Докучливі дзвінки від служби стягнення
Привіт, моя подруга брала кредит в банку траст, з невідомих мені причин на даний момент вона не відповідає на дзвінки тобто її номер відключений, я так понела вона не платить, при оформленні вона вказала мій номер, тепер уже третій день з 8утра і 23вечера мені дзвонять кожні 15 хвилин і запитують про неї, і просять передати інформацію. Як позбутися від цих дзвінків?
Відповіді юристів (5)
якщо «турбує» служба досудового стягнення банку «Траст», спробуйте звернеться до банку з письмовою вимогою (приблизний зразок - у вкладеному файлі); всі номери, з яких надходять дані дзвінки, заносите в «чорний список»
Є питання до юриста?
Місто не вказано
найкращий спосіб поміняти номер!
По кожному надійшов дзвінку пишіть заяву в прокуратуру. можна один і той же і під копірку тільки змінюючи дату. Зрештою прокурорам набридне писати Вам відповіді, а банкірам ходити до них давати пояснення.
м Сергієв Посад
Добрий день, Ольга!
Згідно п. 1 ст. 14 Федерального закону "152 ФЗ« Про персональних даних »
«Суб'єкт персональних даних має право вимагати від оператора уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення в разі. якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати передбачених законом заходів для захисту своїх прав. »
Відповідно до ст. 17 зазначеного закону:
«1. Якщо суб'єкт персональних даних вважає, що оператор здійснює обробку його персональних даних з порушенням вимог цього Закону або іншим чином порушує його права і свободи, суб'єкт персональних даних має право оскаржити дії або бездіяльність оператора в уповноважений орган із захисту прав суб'єктів персональних даних або в судовому порядку .
2. Суб'єкт персональних даних має право на захист своїх прав і законних інтересів, у тому числі на відшкодування збитків та (або) компенсацію моральної шкоди в судовому порядку. »
Напишіть банку, що залучите їх до відповідальності за порушення Ваших прав.
Згідно ст. 23 ФЗ № 152-ФЗ «Про персональних даних» уповноваженим органом із захисту прав суб'єктів персональних даних є Роскомнадзор. Ви також можете звернутися туди із заявою про притягнення банку до відповідальності (адміністративної по ст. 13.11 КоАП РФ, або 137 КК РФ)
Місто не вказано
У зв'язку з цим, за фактом порушенням вимог Закону, Ви можете подати скаргу до Прокуратури Вашого регіону. Для надсилання скарги Вам необхідно скористатися інтернет-приймальні на офіційному сайті відомства.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.