Мені здається, що Триколор ТВ міг відключити "звичайні" канали, тому що треба було оновлення.
Подивіться уважно на екран - можливо, що ви випустили з уваги конвертик. Цей лист інформаційне, яке треба відкрити. А ще, до речі, часто інформація про те, що треба б оновити ПЗ, випадає на екрані, коли ви дивитеся програми. Тобто, канали відключилися саме через не оновлення програмного забезпечення.
Оновлення ПО і побачите, що все зміниться в кращу сторону.
Подібну інформацію, до речі, обговорювали в групі "ВКонтакте" і проблема у багатьох глядачів зважилася саме після оновлень.
Ми так само тарілку Триколор встановили і оновлювалися вже разів зо два точно. Поки проблем з трансляцією немає.
Якщо пакет послуг оплачений і спочатку у вас показували і платні канали, як федеральні, як користувач Триколор скажу; проведіть сканування каналів свого приймача.
Для цього включіть телевізор з ресивером, як зазвичай, зайдіть в меню ресивера, знайдіть канали Триколор. На цьому етапі нюанси меню приймача для кожної версії ПО трохи відрізнятися можуть.
Тільки суть питання не змінюється, потрібно провести пошук каналів сзаново, просканувати.
Пов'язано це не з поломками устаткування, це своєрідні методи провайдера для захисту від злому частот тих, хто підключається до цього ТБ не уклавши контракту.
