У процесі життєдіяльності на основі середовищних та генетичних передумов у людини формуються стійкі емоційні якості - емоційні особливості і властивості.
До емоційних особливостей особистості відносяться його емоційна реактивність, збудливість, аффектированность, емоційна стабільність, загальний емоційний тонус, сила емоційних реакцій і їх зовнішня вираженість - експресивність. Ці властивості в значній мірі обумовлені типом вищої нервової діяльності індивіда.
Емоційність особистості, її мовні, мімічні, пантомімічні прояви свідчать про її ціннісних орієнтаціях і динамічних особливостях психічної діяльності.
Емоційні якості визначають психічний вигляд індивідуума - утворюють емоційний тип особистості. Розрізняються натури емоційні, сентиментальні, пристрасні і фригідність (холодні).
Люди емоційного типу легко збудливі, емоційно вразливі, імпульсивні. Свої вчинки вони глибоко переживають, часто каються. Але в майбутньому знову допускають імпульсивні зриви.
Люди сентиментального типу схильні до самоспоглядання. На весь світ вони дивляться крізь призму своїх емоційних станів Це відчутно-пасивні типи. Вони можуть грішити, проливаючи сльози. Їхні почуття спрямовані на самих себе. Їм властиве самозамилування своїми почуттями.
Пристрасні натури емоційно стрімкі, високодієвою, наполегливі в досягненні цілей. Вони живуть напруженої, емоційно насиченим життям, у них завжди є предмет пристрасті. Бурхливу енергію вони витрачають в повній мірі. Предмети ж їх пристрастей можуть бути значущими, гідними і незначними.
Емоційно-фригідні типи - люди холодного розуму. Їх емоційні прояви мінімальні, вони не здатні перейматися емоційним станом інших людей, передбачити їх можливі емоційні реакції в тих чи інших ситуаціях. Вони позбавлені почуття співпереживання.
Емоційність особистості пов'язана з її моральним, духовним потенціалом. В насолоді і страждання людини проявляється вся його особистісна структура. Однак і володіння емоціями - одна з переваг людини.
Володіти своїми емоціями - не означає бути байдужим, це означає володіти емоційними реакціями. Неприємність стійко переноситься тими, хто не допускає при цьому зовнішніх проявів. Не дуже хоробра людина, що встав в горду позу і з войовничим виглядом прийняв виклик противника, - вже переможець своєї боязкості. Смілива людина не позбавлений почуття страху - він обдарований владою над страхом. Володіння своїми почуттями є не придушення їх, а включення в складну систему емоційно-вольової регуляції, надання їм доцільної спрямованості.