Що таке бонусна і дисконтна програми лояльності?
Дисконтна програма - широко відома програма лояльності до постійних покупців, згідно з якою постійному покупцю надається знижка при здійсненні покупки. Знижка може зростати при збільшенні суми накопичених покупок, в цьому випадку дисконтну програму називають «накопичувальної».
Бонусна програма - відносно новий вид програми лояльності, згідно з якою при здійсненні покупки покупцеві замість знижки нараховуються бонуси (бонусні бали), які він може витратити на отримання знижки при здійсненні наступної покупки. Кількість нарахованих бонусів безпосередньо залежить від суми покупок, що стимулює покупця здійснювати їх на великі суми.
Переваги бонусної програми перед дисконтної
Переваги бонусної програми лояльності до постійних покупців
Бонусна програма лояльності в порівнянні з дисконтною програмою володіє істотними для власника магазину перевагами:
Нараховуйте бонусні бали, і клієнти прийдуть до Вас за повторними покупками!
Таким чином, бонусна програма лояльності є більш вигідною для власника магазину системою лояльності, ніж дисконтна. Маючи інструмент бонусної програми лояльності власнику магазину має сенс припинити використовувати дисконтну, або використовувати поєднання цих програм.
Реалізація програм лояльності в «Базар-онлайн»
Для настройки програм лояльності, натисніть на кнопку «Знижки та програми лояльності до покупців» в інтерфейсі магазину (вкладка «Каса», зліва внизу).
Для Вашої зручності в «Базар-онлайн» бонусна і дисконтна програми можуть працювати як в поєднанні один з одним, так і окремо. Також можна використовувати різні програми лояльності в різних магазинах.
У програмі «Базар-онлайн» є гнучка система налаштування параметрів бонусної системи. Ви можете налаштувати нарахування привітальних бонусів, кількість нарахування бонусів при покупках, способи витрати і інше.
Налаштування бонусної програми Вашого магазину
При проведенні продажу Ви можете вибрати клієнта з бази. Відповідно до встановлених настройками бонусної програми, клієнту нараховуються бонуси.
Отримання бонусів при покупці
При майбутніх покупках клієнт може витратити свої бонуси, а також отримати нові. А це означає, що він обов'язково до Вас повернеться, і не раз!
Оплата покупки бонусами