В один звичайний день ви як завжди включили комп'ютер, дочекалися завантаження і увійшли в систему, однак замість звичного робочого столу екран у пітьмі і не реагує на натискання клавіш клавіатури і миші. Перед вами так званий «чорний екран смерті», зараз існує кілька версій, які могли б стати причиною цієї неполадки, найімовірніші з них це офіційне оновлення підсистеми безпеки ОС від Microsoft, яке вона так і не визнала і вплив шкідливих програм.
Для вирішення цієї проблеми існує кілька способів. Перший досить ефективний - скористатися спеціальною утилітою від компанії Prevx - Black Screen Fix. Скачайте і запустіть її на проблемному комп'ютері.
Послідовність дій буде така - після входу в систему запустіть диспетчер задач одночасним натисканням клавіш Ctrl + Shift + Esc, зайдіть в меню Файл і виберіть Нове завдання (Виконати ...). У який з'явився поле для введення набираємо наступний рядок:
замість експлорера можна запустити будь-який інший браузер, наприклад Оперу.
При виборі дії з файлом натисніть Виконати або Запуск
Тепер завантажити з нього машину, чорний екран повинен пропасти.
Якщо не вийшло - переходимо до другого методу. У ньому нам знову знадобиться запустити диспетчер задач, тиснемо Ctrl + Shift + Esc і в додатку Виконати набираємо regedit.
в списку параметрів даної директорії реєстру знаходимо пункт Shell. відкриваємо його подвійним кліком миші і дивимося на значення, тут має бути тільки explorer.exe і нічого більше! Коли до цього файлу додані інші записи, видаляємо все зайве і перезавантажуємося.
Якщо параметр Shell не порушений, то бажано перестворити його, для цього видаліть цей пункт, після чого правою кнопкою мишки викличте меню і виберіть Створити -> Строковий параметр з ім'ям Shell і значенням explorer.exe
Також варто перевірити ще одну гілку реєстру:
Відкрийте параметр Userinit і уважно ознайомтеся з його вмістом, тут має бути c: \ windows \ system32 \ userinit.exe і нічого крім цього.
Останнє, що можна порадити, це скористатися вбудованими сервісами для налагодження ОС. При завантаженні комп'ютера багаторазово натисніть клавішу F8, повинне з'явитися ось таке меню:
В якому потрібно вибрати та усунення несправностей комп'ютера
У наступному екрані визначте розкладку клавіатури для подальшого введення пароля на вхід.
і натискаємо Відновлення запуску
