Всім доброго часу доби!
Деталі за все є у вкладеннях, тому в темі опишу ситуацію коротко.
Потрібні поради:
- Правова оцінка моїх вимог
- "Риба" для позовної до суду, можливо що посилатися в даному випадку можна не тільки на ЗоЗПП
- Рекомендації по комплекту документів для позовної заяви.
Перша відповідь клініки:
Моє друге заяву:
Друга відповідь клініки:
Потрібні поради:
- Правова оцінка моїх вимог
- "Риба" для позовної до суду, можливо що посилатися в даному випадку можна не тільки на ЗоЗПП
- Рекомендації по комплекту документів для позовної заяви.
Хоча я рад не даю, але дати роз'яснення цілком можу.
Споживач, якщо бажає отримати свої гроші за фактично вже виконані роботи, повинен мати вагомі підстави.
У Вас, lexnm. є підстави, але немає доказів обґрунтованості Вашої вимоги, тобто немає ніяких висновків експертів з приводу якісність виконаної роботи по імплантації зуба. Таким чином, слід шукати причини гнійного запалення, це може бути недостатнє передопераційне дослідження пацієнта, або це недолік використовуваних матеріалів, порушення технології установки мпланта. Якщо будуть докази того, що робота була виконана з порушеннями, то тоді у Вас з'явиться можливість отримати свої гроші. Зараз же на даному етапі немає підстав для повернення грошей. Мало того виконавець йде назустріч у подібних випадках і пропонує або встановити інший імплант або ж провести протезування.
Представник ТзОВ "Союз споживачів РФ" в Конституційному Суді РФ, Верховному Суді РФ і в судах загальної юрисдикції.
Григорій Лавренов,
Чому ви вважаєте, що роботи фактично виконані?
Уявімо ситуацію.
Вам треба вдома повісити картину. Ви вирішили, що краще викликати фахівця, а не робити самому. Прийшов фахівець, запропонував рішення - просвердлити бетонну стіну, поставити дюбель, вкрутити шуруп, а на нього вже повісити картину. Вам його рекомендація здається цілком логічною, вона навіть краща за ту, про яку думали самі - приклеїти на скотч. Ви тиснете один одному руки, платите гроші, він їде за перфоратором.
Приїжджає на наступний день. Ви вже готові - меблі відсунули, ганчір'я на підлогу постелили. А він вам папір: мовляв, якщо щось не так - це ти сам дурень.
Оскільки сумнівів в майстра немає, процедура, описана ним вчора вас не лякає, та й гроші вже за все заплачено - підписуєте, а він приступає до роботи.
Просвердлює отвір в бетоні і потрапляє в трубу холодного водопостачання, замуровану в стіні. Пробив він її не сильно, тоненька цівка акуратно капає в таз.
Він каже "ой", обіцяє прийти завтра.
Приходить на наступний день, закладає дірку в трубі, замазують дірку в стіні, пропонує повісити картину через деякий час.
У вас як картина не висіла, так і не висить.
Минає рік, у вас зміна в житті - переклеїли шпалери, наприклад, і картина ця вже ніби як не в інтер'єр. Чи не комільфо, вобщем.
Пригадуєте про майстра, про те, що гроші йому заплатили, а картину він не повісив. Чи спілкуєтеся з ним, просіть повернути гроші, а він у відповідь - грошей не поверну. Можу, каже, ще раз дірку просвердлити, але гарантій і на цей раз не дам.
А ви, Григорій, говорите, що робота виконана. Це як ви до такого висновку прийшли?