Банк-Еквайєр (Еквайєр) - банк або організація, що здійснює окремі види банківських операцій, яким відповідно до умов договору з підприємцем і / або умов платіжного документа, складеного у підприємця при здійсненні платежу з використанням платіжної картки, слід прийняти гроші, що надійшли на користь підприємця і / або виконувати інші дії, передбачені договором з підприємцем. Еквайєром є також банк, який здійснює видачу готівки за платіжною карткою.
Банк-емітент (Емітент) - уповноважений банк, який здійснює випуск міжнародних і локальних платіжних карток.
Банкомат (АТМ) - електронно-механічний пристрій, що дозволяє власникам платіжних карток отримувати готівкові гроші і користуватися іншими послугами банку з використанням платіжних карток.
Блокування картки - повний або тимчасову заборону на здійснення карткових операцій з використанням картки.
Виписка - виписка з банківського рахунку, з використанням платіжної картки, яка формується банком в перших числах поточного календарного місяця, що відображає операції, вироблені з банківського рахунку протягом минулого календарного місяця, що є достатнім доказом вчинення карткових операцій.
Тримач основний картки (далі держатель картки) - клієнт - фізична особа, яка має право користуватися карткою згідно з договором про видачу та обслуговування.
Тримач додаткової картки - довірена особа клієнта - фізичної особи, яка має право користуватися карткою згідно з договором про видачу та обслуговування.
Договір про видачу та порядку використання платіжних карток міжнародних платіжних систем MasterCard, Visa і локальної платіжної системи Smart Alem - договір про відкриття та обслуговування банківського рахунку, з використанням платіжної картки, встановленої форми, що укладається між банком і клієнтом.
Додаткова Картка - картка, оформлена з банківського рахунку на довірену особу клієнта - фізичної особи. Клієнт має право встановити обмеження на вид карткових операцій та максимальну суму, доступну за додатковою карткою протягом певного періоду часу.
Ідентифікація - процес з'ясування достовірності документів, інформації, особистості людини шляхом звірки конфіденційних даних.
Карткова операція - операції, здійснені з використанням картки, або її реквізитів (номер, термін дії картки) для безготівкової оплати товарів і послуг підприємств торгівлі і сервісу, отримання готівки, а також для обмінних операцій з іноземною валютою.
Ліміт витрат - сума грошей, що включає залишок власних грошей клієнта на банківському рахунку і кредитний ліміт.
Ліміт витрат по додатковій картці - сума, яку має право витратити держатель додаткової картки. Встановлюється власником основної картки.
Міжнародна платіжна система - система безготівкових розрахунків за товари і послуги за допомогою карток, що мають міжнародне ходіння. Міжнародна платіжна система встановлює правила функціонування і здійснює клірингові розрахунки за картковими операціями між членами Міжнародної платіжної системи, з відповідною конвертацією валют.
ПІН-код - Персональний Ідентифікаційний Номер, секретний код, який присвоюється держателю картки і призначений для ідентифікації держателя картки.
Платіжна картка - засіб доступу до грошей через електронні або інші пристрої, яке містить інформацію, що дозволяє власникові такої картки здійснювати платежі, отримувати готівкові гроші, проводити обмін валют та інші операції, визначені емітентом платіжної картки і на його умовах.
Підприємство торгівлі і сервісу - юридична особа, яка приймає картки для здійснення оплати поставляються їм товарів і / або послуг шляхом списання грошей з банківського рахунку власника картки за допомогою POS - терміналів і інших пристроїв.
Чек - документ, роздруковується POS-терміналом і містить інформацію про проведену транзакції.