Часті питання, інтернет магазин журналів мій улюблений кіоск

Тут Ви зможете знайти відповідь на ваше запитання: про те як оформити замовлення або дізнатися все про поштових відправленнях.

За допомогою цієї кнопки клієнт може помістити в кошик усі товари з будь-якого раніше оформленого замовлення.

Ви вже вибрали товари, які вам сподобалися і тепер хочете їх отримати.

Ось інструкція як це простіше зробити:

Інформація про покупця:

В даному розділі пропонується два варіанти оплати: за допомогою платіжного агрегатора PayAnyWay і самостійно за реквізитами!


Ви вибирали варіант "Самостійно за реквізитами" вам на електронну пошту прийде повідомлення про те, що ви оформили замовлення і за якими реквізитами необхідно здійснити платіж. Роздрукуйте цей лист вирушайте в будь-якого найближчого відділення будь-якого банку і за цим листом здійсните платіж.



Ви вибирали варіант "C допомогою PayAnyWay". то при натисканні на кнопку "Оформити замовлення" внизу на цій сторінці, вас автоматично перекине на сайт нашого партнера де ви виберете найзручніший спосіб оплати.


Лист - поштове відправлення з письмовим повідомленням. Листи можуть бути простими, рекомендованими або з оголошеною цінністю, і призначені тільки для пересилання письмових повідомлень.

Поштова картка - поштове відправлення у вигляді письмового повідомлення на спеціальному бланку, що пересилається в відкритому вигляді. Поштові картки можуть бути простими і замовними.

Рекомендована бандероль відноситься до розряду реєстрованих. Відправник отримає квитанцію за відправлення, а одержувач розписується в прийманні про отримання замовний бандеролі.

Листи 1-го класу - «прості», «замовні», «з оголошеною цінністю» пересилають письмові повідомлення, документи.

Посилка - поштове відправлення з предметами культурно-побутового та іншого призначення. Посилки бувають звичайні (без оцінки вкладення) і з оголошеною цінністю. Гранична вага: 10 кг; великовагові посилки - до 20 кг. Допустимі вкладення: друковані видання, рукописи, фотографії, предмети культурно-побутового та іншого призначення. Цінні посилки можуть відправлятися післяплатою.

Покупець може відстежити стан замовлення безпосередньо на сайті інтернет-магазину в Персональному кабінеті. Крім цього він отримує повідомлення по електронній пошті при оформленні замовлення, його оплату і передачі замовлення в службу доставки.

У головному меню в розділі "Особистий кабінет" можна подивитися історію своїх замовлень.

Об'єднання декількох замовлень в один, на жаль, технічно неможливо.

В крайньому випадку, можна анулювати оформлені замовлення і оформити новий із загальним складом.

Щоб анулювати замовлення або товар із замовлення:

  • Зайдіть в розділ Мої замовлення;
  • Знайдіть потрібний замовлення;
  • Натисніть на посилання Скасувати замовлення.

Примітка. скасувати замовлення можна тільки до того, як він сплачений.

Клієнт має право відмовитися від замовленого товару належної якості в будь-який час до його одержання, а після отримання - протягом 7 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

Якщо покупець відмовляється від товару, то інтернет-магазин повертає йому вартість товару, що повертається, за винятком витрат продавця на доставку товару від клієнта до інтернет-магазину.

Клієнт може повернути товар неналежної якості виготовлювачу чи продавцю і вимагати повернення сплаченої грошової суми протягом гарантійного терміну або терміну придатності. Клієнт також має право вимагати заміни товару неналежної якості або усунення виявлених недоліків.

Повернення коштів в обох випадках проводиться не пізніше ніж через 10 днів з дати отримання продавцем письмової заяви клієнта про повернення товару.

Купон знижок дозволяє отримати персональну знижку на товар. Для цього при оформленні замовлення в розділі Моя корзина вкажіть код купона знижки в спеціальному полі.

Схожі статті