Правила повернення або обміну дитячого одягу
Ви можете повернути річ, якщо вона не підійшла вам за розміром, кольором або будь-яким іншим критеріям. При поверненні виробів дитячого одягу діють наступні правила:
- Здійснити повернення можна протягом 14 днів з моменту отримання товару на Агентському пункті. Будь ласка, уточнюйте можливий термін повернення при отриманні вироби у Консультанта.
- Повернення товару здійснюється тільки через Консультанта Компанії. Процедура повернення через сервіс поштової служби не здійснюється.
- При поверненні необхідно повідомити вашому Консультанту причину повернення товару.
- Повернення грошових коштів здійснюється на особистий рахунок Консультанта не пізніше 30 календарних днів з дати оформлення повернення на Агентському пункті Компанії.
- Компанія залишає за собою право відмовити в обслуговуванні покупцеві в разі недобросовісної поведінки, а саме:
- у разі неодноразових відмов від товару належної якості;
- в разі виявлення псування вироби.
При поверненні виробів дитячого одягу повинні бути дотримані наступні
- Річ не була в шкарпетці і має початковий товарний вигляд (збережені етикетки, фабричні ярлики і т.п.).
- Збережена оригінальна упаковка виробника (пакет, коробка і т.п.) із зазначенням відповідного розміру, наклейками та штрих-кодами.
- Товари. поставляються в комплекті, необхідно також повертати в комплекті.
Підставою для повернення товару належної якості можуть бути такі причини: товар не підійшов за розміром, кольором, фасоном, якістю матеріалу.
Підставою для повернення товару неналежної якості може бути шлюб пошиття, фурнітури, порушення цілісності тканини (якщо це не передбачено дизайном) та інші явні дефекти виробництва.
Консультанту, який бажає оформити повернення товару, необхідно звернутися до співробітника Агентського пункту. Співробітник АП здійснює перевірку на підставі правил прийому товару, а потім створює документ «Претензія» в програмі «Партнер».
Документ «Претензія» по поверненню дитячого одягу оформляється з обов'язковою умовою - повернення грошових коштів на особистий рахунок Консультанта. Вартість замовлення повертається в повному обсязі не пізніше 30 днів з моменту оформлення документа «Претензія» в програмі «Партнер».
Повернення грошових коштів здійснюється:
- після надходження повертається вироби на склад Дочірнього підприємства;
- після підтвердження експертом Компанії, що всі вимоги по поверненню дотримані.
Купуйте продукцію Фаберлік зі знижкою! За цінами значно нижчими за ціни каталогу!
Натисни на кнопку і заповни анкету! Ніяких зобов'язань! Паспортні дані не потрібні!
В асортименті Фаберлік Ви знайдете все для краси, будинки і здоров'я
Якщо Ви не хочете реєструватися і Вам не потрібна знижка, Ви можете відвідати наш Інтернет -МагазінФаберлік і зробити замовлення за цінами каталогу наш консультант зв'яжеться з Вами і доставить вам замовлення в зручний для вас час.
На сайті Ви так само можете:
