Дослідження стресу стали тепер настільки витонченими, що вдалося простежити, як «підхоплені» від інших негативні емоції впливають на результати будь-якої справи, бізнесу або навчання, а недавно було встановлено, що вплив відбувається і на клітинному рівні, скорочуючи термін нашого життя. У книзі «Before Happiness» наводяться приклади того, як компанії на кшталт Ritz Carlton і Oschner Health Systems, усвідомивши наслідки пасивного стресу, наказали співробітникам ставитися до спілкування з клієнтами або пацієнтами як до «зони, вільної від стресу»: пацієнтові недовго і заразитися від медсестри роздратуванням або невдоволенням, що потім відіб'ється на оцінці отриманого догляду, не кажучи вже про те, що позитивний настрій стійко асоціюється з позитивним результатом лікування, як довів Том Рат в своїй книзі «Wellbeing».
Ось кілька правил:
Змініть своє реакцію: разом з доктором Алієй Крам зі Стенфордської Лабораторії розуму і тіла і Пітером Саловеем, засновником Єльського центру емоційного інтелекту (Yale Center for Emotional Intelligence), ми встановили, що при наявності позитивного настрою до самого стресу, тобто коли ви перестаєте боротися з ним, рівень пасивного стресу знижується на 23%. Поки ми сприймаємо стрес як загрозу, ні тіло, ні розум не готові скористатися його позитивної стороною, але ж стрес, навіть дуже сильний, може посилити роботу розуму, зміцнити відносини, загострити увагу, відкрити нові перспективи, підвищити відчуття власного професіоналізму, надати смак життя , допомогти розставити пріоритети. Чим боротися з навколишнім вам негативом і постійно впадати в розчарування, краще скористайтеся можливістю проявити співчуття, а ще краще - допоможіть людині переналаштувати на позитив.
Зміцнюйте природний імунітет. Краща зашита від чужого стресу - стабільна сильна самооцінка. Чим вище ви цінуєте себе, тим з більшою ймовірністю відчуєте себе готовим впоратися з будь-якою ситуацією. Якщо ж ви помітили, як діє на вас чуже настрій, зупиніться і нагадайте собі, що в цілому все добре і що ви прекрасно зумієте розібратися, в чому тут справа. Один з кращих способів підвищення самооцінки - фізичні вправи: виділяються ендорфіни і мозок сприймає їх як сигнали торжества.
Робіть щеплення: перед роботою або перед тим, як відправитися до джерела стресу, робіть щеплення. Наприклад, почніть ранок з переліку трьох речей, які вас сьогодні порадують, за які ви будете вдячні. Ось мова на TED, де перераховуються основні навички, які допомагають захистити мозок від чужого негативного впливу: 1) напишіть за дві хвилини доброго листа знайомому; 2) запишіть три речі, за які ви вдячні; 3) потратьте дві хвилини на запис позитивного враження; 4) 30 хвилин робіть кардиоупражнения або 5) дві хвилини медитації.
Ми навчилися уникати курилок і миємо руки після перебування в людному місці, але пора б усвідомити, що ключ до здоров'я і благополуччя - хороший емоційний імунітет, захист від чужого стресу. Зрозуміло, потрібно враховувати не тільки чужий стрес, але і свій власний, який також впливає на стан оточуючих. Позитивний настрій може поліпшити і наше життя, і життя всіх, хто знаходиться поруч.
Мінєєв Геннадій Євгенович
Психолог - м Верхній Уфалей
Кузьмичов Олександр Сергійович писав (а):
Краща зашита від чужого стресу - стабільна сильна самооцінка.
Чудова публікація. Дякуємо. Сподіваюся уникнути професійного вигорання. Адже досить драматичні історії клієнтів не залишають мене байдужим. Але і небайдужість в нашій роботі має бути професійним. )
Машин Владислав Леонідович
Психолог, Консультант - м.Москва