чи тільки в великому продуктовому супермаркеті може продаватися преса? Чи варто придивитися до західного досвіду і почати торгівлю друкованими виданнями в непрофільних роздрібних мережах?
Де може продаватися преса так, щоб покупець не був збитий з пантелику, і де це може бути затребуване? Перший відповідь очевидна - в магазинах, які торгують іншими видами інформаційних носіїв. Преса вже давно продається в цілому ряді книжкових мереж, увагу на друковані видання звернули також мережі "Союз" і "Топ-Книга", а нещодавно стало відомо, що на цей ринок планує вийти і найбільша в Росії мережу мультимедійних магазинів "Настрій!". Чому ці компанії прийняли рішення про введення "неформату" для них товару - преси?
Всі вищеназвані компанії з самого початку орієнтовані на продаж інших інформаційних носіїв - таких як книги ( "Топ-Книга") або мультімедіапродукти ( "Настрій!" І "Союз"). Чим же є для цих мереж преса? Директор з маркетингу мережі "Настрій!" Петро Вашина зазначає: "Якщо ми продаємо один вид носіїв інформації, то досить легко ввести в асортимент і інший вид, для нашого споживача це не стане чимось несподіваним. Адже якщо людина має намір придбати інформацію, то повинен мати можливість вибрати той носій, який йому більше підходить ".
Той факт, що так чи інакше експерименти з продажу періодичної друкованої продукції починається зі спеціалізованої преси, підтвердили всі співрозмовники "Кур'єра друку". "На даний момент в нашій мережі присутні спеціалізовані видання, що відображають події в музичній сфері, кіно і ігор, але їх зовсім небагато" - розповідає Дмитро Бірюков, - "але і на малій кількості видань ми розуміємо, що преса цікава нашому покупцеві, а наш покупець цікавий видавцям ". Однак з часом приходить розуміння того, що преса сама по собі - вигідний товар. Як приклад Олексій Матізен, директор департаменту періодики компанії "Топ-Книга", навів такі цифри: займаючи лише 5% торгової площі магазину, відділ періодики дає більше 10% обороту! А в різних країнах частка продажів періодики в книжкових магазинах коливається від 5% до 20% обороту.
Слідом за розумінням вигідності преси з'являється цілком закономірне питання, як, на основі яких принципів формувати асортимент. Дмитро Бірюков каже, що "Настрій!" "Не планує вводити обмеження по тематиках видань": "Звичайно, будуть представлені видання, які пишуть про музику, кіно, комп'ютерному софт і іграх, але спеціального акценту на цьому робити не будемо. При складанні асортименту преси ми будемо користуватися дуже простою логікою: місце в магазині дороге і може бути заповнене різними товарними групами, тому кожен квадратний метр повинен приносити певну суму. Відповідно преса, так само як і будь-який інший товар, має окупати займане місце. А це зможуть зробити толь до популярні, масові видання - топ-200 ринку найбільш затребувані читачами. У той же самий час ми прекрасно розуміємо, що змусити продаватися в наших точках силою неможливо ". Петро Вашина поправляє свого колегу: "У нас абсолютно точно не буде щоденних газет, та й, взагалі, під великим питанням видання формату газета. І це пов'язано не з нашим ставленням до газет, а в першу чергу з реальними умовами роботи нашої мережі. Наші покупці до нас заходять раз в тиждень, і навряд чи вони будуть заходити до нас кожен день тільки заради покупки ежедневки. Виставляти газети в цьому випадку стає безглуздим ".
Такий погляд на газети не поділяє Сергій Кликов: "У нашій мережі ви також не знайдете газет, але зараз у нас йде розробка технології та обладнання для торгівлі саме газетами. Що стосується асортименту, то це, швидше за все, будуть ділові видання, які можуть бути цікаві нашому клієнту ".
Зрозуміло, той факт, що продаж преси для розглянутих мереж - бізнес не профільний, позначається і на асортименті. Багато що визначає площу торгової точки. "В даний час коло періодики, з яким ми працюємо, становить близько 2 тис. Найменувань, - зазначає Олексій Матізен, - але при цьому для книжкових магазинів ми підбираємо асортимент індивідуально, залежно від міста і від формату. Так, середній асортимент" Кнігомір "становить від 200-350 найменувань, в" Літера "та" Лас-Кнігасе "він може досягати 1000 найменувань, а в спеціалізованих магазинах преси" Міська сорока "- 1500 найменувань". А Сергій Кликов зазначає, що не у всіх магазинах мережі "Союз" можна знайти пресу, на деяких точках це просто недоцільно.
Один з ключових питань реалізації періодики, як відомо, це взаємини видавця і продавця. І це питання кожен вирішує по-своєму. Так, в мережі "Настрій!", Як зазначає Дмитро Бірюков, "в комерційному відділі буде створено підрозділ, що відповідає за роботу з пресою": "Крім того, ми на даний момент розглядаємо два варіанти формування поставок: або пряма робота з видавничими будинками і самостійні договірні відносини з ними, або робота через дистриб'ютора преси, обслуговуючого роздрібні мережі. Але найбільш імовірна ситуація, коли робота буде будуватися через дистриб'ютора, який буде в змозі забезпечити безперебійні поставки і в усі магазини ети, а у нас їх вже більше 80, тільки в Москві і області ".
У торговому домі "Союз" пішли по шляху створення власної служби поставок, а в "Топ-Книзі" вирішили об'єднати два підходи. "При виборі постачальника періодики наша компанія керується виключно показниками економічної доцільності, - розповідає Олексій Матізен. - Ми працюємо безпосередньо з найбільшими видавничими будинками, отримуючи продукцію в Москві та інших містах і здійснюючи розвіз по нашим торговим об'єктам. Крім того, ми користуємося послугами професійних дистриб'юторів , що спеціалізуються на швидкісних магістральних перевезеннях періодики. Робота з дистриб'юторами дозволяє нам зосередитися на "останній милі" - доставці безпосереднім ного до торгового об'єкта ".
В цілому все співрозмовники "Кур'єра друку" оцінюють продаж преси на своїх точках позитивно і говорять про гарні перспективи цього напряму дистрибуції преси.
"Якщо говорити про темпи розвитку цього виду продажу періодики, то хочеться відзначити той факт, що люди вже звикли купувати пресу в непрофільних магазинах. Цьому сприяли супермаркети, зараз це вже перетворилося в звичку. Але разом з тим ще складно зустріти пресу в інших мережах ( побутова техніка, одяг, меблеві магазини, аптеки і т. д.). у зв'язку з цим напрошується висновок, що люди нормально поставляться до появи преси в мережі "Настрій!", але на звикання до цього піде якийсь час. Не можна сказати , що будуть потрібні роки, але і не есяц-другий ", - ділиться Дмитро Бірюков.
Петро Вашина вважає, що "повинні розвиватися різні канали продажів, інакше незабаром пресу в роздробі буде складно купити": "Ми не говоримо, що продаж преси в непрофільних точках продажів - це альтернатива існуючій системі поширення, це скоріше її логічне продовження. Вважаю , що видавничі будинки захочуть підтримати нас, вони самі зацікавлені в розвитку подібних форм продажів. З урахуванням того, що ядро купівельних груп в нашому випадку становить найбільш активна частина населення - молоді люди від 25 до 35 років із середніми та вище доходами, з активною життєвою позицією, зацікавлені в отриманні інформації про нові тенденції, проведенні дозвілля, мають хобі - перспективи продажу преси в нашій мережі виглядають вкрай цікавими. При цьому, наша мережа як канал продажів для них більш зрозуміла і краща в порівнянні з кіосками . З огляду на те, що "Настрій!" вже зараз має широку мережу в Московському регіоні, розвивається в Санкт-Петербурзі та Самарі, можна говорити про досить великих продажах друкованих видань уже на перших етапах. Так чи інакше, введення в асортимент мережі преси в нашому випадку це не конкуренція з існуючими традиційними каналами, а скоріше, формування нового каналу, що дозволяє доставити пропозицію асортименту друкованих видань молоді. Ми пропонуємо пресу тоді, коли людина готова сприймати наші пропозиції - він прийшов за товаром для проведення вільного часу, а преса, часто, саме таким товаром і є ".
Представники "Топ-Книги" і торгового дому "Союз", говорячи про перспективи цього ринку, вказують на те, що продажами преси вони займаються не перший рік і жодного разу не пошкодували про це. Якщо не станеться якихось радикальних змін в країні, то, швидше за все, цей напрямок буде розвиватися, хоча і не так швидко, як цього б хотілося.
Дмитро Бірюков погоджується з тим, що цей напрямок дистрибуції преси розвиватиметься, але динаміка його буде залишатися дуже повільної, якщо видавці не захочуть самі підтримати цей напрямок розвитку ринку. Прискорити її можуть тільки самі видавці, зацікавлені в розвитку тиражів своїх видань так як людей, що займаються комерцією, залучити до невигідного справі неможливо. А саме видавець, як виробник продукту, управляє рентабельністю в каналах продажів, і формує інтерес кожного з учасників в ланцюжку до розвитку продажів в даному напрямку. І чим швидше це усвідомлюють видавці, тим швидше піде розвиток альтернативних каналів. У той же час треба розуміти, що зараз в країні склалася така ситуація, коли людина спеціально не піде за пресою, йому просто ніколи. В умовах бурхливого розвитку альтернативних форм отримання інформації. преса перестала бути головним джерелом інформації, її покупка стає імпульсної або супутньою. Людина може купити газету або журнал по шляху або там, де набуває продукти, одяг, меблі, побутову техніку, музику і т. Д. Чим довше видавці не діятимуть в цьому напрямку, тим складніше їм доведеться в майбутньому. При бажанні можна знайти безліч способів залучення потенційного розповсюджувача і знайти способи подальшого розвитку ринку
Денис Соколов
Куріер Печатки