послуги безкоштовного повернення товару PayPal
У яких випадках я можу скористатися Послугою безкоштовного повернення товару PayPal?
Які витрати не покриваються в рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal?
Чи можу я скористатися Послугою безкоштовного повернення товару PayPal, якщо подібна послуга пропонується Продавцем?
Чи встановлено максимальна сума відшкодування в рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal?
Так. Максимальна сума відшкодування по одному Запиту про відшкодування становить 1500 руб.
Якщо Ви повертаєте кілька одиниць одного товару окремо, то відшкодувань коштів теж буде кілька. Допускається максимум три (3) відшкодування витрат по одній операції.
Скільки разів я можу отримати відшкодування коштів в рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal?
Ви можете отримати відшкодування коштів в рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal не більше 12 разів на людину за один рік. Відшкодування за одним кодом операції PayPal можливо максимум 3 (три) рази.
До кого слід звернутися у разі виникнення питань про Послугу безкоштовного повернення товару PayPal?
Скільки я повинен заплатити за використання Послуги безкоштовного повернення товару PayPal?
Анітрохи. Плата за використання цієї Послуги не стягується. Однак виконання Ваших зобов'язань (в тому числі виконання вищевказаних вимог для отримання права на відшкодування коштів в рамках Послуги) здійснюється повністю за Ваш рахунок.
Як подати Запит про відшкодування в рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal?
Яку інформацію необхідно надати разом з Запитом про відшкодування?
Як буде здійснюватися відшкодування коштів?
Якщо PayPal вирішить задовольнити Ваш Запит про відшкодування, відповідні суми будуть зараховані безпосередньо на Ваш рахунок PayPal.
Як я дізнаюся, чи отримано моє Запит про відшкодування?
Вас будуть інформувати по електронній пошті про кожен етап обробки Вашого Запиту про відшкодування:
Підтвердження отримання Вашого Запиту про відшкодування: в той же день (або в перший робочий день після відправки Запиту про відшкодування, якщо воно отримано після 17:00 за Гринвічем або в неробочий день). Повідомлення про задоволення чи відхилення Запиту про відшкодування 5 робочих днів з моменту отримання від Вас повного комплекту документів. Відшкодування 5 робочих днів з моменту повідомлення про задоволення Вашого Запиту про відшкодування.
Додаткові положення про порядок надання Послуги безкоштовного повернення товару PayPal
Якщо, на Вашу думку, мала або може мати місце помилка, несанкціонована операція, зловживання Послугою або її неправомірне використання, Ви повинні повідомити нам про це. Будь Запит про відшкодування, який з якоїсь причини не відповідає умовам і процедурам, описаним в цих Умовах використання, буде автоматично відхилено, і Ви не будете мати права на відшкодування коштів.
Аналогічним чином будуть відхилятися все Запити про відшкодування, ініційовані або засновані на помилковою або помилкової інформації / документах. При цьому ми можемо відмовити Вам у наданні Послуги безкоштовного повернення товару PayPal, а також анулювати всі привілеї, пов'язані з Послугою. У разі призупинення або анулювання Вашого права на використання Послуги, ми повідомимо Вам про це електронною поштою.
PayPal і / або Постачальник послуги будуть зв'язуватися з Вами по електронній пошті. Тому Вам необхідно регулярно перевіряти свою поштову скриньку для відстеження повідомлень, відправлених PayPal і / або її постачальниками послуг.
PayPal (і Постачальник послуги) зобов'язується докласти всіх зусиль, щоб забезпечити надання Послуги безкоштовного повернення товару PayPal в повному обсязі і високої якості протягом усього терміну дії Послуги.
У тій мірі, наскільки це допустимо застосовними правовими нормами, PayPal, Компанії групи PayPal і Постачальник послуги: Несуть відповідальність перед Вами тільки за збитки і втрати, безпосередньо обумовлені розумно передбачуваним порушенням Умов використання. Незважаючи на пункт вище, ні за яких умов не несуть відповідальності за: будь-які затримки або перебої в наданні Послуг; будь-які з наступних типів збитків або шкоди, що виникають в рамках Умов використання або у зв'язку з ними (за договором, в результаті цивільного правопорушення, в тому числі недбалості, або на інших підставах): втрата прибутку, репутації, клієнтів, можливості укладення договорів, доходу або очікуваної економії, навіть якщо ми були проінформовані про можливість таких збитків, втрати прибутку, репутації, клієнтів, можливості укладення договорів, доходу або очікуваної економії; будь-які втрати або пошкодження даних; будь-які збитки чи шкоду, які безпосередньо не обумовлені порушенням нами Умов використання; а також будь-які збитки або збиток понад збитків, безпосередньо обумовлених порушенням нами Умов використання (незалежно від того, чи можете Ви підтвердити такі збитки або шкоду).
Ми можемо в будь-який час змінити, скоротити або доповнити ці Умови використання ( «Зміни»), розмістивши їх нову версію на веб-сайті (ах) PayPal. Зміни вносяться в односторонньому порядку і вважаються прийнятими, якщо Ви не надасте заперечень протягом 1 місяця. Період повідомлення (1 місяць) не застосовується в тих випадках, коли Зміни вносяться відповідно до вимог законодавства або пов'язані з додаванням нової послуги, розширенням функціоналу існуючої Послуги або будь-яким іншим зміною, яке, на нашу обгрунтованого думку, не призведе ні до зменшення Ваших прав, ні до збільшення Вашої відповідальності. У таких випадках Зміни можуть бути внесені без попереднього повідомлення і вступають в силу негайно. У разі відмови прийняти Зміни Ви не можете користуватися Послугою безкоштовного повернення товару PayPal.
В рамках Послуги безкоштовного повернення товару PayPal повинен використовуватися російська мова.
Послуга відшкодування безкоштовного повернення товару PayPal особистої інформації регулюються законами Англії. Всі суперечки, що виникають в результаті реалізації Послуги безкоштовного повернення товару PayPal, відносяться до невиключної юрисдикції англійських судів. Термін «невиключна юрисдикція англійських судів» означає наступне: якби Ви порушили в суді проти нас позов, що випливає з цієї Угоди, прийнятним судом для судового розгляду був би суд, розташований на території Англії, проте Ви також можете подати позов в суді іншої держави. При цьому всі справи розглядаються відповідно до англійського законодавства.
Інформація для споживачів. PayPal Pte. Ltd. держатель закладеного ліміту коштів компанії PayPal, не потребує отримання дозволу від Валютного управління Сінгапуру. Користувачам рекомендується уважно ознайомитися з умовами Угоди.
Постачальником послуги є компанія CallPoint New Europe AD (що здійснює торговельну діяльність під найменуванням "Telus International Europe"), яка діє від імені PayPal Pte Ltd.