Асоційовані конверсії (мультиканального послідовності), в англомовній літературі: multitouch attribution, або multichannel attribution. Під А.К. розуміють:
- послідовність дій користувача до виконання цільового дії;
- інструмент систем веб-аналітики. дозволяє побачити цю послідовність.
Звіти про асоційованих переходи пропонують Яндекс.Метрика і Google Analytics. За допомогою мультиканального послідовностей веб-аналітик може оцінити ефективність кожного маркетингового інструменту.
Багатоканальні конверсії в GoogleAnalytics
Облік конверсій в GA здійснюється наступним чином:
- якщо користувач здійснює конверсію при прямому заході на сайт, в звіті по багатоканальним послідовностям конверсія буде віднесена до прямого каналу.
- якщо користувач спочатку перейде по посиланню з іншого ресурсу, а потім повернеться (прямий візит), то пряме джерело буде врахований як останнім взаємодія перед конверсією, а сайт-джерело переходу - як допоміжне. До допоміжних також відноситься найперший перехід. Кількість початих, продовжених і завершених конверсій зазначено в звіті «Асоційовані конверсії».
Звіт «Основні шляхи конверсій» демонструє ланцюжка дій користувачів, які привели до конверсії. З його допомогою можна відстежити моделі поведінки відвідувачів і зрозуміти роль кожного джерела.
Асоційовані конверсії в Яндекс.Метрика
