Ефективний маркетинг торгового центру восени 2018

Ефективний маркетинг торгового центру восени 2015
  • ОРЕНДА

Дитячий торговий центр «Вулик»

Кращу пропозицію!
Алтуфьевское ш. 24 к1

Ефективний маркетинг торгового центру восени 2015
  • ОРЕНДА
  • БЦ ВАНТ

Офіси від 18 до 432 м2.
+7 812 640 41 41
2 хв від метро
г.СПб. м.Пролетарская
Ефективний маркетинг торгового центру восени 2015
  • ОРЕНДА

В оренду складські блоки 1 184 кв.м.
+7 916 943 02 34
Стелі: 4.5-5.5 метрів
10 хвилин від м.ВДНХ
Ефективний маркетинг торгового центру восени 2015
  • ОРЕНДА

БЦ «Висота» Оренда від власника!
+7 903 140 30 51
Орендні канікули.
м.Тёплий Стан 10 хвилин
  • ОРЕНДА
  • БЦ

Оренда офісів в БЦ «Домініон Тауер»
+7 495 777 78 58
власний парк
Шарікоподшипниковськой, 5
Ефективний маркетинг торгового центру восени 2015
  • ОРЕНДА
  • ПРОДАЖ
  • будівля

Адміністративна будівля на Валовій
+7 985 263 75 94
Торг доречний
Валова вул, д.21, к.125

Ефективний маркетинг торгового центру - це інструмент підвищення прибутковості об'єкта. Частка орендарів, які платять комбіновану орендну ставку, яка поєднуватиме в собі мінімальний фікс і відсотки з обороту, різко зросла за останні два роки, в зв'язку з чим власник ТЦ і орендар нарешті опинилися в одному човні, скуті єдиною метою - збільшенням продажів.

Таким чином, основна орієнтація маркетингу торгових центрів пішла з абстрактних понять лояльності і брендингу в реальні і розраховуються показники власної ефективності. Відтепер хороший маркетинг у тих ТЦ, де добре йдуть продажі в орендарів.

З огляду на головні принципи воронки продажів, збільшення товарообігу орендарів неможливо без підвищення числа відвідувачів торгового центру. Тому базовими критеріями ефективності маркетингу в ТЦ є: відвідуваність, конвертація відвідувань в покупки (кількість чеків на одного відвідувача) і розмір середнього чека. У сукупності дані показники формують так званий обсяг виручки в торговому центрі. від якого в нинішніх умовах формується дохід об'єкта.

Осінній період - традиційно несприятливий для торгових центрів. падає відвідуваність, знижується кількість продажів. У кризовій ситуації знесилений рубль значно погіршив ситуацію: низька купівельна спроможність в сукупності з ростом закупівельних цін призводять до відмови споживача від покупки дорогих осінньо-зимових товарів. Як наслідок, падає і відвідуваність ТЦ. Як розірвати замкнене коло?

Спосіб перший. створюємо ажіотаж

Як відомо, прагнення заощадити кошти призводить не тільки до відмови від покупки, але і до бажання придбати необхідну річ на максимально вигідних для себе умовах. "Сезону товарами" восени в торговому центрі стають: взуття, верхній одяг, теплий одяг, кожгалентерея. Споживач природним чином зацікавлений в придбанні цих товарів і шукає найбільш вигідні пропозиції для себе. Даний фактор відіграє на руку маркетингу ТЦ, який може створити ілюзію "спеціальних пропозицій", "фестивалів", "предпродаж" даних видів товарів, вміло перегукуючись їх з іншими товарними пропозиціями сусідніх товарних груп. Ось лише кілька способів роботи з товарно-ціновою пропозицією.

Звичайно, найпростіший спосіб стимулювати збут - влаштувати в торговому центрі розпродаж. Однак дана механіка ефективна тільки один раз в сезон. До того ж має побічні дії - з моменту анонса розпродажу у орендарів падають продажі і відновлюються лише через тиждень після totalsale. Інший ефект у механік з тривалими періодами проведення акцій. Наприклад, викладка сезонних товарів за доступними цінами (без знижок) в сукупності зі спеціальним товарною пропозицією (зі знижкою) народжує у споживача відчуття розпродажі і мотивує його ознайомитися з пропонованим товаром. Додатковий подарунок стимулює покупця здійснити покупку вподобаного товару тут і зараз, але не мотивує купувати товар, якщо це не запланована покупка. Крос-акції між магазинами з гарантованим подарунком істотно збільшують продажі в магазині, який преміює покупців. Комбінаторика цих та інших механік по збільшенню продажів дозволяють торговому центру сформувати довгострокову програму на осінній період, яка підтримає відвідуваність і стимулює продажі.

Спосіб другий. міняємо мотивацію

Наприклад, минулої осені ми реалізували довгострокову крос-акцію, націлену на збільшення відвідуваності розважальних операторів в ТРЦ "Аеропарк" в місті Брянську, який є найбільшим в регіоні торгово-розважальним центром. Основна проблема при роботі з даним об'єктом - невисока чисельність населення міста. Щоб підтримувати відвідуваність ТЦ на рівні, необхідному для ефективної роботи орендарів, треба збільшувати зворотність аудиторії.

Зміна структури доходів і витрат населення змушує рітейлерів, а в слід за ними і власників торгових центрів. ставати все більш прагматичними в питаннях маркетингу, що в цілому підвищує рівень професіоналізму всіх учасників торгового процесу. Відтепер ефективний маркетингу ТЦ також впливає на доходи власника, як і професіоналізм служби брокериджа.

Віталія Львова, генеральний директор Promotion Realty

Схожі статті