Що робити якщо при завантаженні комп'ютера відображається чорний екран і курсор, а вміст робочого столу відображається без ярликів і без панелі завдань? Як відновити нормальне завантаження windows і відновити відображення вмісту робочого столу? Саме про це піде мова в даній статті.
Безкоштовна діагностика! Завжди!
Почну з передмови. Причиною всього цього в більшості випадків є віруси, а точніше їх наслідок. Звичайна ситуація: на екрані з'явився смс вірус. Ви його успішно видаляєте і банер пропадає, але при завантаженні windows замість робочого столу відображається чорний екран. Не поспішайте встановлювати заново систему! Раджу виконати кілька кроків по моїй інструкції.
По-перше, потрібно переконатися чи запущений процес, який відповідає за відображення вмісту робочого столу. А саме графічна оболонка explorer.exe. Цей процес і відповідає за відображення меню пуск, робочого столу і панелі інструментів. У разі видалення цього процесу, буде відображатися лише чорний екран, так як графічний інтерфейс не запущений.
- Натискаєте Crtl + Alt + Del
- Імені команди меню запустити диспетчер задач. Якщо диспетчер завдань не запускається інструкція тут.
- Зайдіть на вкладку процеси і подивіться чи запущений процес explorer.exe
- Якщо не запущено, оберіть в меню вкладку Файл-нова задача, в вікно, що з'явилося впишіть explorer.exe і натисніть Ok.
Допомогло? Чорний екран пропав і робочий стіл відобразився? Якщо так, то вітаю. Вам залишилося лише вручну в реєстрі прописати в параметр Shell значення explorer.exe. Як це зробити читаємо тут.
Якщо нічого не відображається, то швидше за все шкідлива програма заблокувала або модифікувала ключ реєстру, який відповідає за запуск explorer.exe.
Через диспетчер задач заходите у вкладку Файл-нова задача (виконати) і пишіть iexplore.exe.
Відзначаєте пункти 8 і 16 і натискаєте Виконати.
Після цього перезавантажуємо комп'ютер. Повинно все заробити! Можна викликати комп'ютерного майстра додому.