Де знайти зразок заяви на переклад з загального балансу на електронну столову?
Пам'ятка для батьків
Якщо вам з якоїсь, то причини не прийшов пароль Ви можете самостійно спробувати його отримати. Для цього вам необхідно зайти на сайт schoolkarta.ru далі перейти в розділ Особистий кабінет батька. Потрапивши на сторінку заповнення логіна і пароля натисніть кнопку, забули пароль. Далі дійте за інструкцією. Якщо система видасть повідомлення що такого номера не існує значить, Вас ще не внесли в програму або внесли але з помилкою. В даному випадку Вам необхідно звернутися до класного керівника.
Як оплатити активацію карти і харчування дитини?
Після того як ви точно знаєте що вас внесли в систему ви можете оплатити карту у банках україни партнерах: Сбербанк, Синергія, НВК, Відкриття, QIWI, Економбанк. Подробиці можете подивитися на сайті в розділі Оплата.
Для оплати Вам необхідно в системі банку (термінал або Online) знайти компанію "Шкільна карта" Саратов. Знайти можна як за назвою, так і за ІПН 6452106846.
1. За харчування
2. За послуги.
Якщо ви оплачуєте за активацію карти, то Вам необхідно натиснути кнопку за послуги і здійснити оплату. Враховуйте комісію банку. Карта активується тільки в тому випадку якщо на Ваш рахунок потрапить сума рівна, або більше вартості активації карти. Якщо ви оплачуєте за харчування то вибираєте кнопку. За харчування.
Оплата за харчування, в разі якщо у Вас два і більше дітей
У разі якщо у вчаться два і більше дітей то при оплаті на особовий рахунок, який прив'язаний до батьків грошові кошти будуть ділитися рівно між дітьми. Наприклад, у вас 2 дитини і ви вносите 1000 рублів на харчування, при цьому вказуєте свій особовий рахунок. В цьому випадку гроші поділяться між дітьми і кожному на рахунок потрапить по 500 рублів. Якщо Вам необхідно поповнити гроші на харчування конкретній дитині, то в цьому випадку Вам необхідно при оплаті вводити особовий рахунок конкретної дитини. Для того що б у кожного з дітей був свій особовий рахунок Вам
Хто списує гроші з карти?
У молодших класах кошти списує класний керівник шляхом створення і проведення заявок по класу.
Як стежити за балансом карти і куди звертатися в разі списання ЗАЙВИХ грошей?
Контролювати витрату коштів Ви можете як в особистому кабінеті на сайті, так і за допомогою мобільного додатку "Аргус". Завантажити його можна безкоштовно як для андройда так і для IOS.
У разі якщо ви виявите зайві списання грошових коштів з рахунку вашої дитини, то вам необхідно в першу чергу звернутися до класного керівника для з'ясування ситуації, що виникла. Якщо сталася помилка, то класний керівник виправить заявку і грошові кошти до вас повернуться.
Що таке пін-код карти?
Що таке загальний баланс на карті?
На картці існують поділ балансу, а саме їх два: загальний баланс - який можна простежувати в розділі фінанси і баланс їдальнею - в додатку електронна їдальня. Баланс їдальнею відображає інформацію щодо списання та поповнення грошових коштів по харчуванню дитини, загальний баланс карти - по поповненню та списання за випуск карти і смс-інформування. Якщо при оплаті Ви помилково поповнили не той баланс, Вам необхідно зателефонувати на гарячу лінії компанії або написати на нашу пошту.
Що робити, якщо втратили карту?
Якщо дитина втрачає карту перший раз в тому навчальному році, в якому отримав карту, то заміна відбувається один раз безкоштовно. При повторній втрати карти або при першій втрати карти, але Ви отримали її в попередньому навчальному році, заміна карти коштує 100 руб. Для цього Вам
необхідно повідомити вчителю про втрату картки, вона її повинна заблокувати за програмою.