Ділові переговори: як побудувати бесіду з учасниками?
Нарівні зі стилем одягу і подачею презентації на ділових переговорах знаходиться і вміння будувати бесіду з потенційним партнером. Адже не так просто знайти спільну мову з незнайомим бізнесменом, який переслідує свої інтереси і не завжди дбає про вашу вигоду. Сьогодні ми поговоримо про те, як правильно побудувати розмову на ділових переговорах і грамотно донести до співрозмовника свої інтереси.
оголошення регламенту
В будь-які ділові переговори корисно внести ясність. В останні роки особливо популярним стало оприлюднення на початку зустрічі її регламенту. Тобто необхідно стисло, буквально в кілька тез вмістити завдання зустрічі і запропонувати кілька шляхів вашого співпрацю. Якщо всі учасники переговорів погодяться з основними положеннями можна продовжити обговорення питань більш детально. Якщо ж потенційні ділові партнери будуть не згодні з тезами, слід уточнити їхню позицію.
Ділові переговори: техніка постановки питань
Для правильного ведення бесіди з потенційними партнерами важливо вміти грамотно ставити питання. Володіючи цією технікою, завдання дізнатися позицію інших учасників і донести свою значно спроститься. Якщо ви не в повній мірі володієте технікою постановки питань, можна завжди «тримати під рукою» найбільш необхідні. Крім того, не забувайте, що питання повинні бути послідовні, щоб бесіда не була схожа на допит. Нижче ми надамо декілька прикладів як шаблон:
- як довго ваша компанія знаходиться на ринку?
- в якому регіоні ви здійснюєте свою діяльність?
- які основні переваги вашої продукції або послуг?
- в чому основні відмінності від конкурентів?
- з якими постачальниками ви працюєте в даний момент?
- як ви вважаєте, якими перевагами повинна володіти наша компанія, щоб ви почали з нами довгострокове співробітництво?
Крім того важливо пам'ятати, що якісно проведений збір інформації допоможе вам бути більш включеною у розмову і мати можливість задати більш конкретні і цікаві запитання. Так вам вдасться «розговорити» потенційного партнера і встановити більш довірчі професійні відносини.
Провести вдалі ділові переговори не так просто, як здається на перший погляд. Для цього вам доведеться пройти кілька етапів підготовки. Зробивши це, ви збільшите свої шанси на можливий успіх, але не гарантуєте його на 100%.