Чому не варто шукати Чумова ідею, навіщо розповідати друзям про проект, і чому потрібно почати економити прямо зараз
Часто буває так, що людина загорівся ідеєю, вклав в неї всі заощадження, а справа не пішла. П'ять порад, які допоможуть почати свій бізнес і не прогоріти.
Вас також може зацікавити
Тестування добре працює на будь-якому етапі. Коли я будував бізнес, пов'язаний з платіжними терміналами, на ринку вже була пара гравців і всі вони були присутні в великих торгових точках. Я ламав голову: як зробити так, щоб люди підходили саме до наших? Стали тестувати - фарбували термінал в яскраві кольори, писали якісь написи - не допомагало. Рішення підказав випадок - проходячи повз ресторан, я почув зазивали, який запрошував зайти всередину. Ми придумали музичну заставку і в якості експерименту встановили на один термінал, який веселим голосом кликав до себе відвідувачів. Потік клієнтів збільшився на кілька відсотків, ми зрозуміли, що рішення знайдено, і оснастили всі наші пристрої голосовим супроводом.
Шукайте продукт, який буде продаватися сьогодні, а не завтра
Один раз обпікшись, я зрозумів: не треба шукати Чумова ідею, яка коли-небудь вистрілить, - швидше за все у вас не вистачить сил і засобів підтримувати бізнес в очікуванні цього «коли-небудь». Якщо ви придумали продукт, а ринок до нього не готовий, можливо, варто пошукати альтернативу - щось, що буде продаватися і приносити дохід прямо зараз.
Радьтеся, просите про допомогу
У житті кожного є хтось, хто може дати легкий «стусан», підштовхнути в потрібну сторону - з кимось познайомити, дати пораду, розкрити очі на невраховані ризики. Кілька років тому я шукав кошти на новий проект. У мене вже була протестована ідея, впевненість в успіху, готова кинутися в бій команда. Все, крім грошей. У підсумку я докладно описав ідею, позначив потрібну суму і розіслав листи всім своїм знайомим. Через день я отримав відповідь від давнього приятеля, який питав, чи можу я найближчим часом приїхати в Пітер познайомитися з потенційним інвестором. Я відразу ж приїхав і повернувся додому з першим мільйоном.
Вчасно отриманий рада може виявитися безцінним для бізнесу. Колись я загорівся ідеєю написати CRM-систему. Я носився з цією ідеєю, викроював бюджет і, на щастя, вирішив порадитися з одним другом айтишником. Вислухавши всі мої «хотілки», він дуже здивувався і запитав, чому я хочу розробляти з нуля то, що є в готовому вигляді? На той час на ринку було представлено кілька CRM-продуктів, які прекрасно вирішували всі мої проблеми, просто я про це не знав. У підсумку завдяки раді фахівця я заощадив купу часу і грошей.
Поринайте в деталі
Одним з моїх проектів була платіжна система. Коли ТЗ на розробку було готове і віддано в роботу, я вирішив поглянути і виявив, що в ньому не прописана дуже важлива річ - умова списання грошей з клієнтів. По суті, це означало потенційну «дірку», через яку міг скоїти крадіжку будь-якої середньої руки хакер. І її не помітили ні круті IT-фахівці, ні досвідчені продуктологі. Не знаю, що могло б статися, якби я не виявив цю помилку.
У розумних книжках пишуть, що головне завдання засновника бізнесу - визначати вектор розвитку компанії, організовувати процес, давати вказівки і контролювати головні показники. А операційні завдання повинні вирішувати правильно підібрані підлеглі. Не спокушайтеся - не працює. У найманих менеджерів, як би хороші вони не були, інший тип мислення, інша мотивація, і вони ніколи не будуть так само вболівати за бізнес, як ви. Якщо хочете, щоб ваш бізнес працював з мінімальними збоями, закатати рукава і лізьте в кишки, в операційну. У бізнесі - і не тільки - завжди виграє той, хто контролює деталі. Спочатку потрібно перевірити, чи є у солдатів тепла шинель і їжа, а потім вже давати наказ перейти через Альпи.
Скорочуйте витрати, не чекаючи кризи
Коли сталася криза, я урізав щомісячні витрати компанії на 1 млн рублів: скоротив декількох співробітників, поміняв сервер, урізав представницькі витрати. Знаєте, що в результаті вийшло? Нічого. Ми не відчули ніякої різниці, ніякого дискомфорту. Просто стали витрачати на мільйон менше. При цьому продаж менше не стало, бізнес не постраждав, навіть навпаки, придбав якийсь запас міцності. Чому я не зробив цього раніше? Тому що все було добре. У бізнесі все як у житті. Зазвичай всі починають економити, коли перестає вистачати грошей. Мало хто контролює витрати, коли все добре. У мене є знайомий фрілансер-дизайнер, який зумів за п'ять років зібрати грошей на квартиру в Москві - без іпотеки. У нього сім'я, двоє дітей, і впроголодь вони не жили, і відпочивати їздили за кордон. Єдине, що зробила ця людина, - проаналізував свої витрати і виключив з них необов'язкові витрати, наприклад, ранковий капучино за 200 рублів. Знаєте, скільки можна заощадити за п'ять років на чашці кави? Близько 300 000 рублей. І таких статей бюджету, від яких можна легко відмовитися, безліч.
Навіщо, наприклад, мені був потрібен виділений сервер за 120 000 рублів на місяць? Тепер я користуюся хмарним і плачу за оренду 5000 рублів на місяць. Не треба чекати кризи, щоб затягувати паски і шукати, від чого можна відмовитися. Краще взяти за звичку регулярно робити ревізію і позбавлятися від зайвого, коли все добре.