Наталя Паулі, PR-агентство Positive Relations
Як знайти підхід до ЗМІ, як вибудувати позитивні відносини з журналістами, як домогтися публікацій - ті проблеми, які хвилюють PR-менеджерів багатьох компаній. Як правило, на PR-конференціях, семінарах гострі дискусії розпалюються саме тоді, коли обговорюється тема "Як працювати із засобами масової інформації". Особливо актуальними є питання, платити чи не платити журналістами, є вони друзями або ворогами і ін.
PR - це не за гроші
Чи можна обійтися без посередника
Нерідко журналісту необхідно поспілкуватися з фахівцями або керівництвом компанії. А доступ до них отримати нелегко ... або неможливо. PR-менеджер, як правило, обіцяє сам поговорити з потрібною людиною, тобто виступає в даному випадку посередником між ЗМІ та компанією. Тут виникають складності. "Як правило, піарники просто дуже довго працюють ... Крім того, наявність посередника між вами і потрібною людиною неминуче призводить до того, що ви отримуєте не те, що хотіли, це абсолютно точно і перевірено. Ось щоб домогтися від людини саме того, що потрібно , вам краще всього звертатися до нього безпосередньо ", - говорить Сергій Мінін.
Звичайно, PR-менеджери не завжди оперативно реагують на всі запити журналіста. Але не все залежить від PR-фахівця. Ступінь відкритості компаній різна, що пояснюється особливостями і бізнесу, і рисами характеру його керівників. Як правило, саме PR-менеджер представляє інтереси компанії в ЗМІ, він - та людина, з якою спілкуються журналісти і до якого вони звертаються, якщо потрібна інформація про фірму, контакти будь-якого іншого фахівця з компанії і ін.
Великі бюджети і великі ідеї
Не тільки прес-релізи ...
Існують не тільки прес-релізи та статті, але також і різні інші способи спілкування зі ЗМІ, наприклад, спільні PR-акції. "Вигадуйте незвичайні конкурси, даруєте подарунки читачам-переможцям. Коли ви організовуєте заходи для своїх клієнтів, запрошуйте ЗМІ в якості інформаційних спонсорів. Створюйте інформаційні приводи. Тоді ваші новини напевно з'являться на сторінках газет і журналів", - говорить Тетяна Аржаева.
дружити будинками
Будь-яка робота із засобами масової інформації починається зі знайомства з ними, а вірніше, з їх представниками. Якщо просто взяти список видань, які виходять в місті, розіслати всім прес-реліз, то результат, напевно, буде не дуже високим (якщо, звичайно, новина не від Microsoft). А якщо попередньо зателефонувати журналістам, дізнатися, що їм цікаво, попередити, що вони найближчим часом отримають реліз, а потім поспілкуватися після розсилки новини, зрозуміти, які у них є питання, подякувати за що вийшла публікацію, то домогтися якомога більшої. На питання, як ефективно спілкуватися зі ЗМІ, Володимир Шибанов відповів: "Дружити будинками". Вірно підмічено.