департаменталізація організації

департаменталізація організації

Головна | Про нас | Зворотній зв'язок

Залежно від ознак і критеріїв поділу організації на блоки прийнято розрізняти: функціональну, територіальну, виробничу, проектну та змішану департаментализацию.

Функціональна департаментализация - це процес угруповання робочих місць і дій відповідно до функцій організації - іншими словами, в рамках її функціональних підсистем. Багато організацій групують працівників і діяльність відповідно до обов'язків, що виконуються в рамках фірми (виробництво, маркетинг, фінанси, бухгалтерський облік, управління персоналом). Функціональний склад організації - це найбільш часто застосовується схема організації персоналу і діяльності фірми. Відповідні департаменти при цьому складаються з експертів і фахівців в певних областях, що забезпечує найбільш обгрунтоване і ефективне рішення проблем. Недоліком такої схеми є те, що оскільки фахівці працюють в одній області інтересів, загальні цілі організації можуть приносити в жертву цілям даного департаменту. Наприклад, бухгалтер може бачити тільки проблеми свого підрозділу, а не проблеми виробництва або маркетингу, або всієї організації.

Інший часто зустрічається підхід - створення груп людей на базі певної території, де в тій чи іншій формі здійснюється діяльність організації. Географічна департаментализация - це угруповання робочих місць і операцій за географічною ознакою - з урахуванням розташування організації і поширеності її діяльності. Діяльність організації на даній території повинна підкорятися відповідному керівнику, який несе за неї відповідальність. Для великих організацій територіальний розподіл дуже важливо, оскільки фізична розпорошеність діяльності викликає труднощі для координації. Перевага, часто яке пов'язується з територіальним поділом, полягає в тому, що воно створює умови для підготовки управлінського персоналу безпосередньо на місці.

У багатьох великих компаніях, у яких є диверсифіковане виробництво, діяльність і персонал групуються на базі продукції. Зі збільшенням масштабу фірми складно координувати зусилля різних функціональних груп, тому стає доцільним і перспективним створення виробничих підрозділів. Ця форма організації дозволяє персоналу накопичувати досвід у галузі досліджень, виробництва і розподілу продукції. Концентрація повноважень і відповідальності в спеціальних департаментах дає можливість керівникам ефективно координувати всі види діяльності.

Продуктова департаментализация передбачає групування робочих місць і операцій на основі вироблених продуктів або послуг.

Клієнтська департаментализация означає, що робочі місця і операції діляться відповідно до груп споживачів продуктів або послуг організації.

Проектна департаментализация. При проектній департаментализации діяльність і персонал зосереджені в підрозділі на тимчасовій основі. Керівник проекту відповідає за всі види діяльності - від початку до повного завершення проекту або якийсь його частини. Після завершення роботи персонал, зайнятий на тимчасовій основі, переводиться в інші департаменти або залучається до інших проектів. Керівник проекту часто має в своєму підпорядкуванні інженерів, бухгалтерів, керівників виробництва, дослідників. Цей персонал часто приходить із спеціальних функціональних підрозділів. Під час роботи над конкретним проектом відповідальний керівник розглядається як особа, що володіє повнотою влади і правом контролю. В цілому ряді випадків цього не досягається, оскільки персонал, що працює над проектом, продовжує підкорятися своїм постійним функціональним керівникам. Виникаючі протиріччя вирішуються керівниками вищого рангу.

Змішана департаментализация. Оцінка названих вище форм департаментализации показує, що у кожного її виду існують сильні і слабкі сторони. Нерідко в організаціях вводяться змішані структури, особливо коли керівники намагаються одночасно вирішити проблеми поточних змін на ринку, швидкого збільшення пропозиції товарів і послуг, зовнішнього регулювання. Не існує жодної структури, яку можна було б описати як універсальну. Створення найрізноманітніших підрозділів диктується конкретними умовами функціонування організації.

Схожі статті