Для того, щоб в діловому спілкуванні домогтися розташування чоловіків, слід дотримуватися загальних рекомендацій, представлених нижче.
1. Якщо ви хочете щось запропонувати чоловікові, відразу переходите до справи. Уникайте занадто довго говорити про проблеми. Пам'ятайте, що спроби поділитися почуттями чоловіки сприймають як скарги.
3. Якщо чоловік забув виконати обіцянку, скажіть йому що-небудь мирову, наприклад: «Нічого страшного».
4. Звернувшись до чоловіка за порадою, ні в якому разі не критикуйте його пропозицію і не пускайте в розлогі пояснення, чому ви не маєте наміру йому слідувати. Уникаючи ставити чоловіка в незручне становище, жінка заробляє дуже багато очок - особливо якщо пропозиція дійсна нікуди не годиться.
5. Давайте поради, тільки якщо вас про це попросили.
6. Беручи похвалу, згадайте лише про досягнутий результат і не розповідайте, як багато вам довелося попрацювати.
7. Звертаючись з проханням, будьте конкретні. Натяки викликають у чоловіків відчуття, що ними маніпулюють - так, немов, виконати прохання жінки входить в їх обов'язки.
8. Висуваючи пропозицію або план дій, менше говоріть про проблеми і більше про те, що, на вашу думку, потрібно зробити.
9. Не захоплюйтеся абстрактними бесідами в присутності чоловіків. Вони зазвичай не люблять розмов про особисте в робочий час.
10. Проявляйте інтерес, коли чоловіки розмовляють про спорт.
11. Робіть чоловікові комплімент, якщо він дав собі працю подбати про свій зовнішній вигляд.
12. Проявляйте інтерес до нової машини чоловіки і взагалі до чоловічих розмов про автомобілі. Ні в якому разі не відзивайтеся зневажливо про його хобі.
13. Одягайтеся так, щоб бути задоволеною собою і показати, що ви дбаєте про свій зовнішній вигляд.
14. Не зловживайте макіяжем.
15. Демонструйте віру в те, що чоловік здатний сам добитися успіху.
16. Виразіть вдячність за те, що чоловік зробив для вас. Не перебільшуйте його заслуги, але і не залишайте їх без уваги.
17. Якщо чоловік пропонує вам допомогу, прийміть її і подякуйте.
18. Намагайтеся підтримати репутацію чоловіка на людях. Якщо ви хочете вказати йому на помилку або запропонувати якісь зміни, робіть це наодинці.
19. Якщо чоловік поспішає, що не відволікайте його особистими проблемами.
20. Якщо вам потрібно перебити чоловіка на зборах, робіть це потактічнее. Не кажіть: «Дозвольте мені сказати?» Набагато правильніше залишатися в руслі доповіді і сказати що-небудь більш доброзичливе, наприклад: «Це вірно, але я думаю, що ...»
21. Обговорюючи робочі проблеми, витримуйте спокійний і довірливий тон. Надмірна емоційність відштовхує чоловіків.
22. зосереджується на поточному завданні і стримуйте свою потребу поділитися особистими переживаннями.
23. Ставлячи питання, стежте за тим, щоб вони не виглядали риторичними і не були обумовлені негативними емоціями.
24. Умійте відмовляти делікатно. Чоловіки не люблять, коли відмова приймає форму нарікань на надмірну завантаженість тощо.
25. Скаржачись на начальника або співробітника, дотримуйтеся фактів і уникайте суб'єктивних оцінок на кшталт: «Це несправедливо» або «Він не виконує своїх обов'язків». Замість цього скажіть: «Він запізнився на три години, і мені довелося працювати за двох». Чим спокійніше і уравновешенней ви будете, тим вище оцінять ваші доводи.
26. Якщо від вас вимагають занадто багато чого, попросіть про допомогу, але не скаржтеся.
27. Якщо у чоловіка на стіні висять фотографії або дипломи, зацікавлено розпитайте про них і покажіть, що вони справили на вас враження.
29. Коли чоловік робить доповідь або висловлює свою думку з якогось питання, не погоджуйтеся з ним надто завзято. Дайте йому відчути, що ваша підтримка і згода їм заслужені.
30. Якщо чоловік робить помилку, не пішовши вашої поради, ви заробите очки, подолавши зі спокусою сказати: «Я ж казала!»
32. Не посилайтеся на фахівців, вказуючи чоловікові, що він повинен робити, - хіба що він сам про це попросить.
33. Нехай ваші керівні вказівки не носять характеру особистого прохання. Говоріть: «Від нас вимагається ...» або «Мені сказали, що нам потрібно ....», Після чого чемно просіть чоловіка зробити те, що потрібно.
34. Уникайте поблажливо картати чоловіка. Замість «Ви мене не слухаєте» скажіть: «Дозвольте мені сформулювати це по-іншому».
35. Прийшовши на роботу, вітайтеся з чоловіком особисто і називаючи його по імені. Потім дружелюбно задайте питання по роботі.
36. Похваліть чоловіка, звернувши увагу на виконану ним роботу, наприклад: «Я бачила ваш доповідь - написано дуже добре».
37. Скористайтеся нагодою відзначити успіхи чоловіка в присутності інших.
38. Не звертайте уваги на прояв чоловіком слабкості. Зокрема, уникайте виявляти і підкреслювати його втому.
39. У напруженій обстановці намагайтеся діяти як зазвичай. Прояв занепокоєння або заклопотаності у зв'язку з діяльністю чоловіка може виявитися для нього образливим.
40. Знайте, за яку команду чоловік хворіє. Якщо вона виграє, привітайте його - він буде відчувати себе так, ніби це він виграв.
41. Зверніть увагу на покупку чоловіком нової машини. Чоловіки люблять хвалитися новими речами нітрохи не менше, ніж жінки - ділитися секретами.
42. Без удаваної скромності визнайте свої заслуги і не приписуйте їх вдалому збігу обставин або іншим людям.
43. Пам'ятайте дату народження чоловіка; надішліть йому вітальну листівку, запросіть його на обід або влаштуйте в його честь вечірку в офісі.
44. Якщо вам здається, що чоловік збився з дороги, не пропонуйте йому звернутися за вказівками. Він може образитися, сприйнявши це як свідчення вашого недовіри.
45. Не питайте чоловіка, як він ставиться до того-то і того-то; краще запитайте, що він про це думає. Оцінивши його логіку, ви заробите очки.
46. Завжди користуйтеся випадком визнати правоту чоловіки.
47. У письмових повідомленнях використовуйте рубрикацію по пунктам і висловлюйтесь ясно.
48. Під час багатолюдної ділової зустрічі увійдіть в самі, щоб чоловікові-організатору не доводилося згадувати ваше ім'я.
49. Представляючи чоловіка, завжди згадуйте про його досягнення, кваліфікації і тієї ролі, яку він відіграє у вашій компанії.
50. Навчіться розповідати про свою роботу так, щоб мати можливість коротко і ясно викласти її суть, одночасно повідомляючи про свою кваліфікацію.
51. Розмовляючи в перерві з чоловіком на абстрактні теми, переконайтеся, що він вислуховує вас не з ввічливості, а дійсно зацікавлений.
52. Якщо під час такої бесіди говорили в основному ви, у вас є можливість заробити очко, сказавши: «З вами було дуже приємно поговорити».
53. На зборах, перш ніж висловлювати власні міркування, згадайте про ідеї чоловіки і віддайте їм належне.
55. Якщо дискусія набуває надто емоційний характер, делікатно зупиніть її. Скажіть що-небудь на зразок: «Давайте, я трошки над цим подумаю, а потім ми продовжимо розмову». Придушіть в собі спокусу сказати: «Ви ведете себе нечесно» або «Ви мене зовсім не слухаєте».
56. Розповідаючи історію з безліччю персонажів, частіше згадуйте їх імена. Чоловіки часто забувають, хто є хто.
57. Якщо чоловік пропонує вам вирішення питання, яке збігається з вашим власним, постарайтеся, що не гублячи гідності, дати йому зрозуміти, що ви прийшли до того ж висновку самостійно.
58. Ви заробите більше очок, якщо чоловікові не доведеться просити вас про щось більше ніж один раз.
60. Віддайте належне запропонованим чоловіком способу розподілу обов'язків, і ви заробите очко.
61. Якщо чоловік якийсь час був відсутній, скажіть йому, що його не вистачало, - тим самим ви дасте йому зрозуміти, що вважаєте його цінним працівником.
62. Відзначте закінчення тривалого або особливо важливого проекту. Як жінки, так і чоловіки цінують спеціальні заходи, де працівникові віддають по заслугах. Вручайте нагороди, дипломи, подарунки.
63. Пропонуйте чоловікові сфотографувати його на тлі виконаної роботи.
65. Чи не признавайтесь відразу в тому, що не знаєте відповіді на питання або рішення задачі. Намагайтеся виглядати впевненою. Уникайте фрази: «Я не знаю». Замість цього скажіть що-небудь на зразок: «Я як раз думаю над цим».
Див. Скаженик Е.Н. Ділове спілкування. Навчальний посібник. Прив. по: aup.ru.