ДЛЯ ТИХ, ХТО МАЄ ВОЛОДІТИ комунікації
«Сила і цінність фокусів мови в тому, що з їх допомогою можна навчитися говорити потрібні слова в потрібний час». Роберт Дилтс
Переконати - це мистецтво. І, для багатьох з нас - будь ми юристами або викладачами, керівниками або психологами, продавцями або батьками - мистецтво переконувати не просто бажано, а необхідно.
Переконання починається з розуміння і складається, в більшій мірі, з того, як знайти рішення, вигідне обом сторонам. Однак, коли двоє людей дивляться на одну і ту ж ситуацію з різних точок зору, часто виникає непорозуміння. Для того, щоб ти міг переконати іншу людину, він повинен дивитися на ситуацію з твоєї точки зору.
З твоєї точки зору він бачить іншу картину, і сенс змінюється. Саме в цьому - принадність технології Фокусів мови. Кожен Фокус представляє собою новий спосіб змінити точку зору іншої людини, і, тим самим, змінити його думку. Роберт Дилтс пропонує 14 різних Фокусів мови, і ми додали ще 2:
- Намір.
- Перевизначення.
- Наслідки.
- Поділ.
- Об'єднання.
- Аналогія.
- Зміна розміру рамки.
- Інша мета.
- Модель світу.
- Стратегії реальності.
- Контрприклад.
- Ієрархія критеріїв.
- Застосувати до себе.
- Метафрейм.
- Розрив шаблону.
- Моральний важіль.
Семінар буде практичним, що складається з демонстрацій і вправ. Ми з Оксаною пояснимо ідеї ясно, з мінімумом технічних термінів.
Під час семінару ми будемо розглядати всі 16 Фокусів і більш ретельно вивчимо деякі з них. На початку семінару кожен учасник отримає методичний матеріал з усіма фокусами, + вправи і приклади і, в кінці семінару - Свідоцтво про його закінчення.
Щоб проілюструвати, як діють Фокуси мови, давай припустимо, що ти - керівник фірми. Один з її відділів - нерентабельний. Для благополуччя твоєї фірми необхідно організувати цей відділ по-новому, використовуючи нову технологію, щоб один співробітник міг виробляти стільки, скільки зараз виробляють два. Але, менеджер цього відділу проти змін, він говорить: «Те, що ви пропонуєте - жорстоко, тому що нам доведеться звільнити кілька наших співробітників».
Звичайно, ти б міг наполягати - ти бос, врешті-решт. Але, ти цінуєш співпрацю і знаєш, що твій менеджер досягне набагато більше, якщо він мотивований. Ти підкреслюєш, що у тебе немає мети звільнити відданих співробітників, і пояснюєш менеджерові «Якщо ми не можемо зробити цей відділ рентабельним, нам доведеться його закрити і тоді все втратять роботу. Хіба це було б навіть не жорстокіше? »Коли твій менеджер дивиться на ситуацію з цієї точки зору, він бачить зовсім іншу картину. Те, що йому раніше здавалося жорстоким, зараз він вважає прагматичним. (Як людина скаржилася, що у нього немає взуття, поки він не зустрівся з людиною у якого немає ніг.)
Або, розглянемо іншу ситуацію. Жінка, у якої проблеми зі здоров'ям розмовляє зі своєю матір'ю про свого сина: «Саша знову хворіє». Її мати відповідає: «Це - твоя вина. Поки дитина не відчуває схвалення від своєї матері, він не перестане боліти ». Жінка дивиться на свою матір і говорить м'яко: «У такому разі, коли я перестану хворіти, мама?» Раптово мати дивиться на себе з точки зору дочки і бачить свою поведінку в новому світлі.
Двадцять п'ять років тому я був на семінарі, який Джон Гріндер і Роберт Дилтс вели разом. На другий день в приміщення вбігла незнайома жінка в брудному одязі. Вона з криком забігла прямо на сцену, де стояли Джон і Роберт. Бризкаючи слиною, вона обзивала їх непристойними словами. Роберт намагався заспокоювати її, але вона відштовхнула його і закричала ще голосніше. Тоді, сталося щось дивне. Поки вона робила вдих, щоб продовжити, Джон подивився їй в очі і запитав спокійно: «З якою метою Ви так себе ведете, мадам?» Жінка завмерла, і було видно, що вона здивована. Після довгої паузи Джон сказав ввічливо: «Будь ласка, вийдіть з приміщення, поки Ви не можете відповісти на моє запитання». Мовчки, вона пішла.
Я пам'ятаю мій захват, і наскільки я хотів навчитися робити те, що Джон зробив. Зараз будь-яка людина, що володіє фокусами мови, може це робити.
КОМУ звернутися - Тетяні Архипової 919-409-0900
ІНСТИТУТ СІМЕЙНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ Новосибірськ
