Повідомлення від ANLawer
Як відключити тел. і не платити за не працюючий міський номер. Станції Утел 30 років і тональний апарат вона не підтримує, а троє дискових вже зламалося - вони всі старі.
Як відключити тел. і не платити за не працюючий міський номер. Станції Утел 30 років і тональний апарат вона не тягне, а дискових вже 3 зламалося - вони всі старі. CDMA желамем використовувати, а Утел договір не розриває і нараховує плату за взагалі вимкнуту лінію. Заява писали 3 тижні тому. Відповідь обіцяли тільки через місяць і Негативний!
Кілька років тому на полицях магазинів вже зникли дискові апарати. Фахівці Утел порадили нам російський апарат, так як - західні стандарти Панасоніка не підтримувалися офіційно. Після покупки тел. інженер відмовилася давати налаштування на станцію, посилалася на військову таємницю, хоча СРСР вже більше 10 років не було в помині і ми звичайні громадяни! Ми скаржилися багато разів, але майстер Утел навіть зараз відмовляється подивитися тел. Пояснює, що у нього навіть розетки для нормального апарату немає і це правда, оскільки своїм працівникам Утел поставив всюди цифрові апарати, а нам досі станцію не поміняли. Номер при цьому міняли 3 рази за 25 років. Очевидно, амортизаційні відрахування з абонплати просто розкрадено. Довелося користуватися скруткой з нового і старого апаратів, так як один з них міг дзвонити, а другий набирати номер, але 2 міс. тому диск заїв ще більше, і додзвонитися могли вже тільки з 8-11 спроби, а не з 4-5. Майстри від Утел приходили, повідомили, що обидва тіл не працюють і напруга в лінії є, хоча у тонального апарату всі функції в нормі. Інженер усно нам повідомляла, що станції 30 років, і вона тільки старі радянські дискові апарати може обслуговувати. Компанії CDMA ставлять свій апарат + гір. тел. номер за 1 день і абонплата у них нижче! Лінію тепер уже Приватної компанії відключили 2 міс. тому, лише, коли ми перестали їм платити, але борг продовжує наростати. Письмове Заява не допомогло. Як позбутися від кровососів Утел, що не розривають договір і не надають послуги?