Англію і Францію називають звичайно. "Класичними країнами етикету". Однак, батьківщиною етикету назвати їх ніяк не можна .Грубость моралі, невігластво, поклоніння грубій силі і т.п. в XV столітті панують в обох країнах .Про Німеччини та інших країнах тодішньої Європи можна взагалі не говорити, одна лише Італія того часу є винятком. Облагороджування вдач італійського суспільства починається вже в XIV столітті. Людина переходив від феодальних звичаїв до духу нового часу і цей перехід почався в Італії раніше ніж в інших країнах. Якщо порівнювати Італію XV століття з іншими народами Європи. то відразу ж впадає в очі більш високий ступінь освіченості. багатства, здатності прикрашати своє життя. А в цей же час, Англія, закінчивши одну війну втягується в іншу, залишаючись до середини XVI століття країною варварів. У Німеччині лютувала жорстока і непримиренна війна гуссітов, дворянство неосвічене, панує кулачне право. вирішення усіх суперечок силою .Франція була поневолена і спустошена англійцями, французи не визнавали ніяких заслуг. крім військових, вони не тільки не поважали науки. але навіть гребували ними і вважали усіх вчених найнікчемнішими з людей.
Коротше кажучи. в той час як вся інша Європа потопала в междуусобицах. а феодальні порядки трималися ще в повній силі. Італія була країною нової культури .Ця країна і заслуговує по справедливості бути названою батьківщиною етикету.
Поняття про етикет
Сформовані норми моральності є результатом тривалого за часом процесу становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні відносини, тому що не можна існувати не поважаючи один одного, не накладаючи на себе певних обмежень.
Етикет - слово французького походження, що означає манеру поведінки. До нього відносяться правила чемності і ввічливості, прийняті в суспільстві.
Розрізняють декілька видів етикету, основними з яких є:
-придворний етикет-строго регламентований порядок і форми обходження, установлені при дворах монархів;
-дипломатичний етикет правила поведінки дипломатів і інших офіційних осіб при контактах один з одним на різних дипломатичних прийомах, візитах, переговорах;
-військовий етикет - звід загальноприйнятих в армії правил, норм і манер поводження військовослужбовців у всіх сферах їхньої діяльності;
-загальногромадянський етикет - сукупність правил, традицій і умовностей, додержуються громадянами при спілкуванні один з одним.
Більшість правил дипломатичного, військового і загальногромадянського етикету тією чи іншою мірою збігаються. Відмінність між ними полягає в тому, що дотриманню правил етикету дипломатами надається великої ваги, оскільки відступ від них чи порушення цих правил може завдати шкоди престижу країни або її офіційним представникам і привести до ускладнень у взаєминах держав.
У міру змін умов життя людства, росту утворень і культури одні правила поведінки змінюються іншими. Те, що раніше вважалося непристойним, ставати загальноприйнятим. і навпаки. Але вимоги етикету не є абсолютними. дотримання їх залежить від місця, часу і обставин. Поводження, неприпустиме в одному місці і за одних обставин, бути доречним в іншому місці і за інших обставин.
Норми етикету, на відміну від норм моралі є умовними, вони носять ніби характер неписаної угоди про те, що в поведінці людей є загальноприйнятим, а що ні. Кожна культурна людина повинна не тільки знати і дотримуватися основних норм етикету, але і розуміти необхідність певних правил і взаємин. Манери багато в чому відбивають внутрішню культуру людини, його моральні й інтелектуальні якості. Уміння правильно поводитися в суспільстві має дуже велике значення: воно полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює гарні, стійкі взаємини.
Слід зазначити, що тактовна і вихована людина поводиться відповідно до норм етикету не тільки на офіційних церемоніях, але і вдома. Справжня ввічливість, в основі якої лежить доброзичливість, обумовлюється актом, почуттям міри, підказує, що можна, а чого не можна робити при тих чи інших обставинах. Така людина ніколи не порушить громадський порядок, ні словом. ні вчинком не скривдить іншого, не образить його гідності.
На жаль, зустрічаються люди з подвійним стандартом поведінки. один - на людях, інший - вдома. На роботі, зі знайомими і друзями вони ввічливі, ввічливі, а вдома ж із близькими не церемоняться, грубі і не тактовні. Це говорить про невисоку культуру людини і поганому вихованні.
Сучасний етикет регламентує поводження людей у побуті, на службі, у громадських місцях і на вулиці, в гостях і на різного роду офіційних заходах - прийомах, церемоніях, переговорах.
Отже етикет - дуже велика і важлива частина загальнолюдської культури, моральності моралі, виробленої протягом багатьох століть життя всіма народами відповідно до їхніх представлень про добро, справедливість, людяність - в області моральної культури і про красу, порядок, благоустрій, побутовій доцільності - в галузі культури матеріальної.
Одним з основних принципів сучасного життя є підтримка нормальних відносин між людьми і прагнення уникнути конфліктів. У свою чергу повагу і увагу можна заслужити лише при дотриманні ввічливості і стриманості. Тому ніщо не цінуватися оточуючими нас людьми так дорого, як ввічливість і делікатність Але в житті нам нерідко доводиться стикатися з грубістю, різкістю, неповагою до особистості іншої людини. Причина тут в тому, що ми недооцінюємо культуру поведінки людини, його манери.
Манери - спосіб тримати себе, зовнішня форма поведінки, поводження з іншими людьми, що вживаються в мові вирази, тон, інтонація, характерні для людини хода, жестикуляція і навіть міміка.
У суспільстві гарними манерами вважаються скромність і стриманість людини, уміння контролювати свої вчинки, уважно і тактовно спілкуватися з іншими людьми. Поганими манерами прийнято вважати звички голосно говорити, не соромлячись у виразах, розв'язність в жестикуляції і поведінці, неохайність в одязі, грубість, що виявляються у відвертій недоброзичливості до оточуючих, у зневазі до чужим інтересам і запитам, в безсоромно нав'язуванні іншим людям своєї волі і бажань, в невмінні стримувати своє роздратування, в навмисному образу гідності оточуючих людей, в безтактності, лихослів'ї, вживанні принизливих кличок прізвиськ.
Манери відносяться до культури поведінки людини і регулюються етикетом. Етикет передбачає доброзичливе і шанобливе ставлення до всіх людей, безвідносно до їх посади та громадському статусу. Він включає в себе чемне поводження з жінкою, шанобливе ставлення до старших, форми звертання до старших, форми звертання і вітання, правила ведення розмови, поводження за столом. В цілому етикет в цивілізованому суспільстві збігається з загальними вимогами ввічливості, в основі яких лежать принципи гуманізму.
Обов'язковою умовою спілкування є делікатність .Делікатность не повинна бути надмірною, перетворюватися в улесливість, приводити до нічим невиправданого вихваляння побаченого або почутого. Не треба посилено приховувати, що ви вперше бачите щось, слухаєте. пробуєте на смак, боячись, що в іншому випадку вас вважатимуть невігласом.
Всім відомі вирази: "холодна ввічливість", "крижана ввічливість", "презирлива ввічливість", в яких епітети, додані до цього прекрасного людського якості, не тільки вбивають його сутність, але перетворюють її в свою протилежність.
Емерсон визначає ввічливість як "суму маленьких жертв", принесених нами оточуючим нас людям, з якими ми вступаємо в ті або інші життєві відносини.
Одним з головних елементів увічливості вважають уміння запам'ятовувати імена. Ось як про це говорить Д. Карнегі. "Більшість людей не запам'ятовують імен з тієї причини, що не хочуть витрачати час і енергію на те, щоб зосередитися, затвердити, незгладимо закарбувати ці імена у своїй пам'яті. Вони шукають для себе виправдань у тому, що занадто зайняті. Однак вони навряд чи більше зайняті, ніж Франклін Рузвельт, а він знаходив час для того, щоб запам'ятати і при нагоді воскресити в пам'яті навіть імена механіків, з якими йому доводилося стикатися. Ф. Рузвельт знав, що один з найпростіших, найбільш дохідливих найдієвіших способів завоювати расположени е оточуючих - це запам'ятати їхні імена і навіяти їм усвідомлення власної значущості ".
Тактовність і чуйність
Повага до інших - обов'язкова умова тактовності навіть між хорошими товаришами. Вам, напевно, доводилося стикатися з ситуацією, коли на нараді хтось недбало кидає під час виступів своїх товаришів "чушь", "дурниця" і т.п. Така поведінка нерідко стає причиною того, що коли він сам починає висловлюватися, то навіть його здорові судження зустрічаються аудиторією з холодком. Про таких людей кажуть:
"Природа відпустила йому стільки поваги до людей, що йому вистачає його тільки на себе". Самоповага без поваги до інших неминуче вироджується в зарозумілість, чванство, зарозумілість.
Культура поведінки однаковою мірою обов'язкова і з боку нижчестоящого по відношенню до вищестоящого. Вона виражається насамперед у чесному ставленні до своїх обов'язків, у суворій дисциплінованості, а також в повазі, ввічливості, тактовності по відношенню до керівника. Те ж - по відношенню до товаришів по службі. Вимагаючи шанобливого ставлення до себе, задавайтеся частіше питанням: чи ви їм самим тим же.
Тактовність, чуйність на увазі також здатність швидко і безпомилково визначати реакцію співрозмовників на наше висловлювання, вчинки і в потрібних випадках самокритично, без почуття помилкового сорому вибачитися за допущену помилку. Це не тільки не упустить гідність, але, навпаки, зміцнить його в думці мислячих людей, показавши їм вашу виключно цінну людську рису - скромність.
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter