> 14. Похвала і подяку: як виражати і як приймати їх
> Один хлопчик брав участь в конкурсі на отримання ролі в шкільному спектаклі. Його мама дуже боялася, що роль йому не дістанеться. У день розподілу ролей вона заїхала за сином в школу. Він вибіг до неї назустріч, сяючи від щастя, і закричав: "Мама! Мене вибрали! Я отримав роль! Я буду плескати і кричати" ура "!"
> Ці слова маленького хлопчика # 151; урок для всіх нас. Він отримав, можливо, найвідповідальнішу роль у виставі # 151; і, по всій видимості, мудрий вчитель допоміг йому оцінити її значення. Як же надихає нас вдячна аудиторія, як обнадіює щира похвала, як зігріває душу добре слово, як підтримує дружній бавовна по плечу!
> Каквиражатьпохвалуіблагодарность
> Одні люди цілком усвідомлюють власних талантах і здібностях, інші # 151; немає. Але для будь-якої людини щира похвала служить далеко не зайвим підтвердженням того, що він вже знає або на що сподівається. Похвала допомагає людині краще пізнати себе і зрозуміти, які з його особистісних якостей особливо привабливі. похвала # 151; частина механізму самокорекції, свого роду зворотний зв'язок, що допомагає нам оцінити адекватність наших дій: ми прагнемо повторювати ті моделі поведінки, за які нас хвалять, і відмовляємося від вчинків, що викликають критику або байдужість. І тут дуже важливо зберегти належний рівень самооцінки і самосвідомості: почуття власної гідності не повинно повністю залежати від чужої думки! Пам'ятайте, що людині властиво помилятися # 151; як в хвалі, так і в хулі.
> Думаючи про надихаючу силу навіть однієї-єдиної щирої похвали, не можна не дивуватися тому, як скупо і неохоче люди вдаються до настільки могутнього засобу вираження високої оцінки. Коли виникає привід для похвали або компліменту, одні мнуться, не в силах підібрати потрібні слова, інші ж щиро вважають, що це взагалі ні до чого. Зокрема, людям чомусь особливо важко похвалити свого ближнього за старанність у справах церкви. Існує помилкова думка про те, що в похвалі ніхто не потребує, тому що в кінці всіх винагородить Бог. Деякі принципово не вважають за потрібне висловлювати вдячність пасторам і діячам церкви, оскільки впевнені, що цим людям, які присвятили себе служінню Богу, ні до чого людська похвала. Можливо, це і так; але кожній людині необхідно хоча б зрідка чути слова подяки в знак визнання його умінь і талантів.
> Апостол Павло знав ціну щирої похвали і, не вагаючись, висловлював свою подяку, вдячність, любов і підтримку братам і сестрам у Христі:
> "Бо я не хочу бачитися з вами тепер мимохідь, але сподіваюся деякий час у вас кілька часу, якщо Господь дозволить" (1 Коринтян 16: 7).
> "Я багато сподіваюся на вас, багато хвалюся вами" (2 Коринтян 7: 4).
> "Тому і я, почувши про вашу віру в Господа Ісуса і про любов до всіх святих, не перестаю за вас Бога, згадуючи про вас в молитвах моїх" (Ефесян 1.15-16).
> "Дякую Богові моєму, коли тебе згадую в молитвах моїх. Бо ми маємо радість велику й потіху в любові твоїй, тому що тобою, брат, заспокоєні серця святих" (Филимона 1: 4, 7).
> Часом ви, можливо, сумніваєтеся, чи варто робити компліменти представникам влади або людям, які нині займають високі пости, # 151; їм, мовляв, і так постійно марнують похвали. Ви можете припустити, що саме ці люди зайняли високе положення в суспільстві, то вони і самі знають про свої достоїнства і про те, як їх цінують оточуючі. Але що цікаво: з бесід, наприклад, з державними діячами або представниками інших професій, які постійно на виду, з'ясовується, що їх зворотний зв'язок з оточуючими обмежена тільки негативними відгуками! Не дивно, що Марк Твен одного разу сказав: "Я можу тижнями триматися на одній щирою похвали!"
> Часто буває і так: ми говоримо третім особам про чиїсь достоїнства, але вважаємо за краще не хвалити в обличчя тих, хто викликає у нас захоплення. Часом людина, бажаючи сказати щось приємне, боїться, бентежиться і втрачає дар мови. Тому він йде по шляху найменшого опору і вважає за краще взагалі нікого не хвалити. Іноді добрі слова буквально застряють у людини в горлі, якщо він боїться, що той, кому вони призначені, неправильно їх зрозуміє, посміється над ними, поставиться до них зі зневагою або, того гірше, вирішить, що від нього чогось хочуть. Подібні побоювання, як правило, засновані на минулому негативному досвіді спілкування з кимось, хто просто не вміє впевнено вислуховувати компліменти.
> Ось кілька порад, як впевнено висловлювати і приймати похвалу і подяку.
> Нехай ваша похвала буде небагатослівна, короткою і має відношення до справи
> Витіюваті, великі промови можуть збентежити співрозмовника і затуманити сенс ваших слів. Наприклад, ви хочете подякувати голові комітету.
> Не треба говорити: "Знаєте, мені так подобаються всі пропозиції, які ви висуваєте. У мене таке відчуття, що ви завжди знаєте, як вчинити, # 151; на відміну, між іншим, від колишнього голови, який ніколи нічого не знав і вічно просив нашої допомоги навіть у найпростіших питаннях. Тоді зборів тривали годинами! Мені, бувало, здавалося, що це ніколи не скінчиться! Але ж я запрошувала няню до дитини на час зборів, і вона була змушена затримуватися допізна, а потім. "
> Потрібно сказати: "Мені подобається, як ви керуєте нашим комітетом. На кожних зборах нам вдається зробити багато корисного. Ви не боїтеся відповідальності, і я це дуже ціную".
> У першому прикладі суть похвали тоне в потоці досить нескладних слів. Зате друге висловлювання, пряме і недвозначне, легко зрозуміти і усвідомити. Голові комітету не важко просто і чесно відповісти на нього # 151; теж коротко і по справі, наприклад: "Спасибі. Мене теж радують наші успіхи".
> Конкретизуйте похвалу
> По можливості зосередьте похвалу або вираз подяки на конкретному вчинку, особистій якості або ситуації. Уточніть, що викликає вашу вдячність, і поясніть, чому. Така похвала швидше почується і запам'ятається.
> Наприклад, ваші друзі тільки що переїхали в новий будинок, і ви вперше прийшли до них в гості. Вони витратили багато часу і енергії на благоустрій нового житла, і ви бачите, як вони пишаються результатами своєї праці.
> Не треба говорити: "Ух, як здорово! Чи не будинок, а картинка!"
> Потрібно сказати: "По-моєму, ви вибрали чудові шпалери # 151; світлі, життєрадісні. Кімната виглядає дуже сонячно. І я бачу, скільки праці ви вклали в обробку підлог. Вони чудові! "
> Будьте безпосередні і винахідливі
> Коли добрі слова народжуються на ходу, а не продумуються заздалегідь # 151; це прекрасно! Щира похвала звертає на себе увагу, особливо коли вона звучить безпосередньо, ясно і відкрито. Якщо ви хочете подякувати лектора за прекрасний виступ, зробіть це негайно. Якщо гра музиканта припала вам до душі, підійдіть до нього і скажіть про це. Добре висловити вдячність в ту мить, коли вона народилася в вашому серці!
> Підтвердіть свої слова, коли це потрібно
> Якщо людина применшує значення вашої похвали або намагається заперечувати, підтвердіть свої слова коротко, але переконливо. Наприклад, ви сказали голові будівельної комісії вашої церкви: "Ваша доповідь була чудовий. Напевно, ви вклали в нього чимало праці!" і отримали пасивний відповідь: "Та що в ньому хорошого!". Але ви впевнено підтверджуєте своє висловлювання: "Я просто хотів сказати, що вдячний вам за вашу роботу".
> Ось ще один приклад: ваш дванадцятирічний син з власної волі, без всяких прохань з вашого боку, підстриг газон. Він приходить додому і доповідає про це. Ви говорите йому: "Спасибі! Ти мені здорово допоміг. Я дуже тобі вдячна".
> Син (агресивно): "Ще б ти не була вдячна! Я години два возився!"
> Ви (впевнено): "Я просто хотіла сказати тобі спасибі".
> Какпрініматьпохвалуіблагодарность
> Впевнено і з вдячністю прийняти похвалу не менш важливо і не менш складно, ніж впевнено і з вдячністю її висловити. Одні вважають, що не заслужили похвали; інші бояться відчути себе зобов'язаними тому, хто її висловив. Але якщо ви відкидаєте компліменти, уникаєте їх або не звертаєте на них уваги, то тим самим утрудняєте людям можливість рівноправного і повноцінного спілкування з вами. Ваша впевнена реакція на похвалу не тільки корисна вам, але і приносить величезне задоволення людині, яка захотіла сказати вам люб'язність, знайшов потрібні слова і набрався сміливості їх висловити.
> Ось кілька порад тим, хто хоче навчитися впевнено приймати похвалу.
> Досить простого "спасибі"
> Коли хтось хвалить вас або робить вам комплімент, досить просто сказати: "Спасибі". Ви не зобов'язані говорити йому у відповідь люб'язності або судорожно придумувати, за що б похвалити його. Просто повірте в його щирість і добрі наміри # 151; і порадійте компліменту.
> Постарайтеся не образити людину, що робить вам комплімент
> Мало хто стане свідомо ображати людину, робить йому комплімент, але у багатьох це виходить ненавмисно. Наприклад, приятель каже вам: "Мені подобається твій костюм. Він тобі дуже йде".
> Не треба говорити: "Так це старий костюм, я ношу його сто років!"
> Потрібно сказати: "Спасибі. Мені приємно, що тобі подобається".
> Перший відповідь не тільки позбавляє вас можливості сказати спасибі і випробувати радість від компліменту, а й містить у собі натяк на поганий смак вашого співрозмовника. Друга відповідь, навпаки, має на увазі: "Я ціную твою думку".
> Слідкуйте за своїм невербальною поведінкою
> Впевнений відповідь передбачає виразну, чітку мова і прямий візуальний контакт. Візьмемо для прикладу таку ситуацію: ви хворіли і два тижні не були на роботі. Один з ваших співробітників в цей час взяв на себе левову частку ваших обов'язків, щоб вам було легше надолужувати згаяне. Він зробив це з власної ініціативи, ніхто його не просив. Тепер ви хочете подякувати йому.
> Відповідь (пасивний): "Даремно ви це. Не потрібно було." # 151; бурчить ви, опустивши очі. Або зніяковіло тупцюєте у його столу і мимрите: "Я. це. Я дуже. В загальному. Ну, ви розумієте, що я хочу сказати!"
> Відповідь (агресивний): "Ну і навіщо ви зробили всю мою роботу? Мабуть, сподіваєтеся в один прекрасний день зайняти моє місце, а?"
> Відповідь (впевнений): "Я хочу, щоб ви знали, як я вдячний вам за те, що ви так багато зробили за мене, поки я хворів. Це було дуже благородно з вашого боку. Спасибі!"
> Нелегко навчитися виражати і приймати похвалу і подяку в дусі впевненості. Але коли мова йде про взаємну хвалі і взаємної вдячності, у нас є чудовий приклад # 151; Сам Ісус. В Євангелії від Марка 12: 28-34 говориться про розмову Ісуса з одним книжником. Євангеліст особливо відзначає взаємну приязнь Ісуса і цього книжника, згадуючи про те, що на останнього справили сильне враження відповіді Ісуса під час дебатів в синагозі. Коли книжник, задавши Ісусові питання і отримавши відповідь, висловив своє захоплення і згоду, Той, в Свою чергу, похвалив його: "Недалеко ти від Царства Божого".
> Ісус не раз привертав увагу оточуючих до глибоко віруючим людям-неіудеїв, прагнучи підкреслити, що порятунок дано всім # 151; і іудеям, і язичникам. В Євангелії від Матвія 8: 5-8, 10 Ісус обдаровує щедрою похвалою сотника, чия віра була особливо велика:
> "Коли ж увійшов Ісус в Капернаум, до Нього наблизився сотник і просив Його: Господи, мій слуга лежить удома розслаблений, і тяжко страждає. Ісус каже йому: Я прийду й уздоровлю його. А сотник відповідаючи сказав один: Я не гідний, щоб Ти увійшов під стріху мою та промов тільки слово, і видужає слуга мій. Почувши таке, Ісус здивувався і сказав йшов услід за Ним: Поправді кажу вам: навіть серед Ізраїля Я не знайшов був такої великої віри ".
> В Євангелії від Матвія 15: 21-28 звертається особлива увага читача на той факт, що жінка-хананеянка була іудейського віросповідання, але твердо вірила, що Ісус вижене біса з її дочки. Учні попросили Його прогнати її, але Він вирішив випробувати її і, переконавшись у фортеці її віри # 151; "О жінко, твоя віра велика, нехай буде тобі, як ти хочеш", # 151; зцілив її дочку.
> Одного разу якийсь фарисей запросив Ісуса в свій будинок на обід; Ісус прийняв запрошення і прийшов. Ось як описує подальший євангеліст Лука:
> "І ось жінка одна, яка була грішниця, довідавшись, що Він лежить в домі фарисея, принесла алавастровий посудину з миром, і, ставши позаду у ніг Його і, плачучи, почала обливати ноги Його слізьми і волоссям своїм витирала, і цілувала ноги Його, і мазала миром.
> І звернувшись до жінки, (Ісус) промовив до Симона: Чи ти бачиш цю жінку? Я прибув у твій дім, і ти на ноги Мої не подав; а вона окропила слізьми Мої ноги й обтерла волоссям своїм. Ти цілування Мені не дав; а вона, з тих пір як Я прийшов, не перестає цілувати Мої ноги. Голови ти Моєї оливою не намастив; а вона миром ноги мої намастила. Ось тому говорю Я тобі: Численні гріхи її прощені за те, що вона полюбила багато. "(Луки 7: 37-38,44-47).
> Ісус з вдячністю прийняв любов кається жінки і підкреслив дух каяття і самозречення, з яким вона служила Йому. Ісус не відкидав похвал і відзначав сміливість, що повірили в Нього. Та й сам Він сміливо похвалив книжника, незважаючи на вороже оточення, адже релігійні діячі були готові причепитися до кожного Його слову. сміливість Ісуса # 151; стимул і приклад для кожного, хто хоче висловити похвалу і подяку ближнього.
Архів розсилки, форми підписки # 151;> www.messia.ru/r2/
Сайт "Християнська просвіта" # 151;> www.messia.ru
> Форум сайту<
Буду радий прочитати Ваші думки про запропоновані в розсилці текстах - в листі, в icq або на форумі.
Постараюся відповісти на питання.
Бажаю всіляких успіхів!