Читати всім, кого цікавлять продуктивні операції з базами даних клієнтів. У вас є база даних клієнтів або хочете створити базу даних, продати, купити, зорієнтуватися в ринковій вартості? Тоді вам сюди! Тут ви знайдете відповіді на свої питання і зможете скористатися допомогою самої креативної телемаркетингові компанії.
За деякий період роботи фірма накопичує базу клієнтів, які час від часу потребують продукті. Цих споживачів ви з упевненістю називаєте постійними. Адже вони регулярно приносять прибуток компанії. Крім того, в кожному підприємстві є і така частина бази даних клієнтів, яка здійснювала покупку один-два рази. Таких споживачів необхідно перевести в розряд постійних. А деяких необхідно взагалі викинути зі списку назавжди. Якраз для такої систематизації компанія і проводить створення баз даних клієнтів.
Ви можете доручити формування бази даних клієнтів штатним співробітникам, купити клієнтську базу, або доручити цю справу професіоналам.Самостійне складання баз даних клієнтів
Ведення бази даних в таблицях Excel - безкоштовний варіант фіксації інформації. І це мабуть, єдина перевага цього способу. Підходить більше для компаній, які працюють з невеликою кількістю клієнтів. В іншому випадку фіксувати дані буде складно.
Такі таблиці, як правило, включають в себе стандартну інформацію і складаються, як правило з 6-7 стовпців.
Рекомендації щодо застосування:
Бажаєте якісно провести роботу з базою даних клієнтів? Збільште кількість постійних покупців за допомогою наших фахівцем. Ми не просто нагадуємо клієнту про ваш продукт, ми викликаємо потреба в ньому!
Багато фірм відходять від старого Екселевской бази даних потенційних клієнтів. І віддають перевагу сучасним програмним забезпеченням. Чим спрощують життя собі і своїм співробітникам. Такими є CRM-системи. Це платне програмне забезпечення. Воно дозволяє тримати безліч клієнтських даних в оной базі. Відрізняється від Excel простим доступом і зручним інтерфейсом (в залежності від розробника і версії). Крім того, компанії віддають перевагу CRM-систем завдяки ряду продуманих опцій.
7 переваг CRM-системи:
Отримуйте від бази даних клієнтів більше. Ви можете самі обдзвонити покупців і спробувати підштовхнути їх до активної співпраці. Але що, якщо ризикувати не хочеться, а потрібен терміновий якісний результат? В такому випадку ви знайшли підрядника, який здійснить ваші бажання! «Creative Call Project» влаштує гарячий дзвінки ваших клієнтів і розігріє їх до великих угод!
Купується база даних клієнтів
Купівля, як і продаж баз даних клієнтів - справа ризикована. Хоча, і те й інше користується величезною популярністю серед компаній. Також зустрічається можливість оренди бази даних клієнтів. Ризик полягає в тому, що не завжди покупець або продавець отримують те, чого хочуть. У цьому випадку справа за моральними якостями. Справа в тому, що покупець може викласти за готові бази даних клієнтів від декількох сотень до декількох десятків тисяч рублів. Ризик, при цьому, полягає у відсутності гарантії якості для покупця. Законодавство не може забезпечити захист на цьому рівні. Для реалізаторів баз даних клієнтів ризик виникає при здачі в оренду. Покупець може просто скопіювати базу і заробляти на цьому сам. Тому багато розробників цього продукту не скидають дані клієнта. Вони самі беруться за розсилку. Однак якість виконаної роботи, та й виконана вона взагалі насправді, простежити складно.
Гіркий досвід багатьох компаній пов'язаний з купівлею баз даних на чорному ринку. Ціна тут нижче, але і кількість інформації також обмежено. Тільки основні дані.
Щоб зменшити ризик при покупці баз даних клієнтів, рекомендується купувати товар у перевіреного особи.
Щоб не помилитися, довірте розробку і дзвінки до клієнтської бази нам. Головна перевага в тому, що ви платите за результат. З нами надійно!
Вартість бази даних клієнтів
Ціна на цей продукт залежить від його якості. У чому полягає якість бази даних клієнтів? В обсязі (кількість рядків і стовпців з важливою інформацією), а також в достовірності. Логічно, що чим більше інформації про клієнта ви дізнаєтеся з бази, тим ефективніше буде контакт. Обсяг даних значно впливає на вартість продукту. Адже збір даних - дуже складний і відповідальний процес. Цю роботу виконують професіонали, які мають хороші навички в «розвідку». Щоб дізнатися у клієнта його рівень доходів, наприклад, необхідно вести розмову побічно і обережно.
База даних клієнтів може коштувати дешевше, якщо ви співпрацюєте з «Creative Call Project»!
База даних потенційних клієнтів в руках професіоналів
Якщо ви хочете отримати ефективну базу, потрібно шукати за пропискою цільової аудиторії. Як знайти? Відповідає послуга «Аналіз цільової аудиторії», яку надає наша компанія. Щоб отримати додаткову інформацію, зв'яжіться з нами.
Мається на увазі наявність в компанії готової бази потенційних клієнтів. Хто не хоче дізнатися секрет трансформації потенційного покупця, в постійного? Завдяки наявній базі даних (якщо інформація в ній актуальна і достовірна) підбирається спеціальний підхід до кожного. Телеоператори нашого колл центру становлять індивідуальний скрипт для певного клієнта. З самого початку розмови, оператор визначає психотип покупця, його інтереси. Більш того, вже з першої хвилини наш фахівець дізнається про його проблеми і актуальні завдання, які вирішує ваш продукт. А далі - спритність скрипта, який викликає потребу купити ваш товар або послугу.
Регулярні обдзвони клієнтів по базі забезпечать вам вірних покупців! До речі, регулярність визначається для кожної компанії індивідуально. Раз на півроку / 3 місяці / тиждень - залежить від продукції фірми та інших показників.
Переваги, які ви отримуєте в результаті співпраці з нашою телемаркетингові компанією
- Продажі зростають в два рахунки!
- Приємна цінова політика: ви платите за результат роботи!
- Стабільність результату: клієнти стають постійними в довгостроковій перспективі!
- Ефективна база даних клієнтів - +1 крок попереду конкурентів!
- Гарантія результату! Збір даних клієнтів і телефонувати по базі перевершує всі очікування.
Ще більше продажів з «Creative Call Project». Надійніше не знайдеш! Подзвони і переконайся!
Ваша заявка прийнята. Ми зв'яжемося з Вами в самий найближчий час!
Ми завжди намагаємося зробити більше для Вас.
Тому ми ділимося з вами ексклюзивним контентом.
У мессенджере Telegram:
- #monstrprodazh (корисні поради по продажах і маркетингу для натхнення вас і ваших співробітників.)
- #creativecallproject (анонси акцій та заходів нашого колл центру)
Ваша заявка прийнята. Ми зв'яжемося з Вами в самий найближчий час!
Ми завжди намагаємося зробити більше для Вас.
Тому ми ділимося з вами ексклюзивним контентом.
У мессенджере Telegram:
- #monstrprodazh (корисні поради по продажах і маркетингу для натхнення вас і ваших співробітників.)
- #creativecallproject (анонси акцій та заходів нашого колл центру)