Направлення пацієнтів проводиться лікарями, які надають первинну і первинну спеціалізовану медико-санітарну допомогу за місцем проживання, після попереднього обстеження і лікування. У напрямку обов'язково повинно бути зазначено:
· ПІБ пацієнта, до якої установи він спрямовується і до якого фахівця;
· Основний або передбачуваний діагноз;
коротка виписка з історії хвороби або амбулаторної картки; мета консультації;
· Дати та результати досліджень (лабораторних, рентгенологічних, функціональних та ін.). Всі пацієнти, спрямовані в консультативну поліклініку БУЗОО «ОКБ» в напрямку повинні мати дати і результати наступних досліджень: ОАК; ОАМ; реакція мікропреципітації на сифіліс, в тому числі у дітей з 12 років (результат не пізніше 6 місяців); ІФА на сифіліс при направленні до лікаря кардіолога, невролога, гематолога, лікарям хірургічних спеціальностей (результат не пізніше 6 місяців), флюорографія органів грудної клітки з описом результату (дослідження не пізніше 1 року), ЕКГ (при собі мати запис ЕКГ), дані про проходження онкоосмотра.
· Якщо пацієнт перебуває на диспансерному обліку, в напрямку наводяться дані диспансерного спостереження.
Напрямок завіряється підписом і печаткою направив лікаря, печатками лікувального закладу.
Консультації наукових співробітників кафедр Омського державного медичного університету проводяться як після консультацій відповідних фахівців консультативної поліклініки БУЗОО «ОКБ», так і за напрямками лікарів спеціалістів районних або міських лікувальних установ.
Режим роботи поліклініки:
Реєстратура працює щодня з 8:00 до 19.00. Суббота- з 8:00 до 14.00 вихідний- неділю.
Консультації лікарів спеціалістів - щодня з 8: 30 до 15:20; друга зміна за графіком щодня крім суботи з 12:00 до 18:50. Вихідний - неділя.
Консультації завідувачів відділеннями лікарні - щодня з 12:00 до 14:10
Наукових співробітників кафедр ОмГМУ - щодня за графіком.
При зверненні в консультативну поліклініку БУЗОО «ОКБ» на прийом лікаря-спеціаліста пацієнт обов'язково повинен мати при собі паспорт, (для дітей свідоцтво про народження і паспорт супроводжуючого батька), діючий страховий поліс обов'язкового медичного страхування, напрямок, оформлене відповідно до вимог і попередню запис. У реєстратуру пацієнт повинен прибути не пізніше, ніж за 30 хвилин до призначеного часу прийому. У разі запізнення пацієнта на прийом лікаря-фахівця консультація здійснюється в останню чергу.
Порядок видачі результатів медичних досліджень та іншої медичної документації, що містить охоронювану законом інформацію.
2. Основні поняття:
2.1 Результати медичних досліджень і інша медична документація:
• результати досліджень та інші документи, що містять персональні дані і (або) відомості, що становлять лікарську таємницю;
• дублікати виписок з амбулаторної картки встановленого зразка в БУЗОО "ОКБ".
2.2 Відомості, що становлять лікарську таємницю:
• інформація про факт звернення за медичною допомогою, стан здоров'я громадянина, діагноз його захворювання й інші відомості, отримані при його обстеженні та лікуванні.
3. Порядок видачі результатів медичних досліджень пацієнтам, і іншої медичної документації (відомості, що становлять лікарську таємницю і персональні дані):
• результати медичних досліджень, що проводяться по ОМС видаються пацієнтам при пред'явленні документа, що посвідчує особу в кабінеті лікаря фахівця;
• результати медичних досліджень, що проводяться на платній основі видаються пацієнтам особисто при пред'явленні документа, що посвідчує особу, в кабінеті платних послуг з 10.00 до 15.00 (12.00-12.30 перерва);
• результати медичних досліджень пацієнтів молодше 15 років, недієздатних і обмежено дієздатних пацієнтів видаються їх законним представникам (батькам, опікунам, піклувальникам) при пред'явленні документа, що посвідчує особу, а так само документа, що підтверджує його повноваження.
4. Порядок видачі результатів медичних досліджень іншим особам:
• результати медичних досліджень видаються іншим особам, тільки по пред'явленню доручення від пацієнта, оформленої відповідно до цивільного законодавства, і документа, що посвідчує особу;
• результати медичних досліджень видаються на запит органів дізнання і слідства, суду в зв'язку з проведенням розслідування або судовим розглядом. Запит повинен бути оформлений на бланку правоохоронного органу із зазначенням реквізитів кримінальної або цивільної справи, підписаний уповноваженою особою та скріплений гербовою печаткою.