Єлизавета Баженова - як оцінити працівника за одну зустріч - стор 25

- 6 Має незадоволену потребу в спілкуванні з людьми, чиї норми і цінності так само високі, як і його, і які виділяються з натовпу. Він хотів би поступитися і дати своїм почуттям волю, але вважає, що це слабкість, з якою треба боротися.

- 6-0 Щоб досягти мети, готовий різко обмежити задоволення фізичних потреб. Хоче стати щасливим, вести більш цікавий і солідний образ життя, завоювати визнання. Іноді не дотримується належної дистанції, втручається в чужі справи, без потреби висловлює свою думку.

- 6-1 Недолік розуміння і визнання змушує його думати про те, що справжній союз з іншими людьми неможливий. Ізольованість призводить до того, що прагнення до близькості з іншими стає нагальною потребою і викликає почуття невпевненості, яке маскується рішучої манерою поведінки. Хоче знайти перевагу і утвердитися завдяки самодостатності.

- 6-2 Відчуває незадоволену потребу в спілкуванні з людьми, що мають такі ж високі норми і цінності, як і він, хоче виділятися з натовпу. Коли це виявляється неможливим, відмовляється йти на компроміс і жертвувати своїми переконаннями. Надмірний самоконтроль і незгоду інших з його бажаннями і поглядами викликають стрес.

- 6-3 Шукає визнання і поваги з боку оточуючих, які послужили б гарантією стабільності і безпеки. Через ізоляції прагнення до розуміння стає наполегливою потребою, що позбавляє його впевненості в собі. Однак невпевненість маскується уявній самовпевненістю, рішучістю, прагненням, щоб в ньому бачили бажаного і цінного партнера.

- 6-4 Відчуває почуття самотності і невпевненості, так як його потреба в спілкуванні з іншими людьми, чиї норми і цінності були б такі ж високі, як і його, залишається незадоволеною. Намагається придушити в собі потребу в інших людях, і щоб приховати страх неповноцінності, напускає на себе вид безтурботної самовпевненості, показного байдужості до критики. Однак за удаваною байдужістю ховається жага схвалення і успіху у оточуючих.

- 6-5 Чутливий і чуйний на вишуканість і тонкість почуття, але бажання гармонії залишається незадоволеним через відсутність відповідного для цього партнера або через несприятливі обставини, а також власних високих домагань. Нездатність весь час підтримувати взаємини в бажаному стані і під строгим контролем викликає стрес.

- 6-7 Прагне розвивати свої здібності, використовувати що надаються можливості, проявляти себе як особистість і усувати внутрішні протиріччя. Має тенденцію до розвитку і не дозволяє зовнішнім заборонам перешкоджати своїм намірам, що викликає (при неможливості задоволення) стрес.

- 7 Хоче бути незалежним і вільним від яких би то не було перешкод, перешкод, обмежень і заборон, крім тих обмежень, які він накладає на себе сам, за власним вибором і рішенням.

- 7-0 Вважає, що життя повне ще не використаних можливостей. Боїться втратити свою частку життєвого досвіду, якщо не буде найкращим чином використовувати кожну хвилину. Тому переслідує ланцюга з несамовитою напруженістю. Чим би не займався, вважає себе цілком компетентним у цій галузі. Іноді інші знаходять його набридливим і настирливим.

- 7-1 Не хоче, щоб інші здогадувалися про його вразливості, і тому вважає нерозумним проявляти свої прихильності чи бути надмірно відвертим. Відносини, які склалися розглядає як тяжкі пута, але не бажає йти на ризик втратити все. Це викликає необдумані, імпульсивні реакції.

- 7-2 Шукає незалежності і свободи від будь-яких обмежень. Уникає будь-яких обов'язків і взагалі всього, що могло б виявитися перешкодою. Відчуває значний тиск і хоче позбутися від нього, щоб мати можливість домогтися бажаного, але йому не вистачає цілеспрямованості. Обмеження свободи вибору і дій викликають стрес.

- 7-3 розсерджені і дратівливий, так як сумнівається, що може досягти своїх цілей, і відчуває себе на грані нервового виснаження. Хоче виплутатися з цієї ситуації, відчути менше обмежень і здобути свободу приймати рішення самостійно. Розчарування, пов'язані з небажаною ситуацією, викликають стрес.

- 7-4 Не бажає обходитися без чого-небудь або чого-небудь собі відмовляти. Вимагає гарантій безпеки, щоб уникнути подальших розчарувань. Сумнівається, що в майбутньому положення буде краще. Ця негативна установка змушує його підвищувати свої домагання, і він відмовляється від розумних компромісів. Стрес викликаний розчаруванням і страхом подальших невдач.

- 7-5 Так як ідеальної зв'язку не існує, ця потреба залишається незадоволеною, що призводить до стану збудження, яке він намагається придушити. Боїться, що його довірливістю можуть скористатися, тому контролює свої взаємини, потребує доведення щирості партнера. Стрес викликаний неприємними обмеженнями або заборонами.

Але ось нарешті після відбору "на руках" у вас утворилося кілька кандидатур. Саме так вийшло у мене при відборі менеджерів з продажу для Івана Семеновича.

ВИБІР ІЗ КІЛЬКОХ КАНДИДАТІВ

Отже, у вас є цілком підходящі претенденти. Вони не вимагають від вас захмарною зарплати, знають свою справу, готові приступити до роботи хоч завтра, обіцяють хорошу віддачу. Зазвичай після основного відбору залишається буквально кілька людей.

Один вам подобається, тому що чудовий фахівець, інший - тому що "зручний співробітник", тобто дозволить навіть обмежувати власні інтереси заради спільної справи, третій - приємна у спілкуванні людина, що теж важливо. Але на кому зупинити свій вибір?

Звичайна практика - вибрати пункт меню "зручний співробітник". Мій наймач, поставлений перед вибором, за цим критерієм і збирався робити остаточний вибір. Однак я запропонувала все-таки зробити ще один важливий крок: перевірити "портрет" кандидатів за допомогою рекомендацій. Деякі претенденти їх надали самі, але краще отримати відгуки про працівників самостійно. Так у вас буде більше об'єктивна інформація. Постарайтеся отримати відгук усно.

Плюс такого відкликання в тому, що ви можете відразу поставити питання і щось прояснити. Письмові рекомендації даються в стандартній формі, вам буде складніше оцінити інформацію.

Мені з приводу одного з претендентів, який показав хороші знання і сподобався Івану Семеновичу істинно американською посмішкою, його колишній начальник сказав чесно: всім хороший фахівець, тільки самовпевнений, чому провалював угоди, які можна було зробити висновок. І одного такого відкликання виявилося досить, щоб здобувача не брати в фірму. А адже в письмовій рекомендації все виглядало чудово, і як же інакше? Начальник давав рекомендацію на прохання свого колишнього підлеглого. Перед звільненим співробітником він відчував незручність: той потрапив під скорочення. Ось вам різниця між усним і письмовим відкликанням, між відкликанням, який вручає вам здобувач, і відкликанням, який отримуєте ви самостійно.

Між іншим, "зручний співробітник" відсіявся теж після розмови з його колишнім начальником. Виявилося, що він старанний і знає, але не володіє цепкостью і самостійним мисленням, що необхідно для гарного менеджера. Тобто він відмінно виконував завдання начальства, але жодного разу не виявив власної ініціативи.