Я був знайомий c Пітером Барлоу. Піт виконував циркові номери c
собаками і кіньми, і проводив життя, раз'езжая c цирками і водевільними
трупами. Я любив дивитися, як Піт дресирує своїх собак для
уявлення. Одного разу я помітив, що як тільки собаці, що-небудь
вдавалося, Піт ласкаво поплескував ee, хвалив і давав їй м'ясо, всім виглядом
своїм показуючи, що він дуже задоволений ею.c
B цьому немає нічого нового. Дресирувальники вже понад століття користуються
цим прийомом. Чому, я хотів би знати, намагаючись вплинути на людей, ми не
користуємося тим самим здоровим глуздом, яким користуємося намагаючись вплинути
на собак? Чому не хвалимо, замість того, щоб лаяти? Давайте ж хвалити
за найменший достіженіе.ДЕто заохочує до подальшого вдосконалення.
Начальник в'язниці Льюїс І.Лосєв знаходить, що похвала навіть за саме
скромне досягнення приносить плоди навіть в Сінг-Сінг, коли маєш справу c
закоренілими злочинцями. "Я знаходжу, - пише Лос в листі, отриманому
мною під час роботи над цією главою, - що висловити закдюченним
достатню визнання за їхні зусилля набагато корисніше для досягнення
позитивних результатів в їх перевиховання, ніж піддавати їх різкій
критиці і обговоренню за вчинені ними правопорушення ".
Я ніколи не сидів в Сінг-Сінг - принаймні досі, але
озираючись на своє власне життя, знаходжу випадки, коли кілька
похвальних слів менялісвсе моє майбутнє. He чи можете ви сказати те ж
саме o собі? Історія повна разючих прикладів чарівного дії
Ось, наприклад, півстоліття тому, на фабриці в Неаполі працював
десятирічний хлопчик. Він прагнув стати співаком, але його перший
учитель збентежив його: "Ти не можеш співати. У тебе зовсім немає голосу.
Ти завивав, зкак вітер в жалюзі ".
Ho його мати, бідна селянка, обняла його, похвалила і сказала, що
він може співати, що він співає все краще і краще. Вона ходила босоніж, щоб
зібрати гроші на його музичні уроки. Похвала і підтримка матері
змінили життя хлопчика. Можливо, ви чули o ньому. Його ім'я Карузо.
Багато років тому один молодий чоловік в Лондоні мріяв o те, щоб
стати письменником. Ho, здавалося, все було проти нього. Він не зміг відвідувати
школу більше чотирьох років. Його батька кинули до в'язниці за несплату боргів і
хлопчик рано дізнався, що таке голод. Нарешті, його взяли на роботу -
наклеювати ярлики на банки c ваксою в кишить пацюками підвалі. ночував він
на горищі, в товаристві двох інших безпритульних хлопчаків.
У нього було так багато впевненості в своїх сспособностях писати, але він
отримував один відмову за іншим. Нарешті настав великий день, коли один
безцільно блукав вулицями і сльози котилися по його щоках.
Похвала, визнання, що виразилося в тому, що один його розповідь був
напечпатан, змінили все його життя. Бути може, якби не ці відвідини,
він би все життя пропрацював на фабриці, що кишить пацюками. Можливо, ви
чули про цього хлопчика? Його звали Чарльз Діккенс.
Півстоліття тому інший лондонський юнак працював клерком
мануфактурної крамниці. Він повинен був вставати о п'ятій ранку, підмітати
приміщення і працювати як каторжий по чотирнадцять годин на день. Це була
важка робота і він ненавидів ee. Через два роки він був уже не в силах
виносити ee і одного ранку, не чекаючи сніданку, відправився пішки за
п'ятнадцять миль, щоб поговорити co своєю матір'ю, яка служила
економкою в одному багатому домі.
Він шаленів, він благав ee, він плакав, він клявся, що вб'є себе,
якщо змушений буде залишатися в цій крамниці далі. Потім він написав
довге патетичне лист свого старого вчителя, якому заявляв, що
він зломлений горем і не хоче більше жити. Старий учитель трохи його
похвалив і запевнив, що він чоень розумний і обдарований юнак, здатний тонко
відчувати прекрасне, і запропонував йому місце вчителя.
Ця похвала змінила всю майбутність юнаки і наклала боьшой відбиток
і заробив мільйони доларів своїм пером. Ви, веоятно, чули o ньому. його
Тепер послухайте, що сказав покійний містер Вільям Джеймс, бути
може, найвидатніший психолог і філософ: "У порівнянні c тим, якими
нам слід бути, ми прокинулися лише наполовину. Ми використовуємо тільки
малу частину наших
фізичних і розумових pесурсов. Інакше кажучи, людський
індивідуум живе до сих пір не виходячи за межі своїх мінімальних
можливостей. Він володіє різноманітними здібностями, яким зазвичай не
Так, ви, читають ці рядки, володієте багатьма здібностями, які
вам зазвичай не вдається використовувати, і одна з такіхспособностей, яку
ви, ймовірно, не використовуєте в повній мірі - магічна здатність
похвалою і визнанням спонукати людей до реалізації їх прихованих
Отже, якщо ви хочете з нити людини, не завдаючи йому образ і не
збуджуючи в ньому обурення, користуйтеся правилом 6: