к.т.н. доцент, зав. кафедрою технології виробництва і продажу товарів і послуг
Нижегородського комерційного інституту
Розвиток роздрібних торговихпредпріятій супроводжується різноманітністю їх складу та збільшенням кількості. Відстань між магазинами значно скорочується. Підприємства роздрібної торгівлі формуються у вигляді єдиної системи, в якій окремі підприємства функціонують як взаємопов'язані елементи. У покупців з'являється можливість придбати комплексну покупку в групі близько розташованих магазинів.
З'єднання магазинів в групи призводить до утворення своєрідних центрів торгівлі. зручних для покупців. Група магазинів отримує загальний район діяльності, концентрує потік покупців, в результаті чого загальна відвідуваність магазинів помітно посилюється і торговиепредпріятія. таким чином, допомагають один одному в залученні покупців.
Торговиецентри стали невід'ємною рисою багатьох країн, особливо США, Великобританії, ряду інших західних країн, і знаходять все більшого поширення в Росії.
Торговиецентри - явище не нове для Росії. Торговийцентр є комплексом взаємопов'язаних об'єктів торгівлі. громадського харчування, сфери побутового обслуговування, які розміщують в одному або двох-трьох територіально близьких один до одного будівлях. У більшості інших літературних джерел кількість будівель, що становлять торговийцентр. НЕ обмежено.
Американський інститут містобудування трактує поняття торговогоцентра наступним чином: «Торговийцентр - це група комерційних підприємств, спроектованих, побудованих, експлуатованих і керованих як єдине ціле; центр обслуговує запланований контингент населення і забезпечує автостоянку для відвідувачів ».
Інститут міського планування Великобританії торговий центр визначає як групу комерційних закладів, спланованих, створених, керованих як одиниця, що співвідносяться розташуванням, розміром, типом магазинів з обслуговується районом.
Історія розвитку торгових центрів сягає в далеке минуле. З давніх-давен торгівля зосереджувалася в багатолюдних місцях. Античні агори і форуми, середньовічні торгові площі, східні базари і російські торговельні ряди, європейські пасажі XIX століття - все це, по суті, прототипи торгових центрів.
У сучасному розумінні торгові центри виникли в США в 30-х роках XX ст. До теперішнього часу в зарубіжних країнах накопичений великий досвід проектування і будівництва торгових центрів. Вони розрізняються величиною, місцем розташування, складом входять до них підприємств.
За величиною з урахуванням потужності торгового центру і складу вхідних у нього підприємств і установ розрізняють наступні торговельні центри:
малие- характерні в основному для торгових центрів, які обслуговують мікрорайони на 6-30 тис. чоловік і об'єднує кілька невеликих підприємств і установ. Їх площа незначна (0,1-0,3 га), насиченість елементами обладнання та благоустрою невелика;
середні - відповідні торговим центрам, обслуговуючим житлові райони на 30-100 тис. чоловік і об'єднує великий склад підприємств і установ культурно-побутового призначення. Їх площа (0,3-0,9 га) відповідає організації попутного обслуговування населення, широкого інформування відвідувачів про роботу громадського комплексу, дозвіллі людей та ін .;
великі - властиві великим торговим центрам міського значення, що обслуговує житлові освіти більш ніж на 100 тис. чоловік і об'єднуючим багатокомпонентні культурно-побутові об'єкти. Їх площа (0,9-3 га і більше) відповідає різноманітним формам спілкування, інформації, культурно-побутового обслуговування населення.
За композиційному рішенню. виходячи з різноманіття містобудівних ситуацій при формуванні, торгові центри поділяються на:
точкові - характеризуються компактною формою плану. Підприємства та установи громадсько-торговельного комплексу розміщуються щодо нього фронтально, кутом, курдонерно, центрично. Фронтальне розташування підприємств обмежує одну або дві паралельні сторони торгового центру. Кутове розміщення підприємств і установ фланкують дві суміжних боку торгового центру, решта вільні сторони орієнтуються зазвичай на транспортні комунікації. Курдонерное розміщення підприємств і установ обумовлює обстройка торгового центру з трьох сторін і розкриття четвертого боку, як правило на транспортну комунікацію. Центричні розміщення підприємств обумовлює забудову торгового центру по периметру, що гарантує певну ізоляцію його від навколишнього міського середовища;
лінійні - характеризуються великою протяжністю однієї з площинних координат (100-800 м і більше). Підприємства та установи громадсько-торговельного комплексу розміщуються в ньому по одну, дві сторони і змішано. Одностороннє розташування підприємств і установ перед підприємствами фланкують одну з його протяжних сторін; друга сторона пішохідного простору в більшості випадків межує з транспортною комунікацією. Залежно від композиційної побудови комплексу та містобудівних умов подібні торгові центри мають різну планувальну структуру з прямолінійною і ламаної конфігурацією. Ламані планування, на відміну від прямолінійних, дозволяють уникнути монотонного одноманітності витягнутих уздовж однієї лінії підприємств. Двостороннє розташування підприємств уздовж обумовлює обстройка двох протяжних сторін торгового комплексу. Подібні простору формуються зазвичай перпендикулярно, паралельно або під кутом до транспортної магістралі; їх ширина 12-25 м. Змішане розташування підприємств включає одно- і двосторонню забудову пішохідного простору в комплексі. Це дозволяє на окремих ділянках концентрувати або розосереджувати мережеві торгові центри, які представляють собою поєднання точкових і лінійних.
За величиною території і значімостіторгового центру виділяють кілька ступенів торгових центрів. У США - це: місцеві (мікрорайонні), районні та регіональні торгові центри.
Місцеві торгові центри обслуговують зону пішохідної доступності з населенням до 10 тис. Чоловік і пропонують тільки товари повсякденного користування. Визначальним фактором для формування такого центру є не асортимент і ціни товарів, а відстань до будинку.
Регіональний центр обслуговує територію з населенням не менше 100 тис. Чоловік і включає велику кількість конкуруючих між собою магазинів, що продають різноманітні товари повсякденного користування, а також ряд спеціалізованих магазинів з продажу товарів тривалого користування. Для того щоб порівняно рідко зробити покупку в цьому центрі, споживачі приїжджають з віддалених районів. Особливо привабливим місцем покупки товарів тривалого користування були широко представлені в регіональному центрі універмаги. Регіональний торговий центр збігається з центром комерційної та промислової активності регіону, будучи, таким чином, фокусом транспортного обслуговування.
Проміжне становище між місцевим і регіональним торговими центрами займає районний торговий центр, який обслуговує територію з чисельністю населення близько 40 тис. Чоловік. Районні центри забезпечують жителів бо2льшую асортиментом товарів повсякденного вжитку, ніж місцеві торгові центри, і меншим асортиментом товарів тривалого користування, ніж регіональні торгові центри.
У Швеції розрізняють такі рівні торговельних центрів: мікрорайонні центри, торгові центри житлового району, міського району, міжрайонні центри (див. Таблицю).
Класифікація торгових центрів в Швеції
Тип торгового центру
Пізніше ємність обслуговуваних сегментів в Швеції була збільшена. Так, для центрів типу В - до 70 тис. Чоловік, центрів типу С - до 12-15 тис. Чоловік.
У Великобританії розрізняють: суперрегіональні, регіональні та торгові центри округу (громади). Так, суперрегіональні і регіональні торгові центри обслуговують регіональні ринки, що розрізняються розміром в залежності від типу мережі транспортних комунікацій, які обслуговують центр, розташування конкуруючих центрів і спланованих бізнесрайонов, бажання споживачів покривати певні дистанції для того, щоб зробити покупки, і складу жителів. Інститут міського планування ідентифікує два типи регіональних торгових центрів: суперцентр включає як мінімум три або чотири основних магазину; торговий центр будується навколо 1-2-х магазинів. Типовий розмір кожного центру варіюється від 400 000 до 600 000 кв. футів загальної орендованої площі для регіонального центру і від 750 000 до 1000 000 кв. футів загальної орендованої площі для суперрегіональних центрів. Регіональні та суперрегіональні центри забезпечують споживачам великий асортимент як зручностей, покупок і якісних товарів, так і численні персональні та професійні послуги і умови відпочинку. Цей великий асортимент досягнутий шляхом збалансованого сусідства 50-150 приватних магазинів.
Зазначені торгові центри, незважаючи на різні назви і характеристики, функціонують однаково. Через чіткого поділу на рівні (ступені) така система функціонування торговельних центрів отримала назву ступінчастою. Зважаючи на велику поширення в Великобританії цю систему ще називають «класичного англійського системою». Характерна особливість ступеневої системи полягає в тому, що кожен центр вищого рівня перекриває функції, що їх нижчими торговими центрами. Так, районний торговий центр служить місцевим центром для населення в межах пішохідної доступності і одночасно районним для великих територій. Так само, регіональний торговий центр виконує функції місцевого центру для жителів діловій частині міста, функції районного центру для населення більш великої зони і чітко виражені функції регіонального торгового центру.
Ступінчаста система функціонування торговельних центрів характерна для багатьох країн. Вона була прийнята в США, Великобританії, ряді інших європейських країн. У вітчизняній практиці функціонування торговельних центрів також діяла ступінчаста система, в основу якої було покладено розміщення магазинів по східцях житлової забудови (мікрорайон, район, місто) і відповідно по східцях попиту (повсякденний, періодичний, епізодичний). Перший ступінь - магазини невеликих розмірів з продажу товарів повсякденного попиту, які розміщуються в мікрорайонах. Другий ступінь - більш великі магазини з універсальним асортиментом товарів, які розміщуються в районах. Третій ступінь - спеціалізовані та універсальні відносно великі магазини, розташовані в центральних місцях міста, що забезпечують досить широкий вибір товарів усіх товарних груп.
Розвиток торгових центрів в різних країнах має свої особливості. Так, найбільший розвиток у США в перший період виникнення торгових центрів отримали великі регіональні заміські торгові центри. У країнах Європи заміські регіональні торгові центри мали значно менше поширення, ніж в Америці, однак широкий розвиток отримало будівництво торгових центрів в нових житлових масивах великих міст, загальноміських і місцевих центрів - в нових містах, а також створення торгових комплексів в центральних районах сформованих міст.
Міжрайонний центр типу А в Швеції відповідає американському міжрайонному торговому центру. Однак центри типу А в Швеції навряд чи можуть досягти таких розмірів і грати ту ж роль, які їм властиві в США, оскільки в Швеції не існує великих концентрацій населення, які служать передумовою для створення торгових центрів подібного типу. Крім того, розмір таких територій для окремих країн різний.
Однак ступінчаста система функціонування торговельних центрів має ряд недоліків. Істотним недоліком цієї системи в Росії, жорстко регламентує зону дії магазинів першого ступеня (повсякденного) обслуговування планувальними межами мікрорайонів, є измельченность магазинів. Обов'язковий при ступеневою системою принцип розташування магазину в межах мікрорайону (в ідеальній схемі - в його центрі) тільки на перший погляд здається зручним, а фактично веде до нераціональної витрати часу на спеціальне відвідування магазину, та ще не має в своєму розпорядженні достатньо широким асортиментом товарів.
З огляду на недоліки ступеневої системи в Росії, її замінила функціональна система. Функціональна система передбачає рівномірне розміщення магазинів на території міста і поділ міської території на райони житлової забудови з радіусом дії магазину в межах пішохідної доступності (приблизно 500 м, час до магазину складає 5-10 хвилин). Вона будується на взаємодії двох груп підприємств: місцевого значення ( «стандартного» обслуговування) і міського ( «виборчого» обслуговування) - відповідно до функцій, які вони виконують в процесі обслуговування населення. Формування асортименту обумовлюється частотою покупок окремих товарів. Магазини, розташовані в районах житлової забудови, покликані повністю забезпечувати щоденні потреби населення, надаючи необхідний набір товарів повсякденного попиту. Різноманітні потреби населення в товарах, а також послуги надають магазини загальноміської мережі.
Досвід проектування і будівництва торгових центрів в ряді зарубіжних країн також свідчить про нові тенденції їх розвитку. Переглядається ставлення до поняття мікрорайонних центрів обслуговування в таких країнах, як Англія і Швеція, де класична ступінчаста система займала провідне місце в практиці містобудування; перевагу сьогодні тут віддається великим, пов'язаних з зупинками транспорту торгово-громадських центрів. Це вплинуло на розміщення торгових центрів в забудові, які стали виноситися до транспортних магістралей і навіть за межі міста. У Німеччині давно виключили з практики проектування поділ обслуговування на мікрорайоні та районне: великі магазини «кауфхалле» там стали основним елементом торгового обслуговування. У Чехії укрупнені торгові центри наближені до зупинок громадського транспорту. У багатьох країнах торговельні центри формуються на автомагістралях, розвилках доріг, в тому числі за містом. Великий вплив на процес розвитку торгових центрів надає високий рівень забезпеченості особистим автотранспортом, оснащеність міста швидкісними магістралями і розв'язками, розвиток міського громадського та особистого транспорту.
Таким чином, досвід функціонування торговельних центрів, зарубіжна практика свідчать про необхідність суттєвого вдосконалення, розробки нової концепції розміщення торгових центрів, в якій реалізуються принципи руху товарів до споживача. Теорія наближення дрібних магазинів до місця проживання собі не виправдала. Розміщення підприємств сучасної торговельної мережі визначається не місцем, де покупець живе, а тим, куди йому простіше поїхати за покупками, де йому зручніше придбати товар. Споживач, особливо з ростом добробуту, вважає за краще виконати далеку дорогу до великого магазину, де він може отримати широкий асортимент товарів (як промислових, так і продовольчих), ніж користуватися послугами хоча і наближеного до житла, але дрібного магазину, де створити широкий асортимент товарів неможливо .