Адизес - це про організаційні зміни.
скажете ви, і будете праві. Ось тільки сам термін "організаційні зміни" в нашій методології складаються з вирішення безлічі дрібних, середніх і великих проблем - як оперативного, так і стратегічного характеру.
Ось вам для прикладу лише деякі проблеми, які ми допомогли вирішити компаніям - нашим клієнтам.
Ці приклади ми вибрали навмання з 3-х звітів таких підприємств:
- # 8226 Крупного агрохолдингу
- # 8226 Великою роздрібно-дистриб'юторської компанії
- # 8226 Великою виробничої компанії
Отже, ось від яких проблем вони позбулися з нашою допомогою (ми зберегли оригінальні формулювання):
Обтяжлива сума відрахувань в холдинг
Кожен ховрах - агроном - все розбираються у всьому
Відсутність єдиного корпоративного духу: кожен сам по собі
У компанії процвітає культура «потрібно на вчора»
Керівники живуть у відриві від решти персоналу
Недорозвинений відділ маркетингу
Суб'єктивний підхід заохочень персоналу
Ми не знаємо наших «блакитних океанів»
Безглузді кнопки в інтерфейсах наших облікових програм
Нічні СМС-ки від керівників не дають спати
Висока собівартість забою і переробки страусів
Вчимо клієнтів того, що ні застосовуємо самі
Працівники не приховують проблеми
Несвоєчасні розрахунки з постачальниками
Нечіткі пріоритети при постановці завдань вищим керівником керівнику середньої ланки
Присутній розбіжність в указаних вищого керівництва
Слабкий контроль за кінцевим (остаточним) впровадження рішень
Низький рівень кваліфікації працівників
Відсутня довіри і присутні сумніви в компетенції співробітників інших департаментів
Немає прямих інструментів впливу бренд-менеджерів на виконання планів продажів
Низька активність менеджерів з продажу в акції та розпродажі, якщо за них не передбачена додаткова мотивація
Логістика не може забезпечити стабільні відвантаження в західному регіоні без наявності плану розвитку
Плановані доп.іздержкі на нові бренди довго прораховуються (2 місяці від подачі заявки)
Утруднений процес призначення цін на зразки і промо товари
Поточні звіти по дебіторської заборгованості не інформативні на момент, коли менеджер з продажу повинен звітувати про результати
Несвоєчасне зміна цін в прайс аркушах при зміні курсу валют
Відсутність набору маркетингових заходів на 3-6 міс
Клієнтів не задовольняють наші стандартні терміни доставки
Немає систематизації роботи з клієнтами, немає документа, яким клієнт інформований про умови роботи
Не дотримується «наказ про завантаження / відвантаження товарів» всіма учасниками процесу
Тривале узгодження підписання договорів
Тривалий термін затвердження фінансових департаментів акцій
Несвоєчасне здавання актів інвентаризацій і розбіжностей
Ми більше займаємося внутрішніми проблемами, ніж спілкуванням з клієнтами
Відсутність програми лояльності.
Відсутність чіткої стратегії підвищення продуктивності праці на підприємстві.
Чи не конкретизовані місія і стратегія компанії.
Проблема взаємодії підрозділів.
Недостатній рівень сервісного обслуговування та ремонту обладнання.
Нечітке розмежування зон відповідальності (обов'язків).
Зауваження та пропозиції від робітників не доходять до керівників верхньої ланки.
Нераціонально, неефективно організовано внутрішнє переміщення ТМЦ.
Ручний режим (відсутність системи) ціноутворення.
Відсутність корпоративного кодексу, зведення правил комунікацій усередині компанії, ділової етики.
Відсутність програм наставництва.
Недосконалість системи бюджетування.
Чи не впроваджена система планування.
Відсутність проактивного погляду у підприємства.
Немає програми кар'єрного зростання керівників молодшого і середнього ланки.
Виконання непотрібних операцій, неправильна організація бізнес-процесів.
Немає пропаганди і стимулювання здорового способу життя.
А з якими проблемами стикаєтеся ви в повсякденній роботі?
Давайте обговоримо шляхи їх вирішення і чим Інститут Адізеса може бути вам корисний!