Людина настільки мертвий, наскільки він не може спілкуватися. [7] Він настільки живий, наскільки він може спілкуватися.
Встановлення дисципліни в будинку неможливо без гарного спілкування. Дитина повинна розуміти, що ви робите.
Після класифікації реактивного поведінки і розробки методів швидкого встановлення контролю над ним, мені не довелося витрачати багато часу на розмови про погану поведінку. Ми могли використовувати спілкування для обговорення більш творчих тем і для створення більш радісної атмосфери в будинку. Замість того щоб бурхливо міркувати про те, як вести себе на вулиці, я могла проводити час, читаючи з дітьми або розмовляючи на загальні теми, що цікавлять.
Встановлення хорошого спілкування з дитиною необхідно, тому що, подобається нам це чи ні, - це основа всього того, що може спрацювати у вихованні цієї дитини.
Це єдиний шлях вирішення проблеми або роз'яснення нерозуміння. Коли воно добре встановлено, ми використовуємо спілкування для навчання і керівництва. Нагорі, там, де вже може не бути серйозних проблем, спілкування - це нагорода за життя. Без цього немає нічого.
Звичайно, після похмурого дня у пральної машини більшість з нас може подумати про дев'яносто дев'яти речах, які ми б краще зробили, ніж заохочує бесіда з трирічним дитиною. Однак, будучи в скрутному становищі (чи випадково, чи по наївності), краще знаходити час і сили. Гарне спілкування - це найкращий з відомих інструментів, за допомогою якого пробираються крізь небезпеки батьківства і материнства.
З перших хвилин народження дитини ви повинні почати розмовляти з ним, відкрито і часто. Незабаром після його народження, знайдіть час, щоб представитися йому. Також познайомте його з іншими членами сім'ї та його оточенням. Це може звучати як абсурдна пропозиція, але якщо ви цього ще не пробували, не відмахується.
Я поговорила так з Лі через кілька годин після його народження. Я сказала йому хто я, його ім'я, де ми знаходимося, і деякі з наших планів на найближче майбутнє. Поки я говорила, він заспокоївся і затих. Поки ми перебували в лікарні, кілька медсестер відзначили, що Лі єдина дитина у відділенні, який не кричить на всю міць своїх легенів за годину до годування. Коли вони приходили забирати його, він завжди спав, але був спокійний. Тому, навіть якщо ви не можете повірити, що маленька дитина розуміє вас, пам'ятайте про те, що ви маєте справу не з нашпигований качкою з магазину. Він - Духовне Істота. У цьому тілі. А кожне Духовне Істота хоче спілкуватися.
Звертайтеся до дитини зрозумілою, облагородженому мовою. Хоча повинно бути місце ігор і дурниць, невпинні усю-сю-сю-сю і іншу незв'язну тарабарщину краще залиште для папуг.
Діти, які беруть участь в багатому спілкуванні, будуть більш задоволеними і тому навчаться говорити раніше (і краще).
Коли дитина починає ставити питання (а він буде, цього не уникнути), відповідайте йому чесно. Не будьте туманні або дотепні за його рахунок.
Можна багато сказати про спілкування, тому що воно пронизує кожен аспект виховання дитини, але зараз я хочу виділити одну його частину.
Процесинг - застосування спеціально розроблених процедур, для того щоб допомагати людям змінюватися на краще. (Точне визначення процесингу таке: процесор [8] задає клієнту питання (який клієнт може зрозуміти), отримує відповідь на це питання і підтверджує отримання відповіді)). Для полегшення процесингу розроблений «Цикл спілкування в процесингу» [9]. Від цього «циклу спілкування» [10], вишукано простого і точного, частково залежать феноменальні результати, яких ми досягаємо в процесингу. Хоча сувора формальність цього «циклу спілкування» буде не до місця в більшості повсякденних розмов, використання його як керівництва може допомогти кожному з нас встановити більш приємні стосунки з іншими людьми. Чудові результати досягаються при використанні гарного «циклу спілкування».
Насправді, я впевнена, що в Центрі навчають єдиному цивілізованого спілкування, що використовується сьогодні на цій планеті.
У спрощеному вигляді «цикл спілкування» в процессинге складається з питання, отримання на нього відповіді і підтвердження [11] відповіді
Якщо ми не задаємо питань в звичайній розмові, все одно більшу частину часу ми отримуємо «відповіді» або заяви від інших. ВОНИ повинні бути підтверджені.
ОСНОВНИЙ ЗАГАЛЬНИЙ НЕСТАЧА В повсякденному спілкуванні ЦЕ ВІДСУТНІСТЬ ПІДТВЕРДЖЕННЯ.
ПІДТВЕРДЖЕННЯ - ЦЕ ПРОСТО СПОСІБ ДАТИ ЗНАТИ ІНШОМУ ЛЮДИНІ, ЩО ВИ ЙОГО ПОЧУЛИ АБО ПОМІТИЛИ ТЕ, ЩО ВІН ЗРОБИВ. САМО ПО СОБІ ПІДТВЕРДЖЕННЯ НЕ ОБОВ'ЯЗКОВО ВИРАЖАЄ схвалення або несхвалення, АБО ЩО АБО ІНШЕ, КРІМ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТЕ, ЩО ДІЯ АБО РЕЙТИНГ зазначалося і ПРИЙНЯТО. «Дуже мило», «Добре», «ОК» (англ. Okey - 1. частка - висловлює згоду, схвалення. 2. нареч. - добре, відмінно) або «Я розумію» і т.д.
Досить будь-яких слів, якщо вони дають іншій людині знати, що ви почули його або помітили, що він виконав щось.
Я пам'ятаю одну матір, яка розповіла мені: «Я можу говорити і говорити дитині, а він ніколи мені не відповідає. У половині випадків я не знаю, чи чує він мене ».
Так. Це особливо дратує. Коли ми не отримуємо підтвердження, це докучає більшості з нас. Тому що залишає думка або те, що ми зробили, висіти там в часі - незакінченим. Однак коли я чую скаргу, таку як ця, я дізнаюся щось про жалующейся матері. Вона не дає достатньо підтверджень своєї дитини.
Звичка цивілізованого спілкування вихована прикладом. Я бачу деяких батьків, що дають одне за іншим вказівки дитині, ніколи не підтверджуючи виконання якого-небудь з них.
При таких обставинах, дитина може виробити чудове байдужість до вказівкам батьків.
Для нього життя стала нескінченною низкою «початку» без «зупинки».
«ЦИКЛ ДІЇ» [12] складається з ПОЧАТКУ, ЗМІНИ, ЗУПИНКИ якоїсь конкретної діяльності. ЗАВЕРШЕННЯ циклу дії корисно для кожного з нас (хоча цього всіма силами опирається реактивний банк).
ПІДТВЕРДЖЕННЯ ДОПОМАГАЄ ЗАКІНЧИТИ ЦИКЛ. Воно говорить: «Добре зроблено», «Так», «Відмінно» або «Кінець». Якщо ви хочете поліпшити душевне здоров'я дитини (і його бажання щось робити), допоможіть йому закінчувати цикли. Коли він говорить вам щось, підтвердіть це. Коли він відповідає на ваше запитання, дайте йому підтвердження. (До речі, зауважте, що він дійсно відповідає на ваше запитання, як тільки ви його задали). Коли він робить щось для вас або виконує ваше завдання, підтвердіть це.
Коли ви даєте йому завдання, простежте, щоб воно було виконано. Це інша важлива частина допомоги йому в завершенні циклів. ЯКЩО ВИ дозволяє дитині відмовити вас ВІД ТОГО, ЩОБ РОБИТИ ЩОСЬ, ЩОРАЗУ, КОЛИ БУДЕТЕ ПРОСИТИ ЙОГО ЗРОБИТИ ЩОСЬ, ВИ ОТРИМАЙТЕ ЩЕ БІЛЬШЕ доводити. ЯКЩО ВИ НЕ простежити за тим, ЩО ЗАВДАННЯ ВИКОНАНО, ВИ ОТРИМАЙТЕ кричущі непослух В МАЙБУТНЬОМУ.
Маленька дитина розкидає свої іграшки по всій вітальні. Мама просить його зібрати їх і покласти в коробку. Він не звертає на неї уваги. Вона на деякий час виходить з кімнати. Пізніше вона бачить, що іграшки все ще там, і вона збирає їх сама. Надалі ця хвилинна слабкість коштуватиме їй багатьох годин розладів.
Що повинна зробити мати, так це вступити в гарне спілкування з дитиною, поговорити хвилину-дві, перш ніж знову попросити прибрати іграшки в коробку. Це потрібно продовжувати поки завдання не буде виконано. Ні в якому разі, вона не повинна дозволяти цього дійства залишатися незавершеним. Якщо у дитини стійка звичка не слухатися, вона повинна взяти його за руку, покласти її на іграшку, покласти іграшку в коробку і сказати: «Спасибі». Продовжувати до тих пір, поки він сам не буде виконувати цю дію. Може знадобитися терпіння, щоб простежити, що вказівки виконані, але це завзятість з самого початку, згодом допоможе уникнути великої втоми нервової системи.
Надавайте великого значення своєму спілкуванні з дитиною та його - з вами.
Як тільки я стала використовувати гарне спілкування з хлопчиками, вони самі засвоїли його. Я навчила їх принципам цивілізованого спілкування одночасно з настановою «користуйся вилкою, а не пальцями». Це стало природним для них. Насправді, без сумнівів, їх спілкування краще, ніж їх манери за столом. Але воно більш важливо.
Існує технічний термін для відсутності підтвердження. Це називається «ВіО» [13]. Це просто означає, що ми не дозволяємо людині закінчити цикл. Якщо Квіточка каже: «Мені подобається ця картопля» і ми говоримо: «Добре» - це підтвердження. Якщо ми говоримо: «Чому ти не їси морква?» - це «ВіО». Це не означає, що ми ніколи не повинні згадувати морква, але перш ніж почати новий цикл розмови, ми повинні прийняти заяви Квіточки і закінчити цей цикл спілкування.
Чи дізнався значення «ВіО» за довго до того як зміг вимовити його. У його перший день в яслах я запитала чи сподобалося йому там. «Було весело, - відповів він, -« але ці вихователі точно роблять багато Ве і О ».
Хоча його здатність спілкуватися постійно покращувалася, були часи, коли я відчувала, що Лі міг би бути більш ввічливим. Одного разу я почула, як він кричав на одного: «Ти що навіть не знаєш, що досить сказати мені« Окей », коли я говорю тобі що-небудь?»
Я була здивована, коли вихователь ясел згадав чудові манери Лі. Я не могла уявити, що б хто-небудь говорив це про моє некерованому нащадку. Пізніше, я зрозуміла, що справа повинна бути в його циклі спілкування. Він природно говорить «Окей», коли йому сказали щось і «спасибі», коли йому щось дали.
Я не повністю усвідомлювала рідкість підтверджень, поки одного разу, коли Пол був в сьомому класі він не прийшов зі школи радісним. Він розповів мені, що після уроку англійської мови, вчитель покликала його до свого столу: «Пол, за сьогодні я ставлю тобі три додаткові« п'ятірки ».
Пол був заінтригований. У цього вчителя було нелегко отримати «п'ятірку».
Вона пояснила: «Сьогодні три рази, коли я роздавала книги, віддавала домашні завдання і побажала вам хороших вихідних, ти був єдиним, хто подякував мені».
Я відчула сильне співчуття до цього вчителя. Вона, мабуть, жадала отримати підтвердження за свої зусилля.
З тих пір, я не забуваю, що один з найприємніших способів підтримати когось в своєму оточенні - це дати підтвердження тим, хто допомагає. Або досягає чогось, або просто продовжує добре робити звичайну роботу. До речі, саме за цю монотонну, рутинну роботу нам особливо необхідно підтвердження.
Якщо ви домогосподарка, уявіть, як терапевтично було б, якби хто-небудь подякував вас за всю ту їжу, яку ви приготували, тисячі тарілок, які ви перемили (давайте не вдаватися в конкретні цифри), одяг, яку ви залатали і носи, витерті вами. Ух!
Якщо ви - чоловік, ви, можливо, не відмовилися б, щоб вам сказали, як добре, що ви проводите стільки годин на роботі заради сім'ї, проїжджаєте стільки миль, чините стільки зламаною техніки і приносите стільки зарплати.
Ніхто з нас не буде проти того, щоб хтось помічав, що ми підтримуємо свій куточок в будові під назвою життя.
З ранніх років дитина хоче робити внесок і хоче, щоб це помічали. Тому, коли цей маленький дворічна дитина приносить три пом'ятих кульбаби і земляного черв'яка, вам слід подякувати за цей подарунок так люб'язно, як ви подякували б за дюжину орхідей від короля.