Домолінк вимагає оплату за ненадані послуги

Повідомлення від Правила надання телематичних послуг зв'язку

32.Оператор зв'язку не має права вимагати плату за надання телематичних послуг зв'язку за той період, протягом якого надання телематичних послуг зв'язку призупинялося відповідно до законодавства Російської Федерації.

Що стосується договірних відносин між ОПСОСом і клієнтом, то тут діє

Цивільний кодекс РФ:

Підписався клієнт під договором, яким передбачена щомісячна (абонентська) плата - обоср, але заплати.
Немає грошей - в порядку ст. 32 Закону про ЗПП заяви про відмову від виконання договору НА МАЙБУТНЄ ЧАС:

Повідомлення від Крокодил Гена

Скаржитися в Связьнадзор. Правилами надання телеманіческіх послуг зв'язку установливается, що

27. Оператор зв'язку має право:
припиняти надання телематичних послуг зв'язку абоненту і (або) користувачу в разі порушення абонентом і (або) користувачем вимог, передбачених договором, а також у випадках, встановлених законодавством Російської Федерації;
32.Оператор зв'язку не має права вимагати плату за надання телематичних послуг зв'язку за той період, протягом якого надання телематичних послуг зв'язку призупинялося відповідно до законодавства Російської Федерації.

Таким чином, дії провайдера незаконні.

А ось і ні!
Надання послуг НЕ припинялося, сам абонент не користувався послугами!

Законом (ст. 44 закону "Про зв'язок", Правилами) стверджується, що при простроченні платежу оператор (провайдер) має право припинити надання послуг, але не має права стягувати плату за ненадані послуги. До того ж, відповідно до п. 47 Правил, призупинення послуг може здійснюватися тільки після письмового повідомлення абонента. На підставі п. 48 Правил абонент в будь-який час має право, не розриваючи договір, припинити надання послуг з бронюванням абонентської лінії. Розривати договір для цього не обов'язково.

Надання послуг НЕ припинялося, сам абонент не користувався послугами!

Призупинення увазі відключення доступу. Якщо інтернет не відключався, то все в порядку.

Повідомлення від Крокодил Гена

Законом (ст. 44 закону "Про зв'язок", Правилами) стверджується, що при простроченні платежу оператор (провайдер) має право припинити надання послуг, але не має права стягувати плату за ненадані послуги. До того ж, відповідно до п. 47 Правил, призупинення послуг може здійснюватися тільки після письмового повідомлення абонента. На підставі п. 48 Правил абонент в будь-який час має право, не розриваючи договір, припинити надання послуг з бронюванням абонентської лінії. Розривати договір для цього не обов'язково.

Надання послуг НЕ припинялося, сам абонент не користувався послугами!

Призупинення увазі відключення доступу. Якщо інтернет не відключався, то все в порядку.

Так, але це від боргів по абонплаті абонента не звільняє!

Повідомлення від Крокодил Гена

Схожі статті