1.3 Ідеальний радіоведучий і ідеальний радіослухач
Комунікативний ідеал - «стереотипне уявлення про ідеальний співрозмовника, представлене в свідомості народу. Комунікативний ідеал є суттєвою складовою національного менталітету, а також невід'ємною частиною національного комунікативної поведінки ...
Крім того, завдання полягало в експериментальному виділення комунікативного ідеалу радіоведучого і радіослухача.
У нашому випадку таким колективом, який брав участь в експерименті, є студентська аудиторія. Студентам було запропоновано відповісти на питання анкети (див. Додаток 1). Вибір студентської аудиторії відразу задавав установку на те, що опитувані є певною мірою освіченими людьми.
В опитуванні взяло участь 90 осіб, студентів філологічного факультету I-II курсів. Питання анкети носили характер самостійної відповіді без заздалегідь перелічених варіантів.
# Яку радіостанцію Ви любите слухати? (Можна вказати кілька)
# Якими якостями, на Вашу думку, повинен володіти ідеальний радіоведучий?
# Які слівця (вираження) радіоведучого Вам подобаються? НЕ подобаються?
Багато відповідей студентів практично дублювали один одного, але вони також оброблялися і враховувалися при підрахунку, тому що розглядалися як доповнюють, уточнюючі один одного. При обробці результатів експерименту близькі реакції об'єднувалися за смисловим ознакою.
Наведемо результати експерименту. Даються відповіді із зазначенням кількості згадувань тієї чи іншої ознаки в залежності від питання, тому критерій для вказівки відповіді варіюється від 5 до 10.
Перше питання анкети був націлений на те, щоб зрозуміти, якого роду радіостанції користуються успіхом у даній аудиторії.
o Europa plus 45%
o Наше радіо 35%
o Русское радио 19%
o Love радіо 18%
Незважаючи на різний стиль відтворення музики, дані радіостанції поєднує розважальний характер, тим самим студентами не беруться до уваги інформаційні радіостанції.
Аналіз відповідей на друге питання мав показати, які з пропонованих радіостанціями програм привертають до себе більше уваги радіослухачів, і виявити причини такого вибору:
o просто музика 27%
o різні програми на замовлення 16%
o смішні вставки: «Шоу шепелявих», «За лаштунками» «Наші чернетки» 13%
o «Шизгара шоу» 10%
Дуже цікавим є той факт, що для більшості опитаних краще не програми і передачі, а просто музика, яка виступає як фон для будь-якої діяльності. Програми, які вважають за краще студенти носять фатический характер, розвантажуючи емоційно слухають їх аудиторію.
Аналіз проведеного дослідження по третьому питанню (# Якими якостями, на Вашу думку, повинен володіти ідеальний радіоведучий?) Підтверджує, що у більшості радіослухачів в свідомості вже сформований образ ідеального радіоведучого. Цей образ більш розгорнутий і складається з характеристик:
o почуття гумору 50%
o комунікабельність 32%
o приємний голос і інтонація 27%
o швидка реакція на складну ситуацію 27%
o освіченість і розум 22%
o хороша дикція 20%
o грамотне володіння російською мовою 16%
o ввічливість, коректність, терпіння 14%
З решти характеристик образу ідеального радіоведучого відзначимо: професіоналізм, який полягає в знанні сучасних тенденцій в музиці (9%), фактор інтересу (6%), фактор щирості і відкритості (5%) і фактор оптимізму (5%).
Почуття гумору виділяється більшістю студентів, що підтверджує думку Н.Б.Мечковской про посилення ролі фатической спілкування. Бажання посміятися викликано прагненням зняти стрес і втому, які стали постійними супутниками сучасної людини.
Комунікабельність, а інакше, товариськість, важлива для встановлення і підтримки мовного контакту між радіоведучим і радіослухачем.
Приємний голос, інтонація і дикція ставляться скоріше до вроджених якостей або ж вимагають постійного тренування і вдосконалення, будучи в радіоефірі своєрідною «візитною карткою» ді-джея.
Нерідко в радіоефірі виникають паузи, збої системи - це неминуче. Також виникають досить складні ситуації під час розмови радіоведучого з радіослухачем, які відбуваються при порушенні або випаданні проміжної ланки мовного акту - інформації. Збій у передачі інформації може пояснюватися технічними неполадки або неуважністю радіослухача до мовним висловлювань радіоведучого. наприклад:
Радіоведучий (РВ): Доброго дня, Марія.
Радіослухач (РС): Здравствуйте. Я хотіла б передати привіт своїм друзям, які чекають мене сьогодні в гості.
РВ: Передавайте. А кому?
РС: (пауза) ... Друзям.
РВ: Це ми вже зрозуміли, а імена-то у них є?
РС: Ах, да ... Стьопі, Марині і Саші.
РВ: Відмінно! Сподіваюся, вони почули Ваш привіт! А яка зараз у вас погода? Йде сніг?
РС: (довга пауза) Ні. А що?
РВ: А то у нас йде, і за вікном так красиво! Ну ладно, до побачення Марія, читаю ваші SMS-повідомлення з вітаннями і поздоровленнями ...
(Love радіо, програма «Кадриль»).
У цьому діалозі видно, мовної акт не був успішним, так як у радіоведучого з радіослухачем не співпали комунікативні наміри. Радіослухач дзвонив, щоб передати привіт в прямому ефірі, тому питання радіоведучого був несподіваним для радіослухача. Комунікативний намір радіоведучого полягало в бажанні урізноманітнити ефір радіопередачі питаннями, при цьому не враховувалася готовність радіослухача відповісти на них.
Завдання ведучого багато в чому полягає в тому, щоб не допускати ці обставини або «згладжувати» їх, зміщуючи акцент в іншу сторону.
Бажання слухати радіоведучого, який висловлюється грамотним російською мовою, цілком обгрунтовано, тому що красиво вибудувана мова викликає позитивний настрій у слухачів.
Присутність, нехай і незначне, характеристики «цікавий» в ідеальному образі радіоведучого говорить про бажання студентів розмовляти з радіоведучим за темами, пов'язаними для молоді: пов'язані з самовизначенням як професійним, так і світоглядним, з пошуком нових друзів і партнерів.
Той факт, що в ідеальний образ увійшли в основному професійні якості радіоведучого, а не толерантні, говорить про те, що вони є найбільш значущими для слухачів. «Толерантність - це провідна риса російського комунікативного ідеалу. Російське комунікативне свідомість шукає ідеал в толерантному співрозмовника, в такому, який виконував би роль уважного, ввічливого слухача. Це, мабуть, обумовлено такими національними рисами російського комунікативної поведінки як висока товариськість, висока комунікативна активність російської людини, безкомпромісність в суперечці, емоційність і щирість, прагнення збільшити свій мовний внесок, заволодіти комунікативним увагою, комунікативний центризм російської людини ».
Примітно, що ті якості, які були провідними у визначенні образу ідеального радіоведучого, носять другорядний характер:
o активність 18%
o почуття гумору 17%
o вміння слухати 11%
o любов до музики, яка звучить на якій віддається перевага радіохвилі 9%
Решта якості носять толерантний характер: інтерес до нового (8%), вміння говорити по суті і коротко (7%), терпіння (7%), комунікабельність (7%), сталість і винахідливість (6%).
Все радіостанції закликають своїх радіослухачів до активності: в голосуванні, передачі привітів за допомогою SMS, до дзвінків до студії. І це ідеальне уявлення про провідну роль активності радіослухачів в створенні та участі радіоефіру увійшло в свідомість самих респондентів.
Примітно те, що в характеристиці образу ідеального радіослухача вперше виникає таке толерантне якість як уміння слухати. Підводячи підсумок сказаному, можна зробити попередній висновок про груповий комунікативному ідеалі. Як видно з результатів опитування, комунікативний ідеал демонструє як схожість, так і відмінності думок опитуваних, що говорить про різноманітність вимог, що пред'являються слухацької аудиторії до радіоведучому і радіостанції в цілому.
Стиль мови у кожного радіоведучого індивідуальний, так як є невід'ємною частиною його образу. Він проявляється в найбільш частому вживанні тих чи інших слів і виразів, які в більшості своїй різні. Однак між ними є певна схожість. Їх спільність полягає, перш за все, в прагненні радіоведучого виділитися і запам'ятатися аудиторією, яка знаходиться в даний момент в зоні його мовного впливу. Тим часом, не варто забувати про яка витікає з цього проблеми: що насправді найбільше радіослухачам хочеться почути, а що викликає у них негативну реакцію. Основою для відповіді на це питання, може служити 5ий пункт анкети: «Які слівця (вираження) радіоведучого Вам подобаються? НЕ подобаються?"
o помірне вживання сленгу
o грамотна мова
o дотепні фрази
У свою чергу їх не влаштовує:
o непомірне вживання сленгу
o вульгаризми і мати
o пусті балачки
o необдуманість фраз і слів
Як уже було відзначено вище, при характеристиці образу ідеального радіослухача опитуваними були виділені такі толерантні якості як терпіння і вміння слухати. При виникненні безпосереднього контакту радіоведучого з радіослухачем ці дві риси вступають у взаємодію між собою, тим самим визначаючи тривалість їхнього спілкування. Тому в анкеті студентам пропонувалося відповісти на питання: Яка повинна бути тривалість бесіди радіоведучого з радіослухачем?
o до 1-2 хвилини 27%
o до 3х хвилин 20%
o до 5 хвилин 23%
o до 15 хвилин 12%
o дивлячись з ким і про що 9%
Схема №3 SMS-спілкування в радіоефірі
Це в значній мірі спрощує сприйняття образу ідеального радіоведучого молодіжною аудиторією, оскільки радіоведучому виконує функцію відтворення інформації, тим самим не реалізує індивідуальний стиль мовлення. Примітно, що 16% опитаних негативно відгукуються про подібному засобі комунікації, а 36% вважають за краще «живе» спілкування з радіоведучим.
Підводячи підсумок, слід сказати, що образ ідеального радіоведучого і ідеального радіослухача закладений у свідомості сучасної людини. У той же час він постійно варіюється, змінюється в залежності від рівня суспільства на даному етапі розвитку, що дозволяє говорити про доцільність подальших досліджень.
Висновки по 1 главі